Garden

Reviews of Hôtel Ariane

3 out of 5
Hôtel Ariane
Chemin du Plan d'Arenc, Fos-sur-Mer, Bouches-du-Rhone

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 108 reviews" "
Rating 8 - Good. 43 out of 108 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 108 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 108 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 108 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ariana Hotel Review
Nice hotel amenities including pool. Staff pleasant and helpful. No restaurants or bars nearby so the hotel is isolated
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from florence Debove on Jul 5, 2019
Thanks for your comments that we appreciate. there are some bars ans restaurants in Fos that we can advise to our guests because our restaurant and bar are closed during the week end. Hope to see you again in our hôtel Best regards

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019
Response from florence Debove on Jul 5, 2019
Nous vous remercions sincérement pour cet avis et espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement cordialement

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel good restaurant room great breakfats great
Stayed 10 nights in May 2019

8/10 Good

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean and comfortable
The hotel is lovely and exceptionally clean and comfortable. However, we arrived at 7pm after a long day traveling and the restaurant and bar were closed for the holidays . We had not been informed of this prior to the trip. In fact the whole are area was closed except a pizza shop thankfully. We also found the hotel much cheaper on another site whilst looking for places to eat locally the day we arrived.
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
I stayed in New executive room! Was amazing value for money and staff were great. Next time I work in Fos will definitely stay here
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Gary, Dunfermline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visit to camargue
Very good hotel high stAndard but location is a little isolated in the centre of a housing estate.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
nice location and very quiet
There were no meals served on Saturday or Sunday 12 and 13 July.

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

younes

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
On sont les 3 étoiles
De passage sur Fos sur Mer, j'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel. Accueil sympathique, mais les chambres sont mal insonorisées avec une décoration des années 80. Papier peint qui se décolle, tuyau du pommeau à moitié disloqué, mur avec des traces d'humidité...et retrouvé un pansement collé sur le tapis de sol. De plus le restaurant était fermé. Au vu du prix élevé, je conseil de sélectionner un autre hôtel. Dommage, parce que l'extérieur est sympa pour prendre le petit déjeuner.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from florence Debove on Aug 5, 2023
Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ait été insatisfaisant, nous avons entrepris un programme de rénovation mais quelques chambres ne sont pas encore rénovées, Par manque de personnel notre restaurant est momentanément fermé et nous cherchons activement une solution pour le mois de septembre, il est évident que notre établissement se doit d'avoir un restaurant.Nous vous proposons si vous le voulez bien de nous donner l'occasion de vous recevoir à nouveau dans une de nos chambres rénovées, à l'occasion de ce séjour le petit déjeuner vous sera offertBien cordialementFlorence Debove/chef de réception

8/10 Good

Corinne

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from florence on Jul 26, 2023
merci pour cette note, nous espérons vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Claudine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from FLORENCE D on Jun 18, 2023
BonjourNous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôtLa réception

4/10 Poor

belkesir

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from florence Debove on Apr 14, 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir noté notre établissement, la note est faible mais vous ne nous avez pas donné de détails concernant votre mécontentement. Les commentaires nous permettent de nous améliorer, nous espérons vous recevoir à nouveau et échanger sur les problèmes rencontrésCordialementFlorence Debove/chef de réception

10/10 Excellent

Yann

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from florence Debove on Apr 5, 2023
Nous vous remercions et sommes heureux de constater que vous avez appréciez votre séjourAu plaisir de vous recevoir à nouveauCordialementFlorence Debove/chef de réception

8/10 Good

MOHAMMED EL AMINE

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from florence Debove on Mar 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passageCordialementFlorence Debove/chef de réception

6/10 Okay

Margot

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from florence Debove on Mar 13, 2023
BonjourVotre séjour semble ne pas vous avoir donné entière satisfaction et nous en sommes désolé. Nous n'en connaissons malheureusement pas les causes et c'est dommageEspérant vous revoir pour un autre séjourCordialement

10/10 Excellent

Yann

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from florence Debove on Mar 13, 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire savoir que vous étiez satisfait de votre séjourCordialement

8/10 Good

Maxwell

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from florence on Jan 16, 2023
nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir dans notre établissementBien cordialementFlorence Debove/chef de réception

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from FLORENCE D on Sep 21, 2022
Nous vous remercions pour votre notationau plaisir de vous recevoir à nouveaucordialement

10/10 Excellent

NADEGE, Bagnols-sur-Cèze

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from florence on Jan 16, 2023
nous vous remercions pour votre note elle nous encourage à continuer et à améliorer nos servicesBien cordialementFlorence Debove

6/10 Okay

Alexandra

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from florence D on Sep 21, 2022
Nous vous remercions pour votre notationau plaisir de vous recevoir à nouveaucordialement

8/10 Good

Emmanuel

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from florence on Jan 16, 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de nous avoir attribué une note qui nous encourage Bien cordialementFlorence DEBOVE

