Ratings based on 58 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
100% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Ischia

Posted Nov 16, 2016
Pros: E' come stare a casa propria.
Ottima struttura, il personale molto disponibile, posizione vicino ai mezzi pubblici.
4 out of 5
by A verified traveler

Residenza di charme, comoda x famiglia

Posted Nov 5, 2016
Appartamento grazioso molto ampio, curato nell'arredamento e nella pulizia. Ideale x famiglie.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 2, 2016
Location: L'hotel è leggermente decentrato, ma facilmente raggiungibile in cinque minuti dalla stazione Santa Maria Novella con la tramvia
Abbiamo trascorso tre giorni in questo hotel e direi che è proprio carino: sembra di essere in un piccolo angolo di mondo
5 out of 5
by marie-luce

This traveler left a rating score only Posted Aug 30, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler from Torino

La struttura è bellissima ma......

Posted Aug 29, 2016
Pros: La posizione, la struttura nel suo insieme
Cons: La camera visitata non è modificabile in quanto vincolata dalle travi lignee del tetto, però va precisato meglio al momento della prenotazione
Location: La posizione è buona e la tramvia per il centro molto comoda
La struttura è bellissima, la posizione è buona però l'appartamento nel sottotetto , anche se ristrutturato molto bene, aveva le altezze troppo basse (quasi impossibile non prendere delle zuccate!); inoltre nel bagno non c'è neanche una mensolina per poter appoggiare spazzolini, dentrifricio, ecc. Ultima cosa, l'addetto al check-in dell'hotel non mi ha informato che nelle vicinanze c'è un parcheggio pubblico dove poter lasciare l'auto tutto il giorno in alternativa al pacheggio convenzionato con l'hotel.
4 out of 5
by Carles

Posted Aug 25, 2016 on Hotels
Muy bueno
Comment from Hotel Management
Aug 28, 2016 by General Manager, Hotel Management
Lo staff di Villa Il Mosaico le ringrazia per il suo voto. é estremamente importante per noi poter soddisfare le aspettative della gente. Cari saluti, Villa Il Mosaico
5 out of 5
by mickael

magique

Posted Aug 22, 2016 on Hotels
Bon séjour. Hotel très agréable véritable havre de paix. Nous avons eu un problème de réfrigérateur qui a été remplacé par un bar d'hotel et qui forcément ne remplissait pas son rôle (dommage pour ce seul bémol)
Comment from Hotel Management
Aug 28, 2016 by General Manager, Hotel Management
Lo staff di Villa Il Mosaico le ringrazia per il suo voto . Auguriamo a lei e tutta la sua famiglia tante belle cose. Cari saluti, Villa Il Mosaico
5 out of 5
by A verified traveler

appartamento vicino Firenze centro

Posted Aug 21, 2016
Pros: mi è piaciuta la zona tranquilla in cui è situato l'appartamento, fuori dal centro ma anche lontana da caos e dal traffico
Appartamento molto accogliente e silenzioso, vi è tutto il necessario! piccola cucina con piatti, bicchieri e posate, piccolo frigo, microonde, aria condizionata, asciugamani.. L'arredamento è molto piacevole: semplice ma nello stesso tempo particolare. si trova leggermente fuori dal centro ma penso sia quasi più comodo, vi è la possibilità di parcheggiare vicino, nonchè di prendere il filobus e raggiungere così il centro in pochi minuti, oppure con la macchina in 5 minuti ci si può avvicinare al cento di firenze per poi raggiungerlo a piedi. L'accoglienza e il servizio è stato ottimo, lo consiglio sicuramente!
Comment from Hotel Management
Aug 30, 2016 by Agnese, receptionist, Hotel Management
Grazie di cuore per la sua valutazione. Il personale di Villa Il Mosaico le augura tante belle cose. Cari saluti, Villa Il Mosaico
4 out of 5
by vincenzina

Occhio alla testa!

Posted Aug 21, 2016 on Hotels
Abbiamo soggiornato tre notti. La posizione dell'hotel era comoda e, grazie alla fermata della Tanvia dietro l'angolo, era molto semplice raggiungere il centro. La camera era carina e il personale era gentile. Gli unici difetti sono stati il bagno, piccolissimo, e l'altezza del soffitto, dato che, essendo un sottotetto, è capitato più volte di sbattere la testa.
Comment from Hotel Management
Aug 28, 2016 by General Manager, Hotel Management
Grazie per la sua valutazione. Il personale di Villa Il Mosaico.
4 out of 5
by Thierry from san ramon, CA

Spacious apartment rooms

Posted Aug 3, 2016 on Hotels
Villa II Mosaico is a nice hotel that has spacious multi level apartments great for families. We rented 2 rooms. One had 2 levels while the other 3 levels to accommodate 4 and 5 people. One room had 2 bathroom so if this is important for you, you could request it in advance if available. You get pretty much anything you need in the room. There are other items available in the laundry rooms (iron table, clothe drying rack, etc..). Don't forget to bring euro coins for the machine. The reception does not always have change available. The place is a 5 minutes walk to the tramway that will take you directly to the heart of Florence with a few stops. The staff at the reception was very helpful. We got a map with all information we needed to know to start our visit of Florence. The hotel has a parking lot 2 minutes walk from it. Unfortunately, during our stay, the parking magnetic card did not work. I decided to take a general public parking ticket and park it in the public area. The issue was eventually resolved. On our last day the parking attendant (on gate speakerphone)opened the gate without requiring the ticket payment (We had prepaid with hotel) Besides the hiccup with the parking, the hotel, overall, is nice and comfortable. I would recommend it if you stay in Florence.
Comment from Hotel Management
Aug 28, 2016 by General Manager, Hotel Management
Dear mr. Thierry, Thank you for your sweet word. We wish you all the best. kind regards, The staff from Villa Il Mosaico