Ratings based on 130 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
90% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by Andressa from Natal

Confortável

Posted Mar 29, 2016 on Hotels
Passei só uma noite no hotel, mas achei o quarto confortável e os funcionários bem atenciosos. O único ponto negativo pra mim foi o sistema de cartão do elevador que as vezes não funcionava muito bem e o fato de não haver manobrista. No resto foi tudo satisfatório. Hotel bem localizado.
Comment from Hotel Management
Jul 7, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Prezada hóspede, bom dia. Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 18, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 7, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Prezado hóspede, boa tarde. Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
3 out of 5
by Marciley

Posted Mar 8, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 7, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
5 out of 5
by DANIEL from Rio de Janeiro

Viagem a Fortaleza

Posted Feb 27, 2016 on Hotels
Uma boa estadia. O pessoal da recepção , do café da manhã e das arrumadeiras foi de uma predteza maravilhosa o que certamente merecerá o meu retorno hão hotel quando eu for novamente a Fortaleza
Comment from Hotel Management
Jul 7, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Sr. Daniel, bom dia. Estamos felizes por sua satisfação, muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
4 out of 5
by leandro

This traveler left a rating score only Posted Feb 16, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Andre

This traveler left a rating score only Posted Feb 12, 2016 on Hotels
5 out of 5
by Catarine from Salvador

ótimo

Posted Jan 27, 2016 on Hotels
Maravilhosa
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Sra. Catarine, bom dia. Estamos felizes e lisonjeados com a sua satisfação e esse é o nosso objetivo. Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar melhorando nossos serviços e instalações. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
4 out of 5
by Lourival from Salvador Bahia

Bom, mas poderia melhorar o atendimento.

Posted Jan 16, 2016 on Hotels
Gostamos, mas reservamos 6 meses antes e pedimos o quarto mais alto, mesmo assim eles não deram importância e fizeram pouco caso.. Molas da cama incomodando. Café da manhã ótimo. Boa limpeza
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Sr. Lourival, boa tarde. Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Sentimos pelo ocorrido, ficamos constrangidos em saber que sua hospedagem não foi de acordo com o esperado e por não termos superado suas expectativas. Espero ter a oportunidade de reverter essa imagem negativa. Para o Comfort Hotel Fortaleza, assim como para a rede Atlântica é muito gratificante tê-lo como hóspede. Atenciosamente, Gerente Geral Comfort Fortaleza
4 out of 5
by Elizete from tapejara

Otimo custo X benefício

Posted Jan 16, 2016 on Hotels
O hotel é muito bom e dentro da sua categoria cumpre o que promete. Índico e ficaria novamente hospedada lá. Pontos fracos são a piscina e o fitness center. No período da minha estadia a Internet estava horrivel.
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Sra. Elizete, boa tarde. Gostaria de lhe agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para avaliar sua experiência no Comfort Hotel Fortaleza, através dela temos a oportunidade melhorar a qualidade de nossos serviços. Para o Comfort Hotel Fortaleza, assim como para a rede Atlantica é muito importante tê-la como cliente, por isso gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-la novamente. Atenciosamente, Nilson Diniz Gerente Geral Comfort Hotel Fortaleza
4 out of 5
by Mauricio

Posted Jan 12, 2016 on Hotels
O hotel é bem localizado. É um edifício mais antigo bem conservado mas precisa de melhorias, o que não interferiu em nossa estadia. Foi bom o custo x beneficio.
Comment from Hotel Management
Jul 9, 2016 by Comfort Hotel, Hotel Management
Sr. Mauricio, boa tarde. Muito obrigado pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Nilson Diniz Gerente Geral Comfort Fortaleza