6/10 Okay

Rene

Liked: Property conditions & facilities
Bescheidener Service
An einem Tag mit über 30 Grad wäre es schön, wenn das an sich kühlbare Zimmer bei der Ankunft nicht dieselbe Temperatur hätte. Im "Restaurant" gab es genau 1 Menue zur Auswahl. Frühstück im Freien auf ungereinigten Tischen zeigt auch, dass man zum Thema Service verschiedene Auffassungen haben kann.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Marjory

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from florence on Jan 16, 2023
merci pour votre excellente notationBien cordialementFlorence Debove

4/10 Poor

Mike

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nicht zu empfehlen !
Im Gang plus in einem unserer Zimmer hat es übel gestunken. Dieser gestank kam aus dem WC Raum, dieser hatte zum Glück eine separate Türe. Lärm von drauen und vom Treppenhaus, sehr ringhörig !!!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from florence on Jan 16, 2023
nous sommes désolés de la mauvaise impression que vous a laissé votre séjour, nous avons transmis a notre service technique l'information et vous adressons nos excuses pour désagrément olfactif, pour les nuisances sonores il est parfois difficile de gérer l'incivilité..Nous espérons vous recevoir à nouveau malgrés tout et nous nous assurerons de la qualité de votre séjourCordialmentFlorence Debove/chef de réception

6/10 Okay

Croutte

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Confort et vétusté de la chambre en décalage avec le prix.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from florence on May 26, 2021
merci pour votre note concernant notre etablissement Bien cordialement et au plaisir de vous recevoir à nouveau La direction

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from florence on May 26, 2021
merci pour votre note concernant notre établissement au plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement Florence Debove chef de réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from florence on Mar 2, 2021
Nous vous remercions sincèrement et espérons vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Gilles

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Loic

Liked: Room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Maxence

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Déception totale
Déception totale !! Pas de restaurant Pas de bar Piscine / extérieur Douche piscine non fonctionnelle Piscine sale Aucune indication légales de profondeur ni de contrôle de qualité de l'eau Vestiaire piscine sale et utilisé comme débarras Tables de repas extérieure avec déchets restés toute la journée, donc pas nettoyées Chien pissent dans les jardins Aucune bouteille d'eau disponible Prié de quitter la piscine à 18h, un 15 août, au lieu de 22h fermeture habituelle Chambre Serviettes sales dans la chambre Toile d'araignées COVID : aucun gel hydro, aucune désinfection des tables extérieures
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Guillaume

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bien
Hôtel très confortable avec une belle piscine. Le personnel est accueillant.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from florence on Aug 4, 2020
nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour Au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Good

Eric

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Escale sympa
Personnel accueillant et disponible. Chambre sympa. Petit bémol concernant les moustiques dans les chambres ( mais lié à la région) Le restaurant de l’hôtel a accepté que je dîne alors que les heures de service était dépassé d’une dizaine de minutes. Merci
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from florence on Jul 22, 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour à été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt Bien cordialement Florence Debove

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Cedric

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une bonne adresse et un bon accueil Je recommande
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from reception on Mar 16, 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, La réception

6/10 Okay

Frederique, nice

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Aménagement et fourniture très spartiates.Serviettes de bain minuscules et un simple savon dans la SDB. Une dose de café pour 2 personnes. Moyen. Chambre agréable. Literie impeccable Très propre mais impersonnel.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from florence on Feb 18, 2020
Nous sommes désolés que la décoration de notre chambre ne vous aie pas convenue, c'est une chambre entièrement rénovée. En effet toutes les chambres sont prêtes pour 1 personne, votre réservation ayant été effectuée en fin de journée il revient à la réception de vous donner toutes les fournitures complémentaires, il est vrai que nous en avons discuté ce matin et que vous êtes venu les chercher j'avais effectivement oublié de vous les remettre. Je vous prie de bien vouloir encore accepter mes excuses pour ce désagrément et j' espère que votre retour à Nice c'est bien passé. Cordialement, Florence Debove/chef de réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super séjour
Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel, pas déçu de la chambre super confort !
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Florence on Feb 17, 2020
nous vous remercions pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
etablissement très bien situé au calme, belle terrasse et restaurant sympa
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from florence on Feb 17, 2020
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir

4/10 Poor

stephane

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A fuire
Rapport qualité prix très bas... Hôtel"bloqué"dans les années 90!! C'est vieux et chère.... Douche a l'eau froide le soir et a peine tiède le lendemain sans avertissement de la réception... chauffage d'appoint dans la chambre frigorifique a l'arrivée...a fuire
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

badr

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
- Le débit de la connexion internet est très très très faible, le dernier jour de mon séjour cette connexion a été coupée (aucun mot d'excuse de la part de la réception). - Ce n'est pas la faute de l’hôtel, mais le réseau de la téléphonie mobile est également très faible dans cet hôtel. - Petit déjeuner est trop cher pour la qualité de celui ci. - Des travaux sont en cours dans l’hôtel, Perceuses, marteaux et poussière dès 8h du matin. - Mauvais rapport qualité prix - Le parking et l'entrée de l’hôtel sont fermés la nuit, il faut appeler à l'interphone pour demander l’accès - Douche qui déborde dans la salle de bain
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019