Outdoor pool, open 8:00 AM to 9:00 PM, pool umbrellas, sun loungers

Reviews of Novotel Florianópolis

4 out of 5
Novotel Florianópolis
Av. Rubens Arruda Ramos, 2034, Centro, Florianópolis, SC

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 545 out of 924 reviews" "
Rating 8 - Good. 269 out of 924 reviews" "
Rating 6 - Okay. 64 out of 924 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 924 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 924 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

paul

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good place to stay
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Samir

Liked: Amenities
Excellent hotel, great breakfast, and impressive water pressure.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Tainara on Feb 1, 2024
Dear guest, good afternoon.Thanks in advance for your review, we are very happy with your comments.We hope to see you soon.Best regards.

10/10 Excellent

Gabriela

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Tainara on Feb 12, 2024
Olá, bom dia. Muito obrigada por nos avaliar, é muito importante para nós. Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

PRIYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Tainara on Jan 26, 2024
Olá, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

George, Sao Paulo

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Tainara on Jan 26, 2024
Olá, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

6/10 Okay

Jefferson

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Tainara on Jan 2, 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

8/10 Good

Marcella

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Tainara on Jan 24, 2024
Olá, Marcella.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

LETICIA

Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sra Letícia, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sr Leandro, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Good

Luiz Carlos

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sr Luiz Carlos, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Good

Claus

Stayed 7 nights in Nov 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sr Claus, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

RONALDO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sr Ronaldo, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Tainara on Dec 6, 2023
Sr Marcos, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Good

Silvio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Tainara on Oct 16, 2023
Sr Silvio, bom dia.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Tania Elisa

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Tainara on Oct 8, 2023
Sra Tania, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

AURÉLIO F

Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Tainara on Sep 8, 2023
Olá, Sr Aurélio.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo.

10/10 Excellent

Ananda

Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Tainara on Aug 31, 2023
Sra Ananda, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Diego

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Tainara on Aug 31, 2023
Sr Diego, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Denisse

Business traveler
Liked: Amenities
The property is very clean, cozy & professional. The staff is so friendly and helpful.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis on Aug 18, 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Melissa Andrade HousekeeperNovotel Florianópolis

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente Atención
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis on Aug 18, 2023
Estimado Carlos,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Melissa AndradeGovernanta

10/10 Excellent

Edgardo

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was ok
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis on Aug 16, 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Melissa AndradeHousekeeperNovotel Florianópolis

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Tainara on Jul 26, 2023
Boa tardr, Sr Sergio.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

4/10 Poor

JACQUELINE

Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Tainara on Jul 26, 2023
Sra Jacqueline, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

2/10 Terrible

Bruno

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Tainara on Jul 19, 2023
Boa tarde, Sr Bruno!Obrigada por nos avaliar, é muito importante para entendermos como podemos melhorar nossos serviços e produtos. Para tanto, gostaríamos de saber o que motivou a nota. Agradecemos de antemão! Desejamos uma excelente semana.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Tainara on Jul 6, 2023
Bom dia!Muito obrigada por nos avaliar!Até breve.

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Tainara on Jul 6, 2023
Sr Rodrigo, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, é um prazer recebê-lo. Esperamos que retorne embreve, será um prazer.Desejamos um ótimo final de semana!

10/10 Excellent

CRISTINE

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Tainara on Jul 6, 2023
Sra Cristine, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, é um prazer recebê-la. Esperamos que retorne embreve, será um prazer.Desejamos um ótimo final de semana!

10/10 Excellent

Graziella

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from Tainara on Jul 6, 2023
Sra Graziella, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, é um prazer recebê-la. Esperamos que retorne embreve, será um prazer.Desejamos um ótimo final de semana!

10/10 Excellent

Denisse

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Tainara on Jul 19, 2023
Olá, Sra Denisse.Muito obrigada por nos escrever, ficamos felizs. Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Pollyana

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Tainara on Jun 21, 2023
Bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer!Desejamos uma ótima semana!

8/10 Good

Sonia, Scarsdale

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
I liked the location, the price, the room and the view. They need to improve the service at the pool and the restaurant.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Tainara on Jun 21, 2023
Dear, Thank you for sharing your experience with us! It is very important to improve our services and products.We wish yoou the best! Best regards.

10/10 Excellent

Shien-Jea

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Tainara on Jun 21, 2023
Bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer!Desejamos uma ótima semana!

8/10 Good

LUCIANA MARIA DE

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Tainara on Jun 5, 2023
Sra Luciana, boa tarde.Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes com o tempo dedicado à nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Good

Carlos

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Tainara on Jun 5, 2023
Sra Carlos, boa tarde.Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes com o tempo dedicado à nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Giancarlo

Stayed 1 night in May 2023
Response from Tainara on Jun 1, 2023
Sr Giancarlo, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo.

10/10 Excellent

DORIVAL

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Tainara on Jun 1, 2023
Sr Dorival, boa tarde.Agradecemos ter nos enviado sua avaliação. Ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

humberto

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Tainara on Jun 1, 2023
Sr Humberto, boa tarde.Agradecemos ter nos enviado sua avaliação. Ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Excellent

Mauricio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and beautiful hotel
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Tainara on May 4, 2023
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

4/10 Poor

Marco

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Tainara on May 4, 2023
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

10/10 Excellent

Chase

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Tainara on Apr 13, 2023
Bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve.

8/10 Good

Brian

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Tainara on Apr 13, 2023
Bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve.

8/10 Good

Daniel

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Tainara on Apr 13, 2023
Bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve.

10/10 Excellent

Hallvard

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Tainara on Apr 13, 2023
Bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve.

4/10 Poor

camila

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Tainara on Apr 13, 2023
Bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve.

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sr Francisco.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Carlos W S

Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sr Carlos.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

JOSE L P S

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sr Jose.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Adalto

Stayed 8 nights in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sr Adalto.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Marcelo Henrique

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sr Marcelo.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!

2/10 Terrible

Deise

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Tainara on Mar 22, 2023
Boa tarde, Sra Deise.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve!