Exterior

Reviews of H+ Hotel Nürnberg

H+ Hotel Nürnberg
Oelser Straße 2, Nuremberg, BY

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 78 out of 206 reviews" "
Rating 8 - Good. 90 out of 206 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 206 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 206 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 206 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel
We drive from UK to Budapest and our target is to break the journey at Nuremberg. Its over half way so not a crazy trip the second day. We found this hotel a few years ago as we didnt want to go into Nuremberg itself as we wanted to just get off the Motorway and get on eadily the next day. The hotel is a perfect stop over very clean and excellent service. Safe to park our normally loaded car. Great little town to grab food. We would recommend the Chinese. On our last stay the service we received from the lady on reception was exceptional. Thanks once more. See you next year
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Nov 10, 2023
Dear Kevin,Wow, what great feedback on your last stay. We are very proud to be able to count you among our guests again this time and can hardly wait to welcome you back to Nuremberg on your next stopover. Have a good trip and all the bestBest regards,Your H-Hotels Team

8/10 Good

Nina

Stayed 1 night in May 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Jun 5, 2023
Liebe Nina,wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Nürnberg waren und uns so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Patrick

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Really friendly staff, clean rooms and great value accommodation.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Nicole Krötz - Online Reputation Manager on May 9, 2023
Dear Patrick, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our H+ Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Nuremberg. Best regards, Your H-Hotels Team

8/10 Good

GAMAL, ROCKVILLE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful breakfast, easy parking.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Your team from the H-Hotels on Oct 7, 2022
Dear Gamal,Thanks a million for giving your abidance at our H Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant. Best regards,Your team from the H-Hotels //Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

dean

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Your team from the H-Hotels on Sep 5, 2022
Dear Dean,We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards,Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Good

Piotr

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Angel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Rezeption von H+ Hotel Nürnberg on Jul 25, 2022
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, Sie bei uns erneut wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H+ Hotel Nürnberg

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Friendly helpful staff , arrived late and was warmly welcomed, rooms compact but very comfortable and quiet, limited menu, to be expected after covid , but the food was very nice, good parking
Stayed 1 night in May 2022
Response from Your team from the H-Hotels on Jun 10, 2022
Dear Guest, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Good

Rene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overpriced for value on food.
Worst part is for my family of 4 paid 60€ for a breakfast that was worth about 10€ at the most. At check-in they said it was a big breakfast with a lot of choices. I found this to be FALSE. Very limited on choices. With Brötchen maybe 3 choices and then ran out. When I asked for more they said they did not have more. Don't WASTE your money on a cheap overpriced b-fast that cost maybe 2€ per person! Room was clean but small. No AC. Price for 2 rooms on an app I use cost 8€ more than my b-fast so price is great. The other negative bar was closed before 2130 on a Saturday night. 2 waters, 1 wine, 1 beer, 3 small snack cost from mini bar over 25€. Looks like they make all there money from food and drink. If you don't need it I would stay, but to eat and drink, avoid this place!!
Stayed 1 night in May 2022
Response from Your team from the H-Hotels on Jun 13, 2022
Dear Rene, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Good

Antonio

Stayed 1 night in May 2022
Response from Ihr Team von den H-Hotels on May 17, 2022
Lieber Antonino, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

8/10 Good

Wolfgang Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
worth to stop by
Very close to highway, not far from facilities, good to work from. No noisy environment.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Angela Andersen on Oct 27, 2020
Dear Mr Michael, thank you for you feedback, we hope to welcoming you back soon. Stay heathy and take care

6/10 Okay

Petra

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Angela Andersen on Jan 8, 2020
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für das Feedback. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrüßen

8/10 Good

Gavin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Friendly Budget hotel
It was weird we were asked to do an online check in, got to the reception and they said I didn't have to do it. Bit of confusion. The room itself was nice, the room itself was pretty nice.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Eugenia Deglina on Dec 31, 2019
Dear guests, thank you very much for your feedback. We are sorry, that our modernisation with the check in authomat didn't go ideal. We hope to see you again. Kind regards Eugenia Deglina

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A wonderful little hotel hidden away in the suburbs of Nürnberg. Hotel facilities are of a high standard and staff were very pleasant and friendly. Breakfast was good but didn’t have an evening meal, so can’t comment. Transport services are within walking distance to take you into the city centre. In all a very pleasant stay, very recommended.
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from F/O on Dec 8, 2019
Dear guest, dear guests, thank you very much for a positive assessment! We hope to see you again! Kind regards Eugenia Deglina Front office agent

6/10 Okay

Cj, London

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Rather basic hotel, using the word superior for room type is concerning, and my door lock wasn’t functional
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Angela Andersen on Nov 28, 2019
Dear Mr. Cj thank you for your Feedback, regarding your room lock, our Engineering has Change the lock already. Best regards

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This was a wonderful place that was peaceful and out of the way of old town of Nuremberg. To take the bus and subway was very easy and didn’t take too long. The front desk was very helpful with bus tickets and landmarks to visit. We had drinks and dinner a couple of night there and the servers and bartender were super nice and offered suggestions. Thanks for giving us a great experience in Nuremberg!
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Angela Andersen on Jul 10, 2019
Dear Guest, thank you for your Feedback, we will share it with the Team. Best regards

10/10 Excellent

Joseph, Birdsboro, PA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cozy Atmosphere and great location to town and highways. Staff was great and food was delicious. I will stay again here on our next trip.
Stayed 5 nights in Nov 2018
Response from Angela Andersen on Dec 10, 2018
Thank you for your Feedback, and we hope to see you soon

6/10 Okay

Not Provided

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuremberg
Overpriced
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent on Oct 31, 2018
Dear guest, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Nürnberg! Kind regards, Your Team of H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Small room but ok for price
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Your Team of H-Hotels on Sep 24, 2018
Dear John, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Greetings from Nürnberg! Your Team of H-Hotels Anja Schwögler - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

harpo, walsall

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We used this hotel to stay for one night when touring on motorcycles
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Angela Andersen on Aug 13, 2018
Dear Guest, thank you for your feedback

8/10 Good

Nimrod

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Your Team of H-Hotels on Mar 8, 2018
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Nürnberg! Your Team of H-Hotels Anja Schwögler, Online Reputation Agent

10/10 Excellent

Kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Business Stay
Efficient staff, clean and friendly!
Response from Your Online Reputation Team from H-Hotels on Feb 27, 2018
Dear Kelly, Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable time. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Your Online Reputation Team from H-Hotels

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Over charged for the services they provided.
No comments I would prefer to right positive things than negatives. The only thinng I will say. It was not a good experience in general.
Stayed 7 nights in Feb 2018
Response from Your Online Reputation Team from H-Hotels on Feb 23, 2018
Dear guest, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you missed, we would be very grateful if you write us: onlinereputation-sued@h-hotels.com Your Online Reputation Team from H-Hotels

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Close to Messe
Liked the hotel and the people, was just not very happy because one day my room was not cleaned at all, and garbage not taken away for a couple of days.. Over all good place and the staff very accommodating and nice.
Stayed 5 nights in Feb 2018
Response from Your Online Reputation Team from H-Hotels on Feb 20, 2018
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We are truly sorry that your rooms was not cleaned and the garbage was not taken away. We have already informed the housekeeping team and assure you that we strive as an entire staff to ensure the best services. We still hope you enjoyed your stay in overall and that we will be your hotel of choice for your future visits to Nürnberg.We look forward to welcoming you soon again! Best regards, Your Online Reputation Team from H-Hotels

8/10 Good

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The good old Ramada Landhotel
Good restaurant and breakfast.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Your Online Reputation Team from H-Hotels on Jan 29, 2018
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Your Online Reputation Team from H-Hotels

10/10 Excellent

Shaun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Road trip 2017
Very good place to stay good location close to main routes
Stayed 1 night in Jul 2017
Thank you for your stay, your Feedback is very inportant for us.

8/10 Good

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stopover.
Very convenient, accessible from M way. Beer garden was ideal and very pleasant place to relax and eat after a long drive. Very good food. Comfortable and clean room. An excellent stopover venue.
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A little room in a great area and facility
Everything was very good but the size of the room. It is very small compared to similar rooms we have experienced across Europe
Thank you for your stay, your Feedback is very inportant for us

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My Nuremberg Hotel
nice hotel, hard to find on the street - no signage. It was 1st of May, the Labour Day public holiday so no restaurant that night.
Thank you for your stay, your Feedback is very inportant for us

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Michael

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Waren mit unserem Aufenthalt zufrieden. Frühstück war sehr gut. Kommen gerne wieder.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Mar 15, 2024
Lieber Michael,wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden und auch unser umfangreiches Frühstücksbuffet in so positiver Erinnerung geblieben ist. Am meisten freuen wir uns aber über die Nachricht, dass Sie gerne wiederkommen möchten :) Bis ganz bald in unserem H+ Hotel Nürnberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Jan 26, 2024
Lieber Gast,ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch in Nürnberg mitteilen, wo wir uns noch weiter verbessern können, um Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel noch angenehmer zu gestalten. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin erholsame Zeit und alles Gute.Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Barbara

Traveled with group
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Jan 9, 2024
Liebe Barbara,ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch in Nürnberg mitteilen, wo wir uns noch weiter verbessern können, um Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel noch angenehmer zu gestalten. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin erholsame Zeit und alles Gute.Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place, small room
Great service and staff, very nice breakfast. All tiptop except the room was very small for two people.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Dec 28, 2023
Dear guest,We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards and a happy new year,Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Werner

Traveled with group, Business traveler
Liked: Staff & service
.
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Feb 14, 2024
Lieber Werner, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Nürnberg.Viele herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nicole Krötz - Online Reputation Manager on Nov 24, 2023
Lieber Frank, anhand Ihrer Wertung lesen wir, dass wir Ihnen in unserem H+ Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. 5 von 5 Punkte freuen uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Nürnberg-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Alexander

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Dec 15, 2023
Lieber Alexander,wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel in Nürnberg waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen vorerst eine entspannte Adventszeit.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 Okay

Mathias

Business traveler
Liked: Staff & service
Gutes Monteur-Hotel
In die Jahre gekommenes Hotel. Hotelzimmer war ziemlich "abgewohnt" und roch, trotz Reinigung, immer noch nach Zigarettenrauch. Bei meinem Check-in gegen 21:00 Uhr war das Hotel sehr gut besucht von Monteuren, die allerdings immer noch in Ihrer Arbeitskleidung an der Bar und im Lobbybereich Ihre Drinks genommen haben. Auch wenn wir Monteure einen anstrengenden Tag haben, wirkt das für jemanden der erstmalig das Hotel betritt, nicht so einladend, wenn die Jungs mit der benutzen Arbeitskombi im Lobbybereich sitzen und den Feierabend feiern. Das Servicepersonal an sich war zuvorkommend, man hat zumindest versucht die Probleme mit meiner Rechnung zu klären. Ansonsten ein annehmbares Hotel mal für die Durchreise und für eine Nacht, aber zum länger verweilen oder für ein verlängertes Wochenende würde ich es nicht noch einmal buchen.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Nov 24, 2023
Lieber Mathias,vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben. Leider nicht ganz so gut, wie wir uns das gewünscht hätten. Wir werden weiter daran arbeiten, auch für einen Kurzaufenthalt alles zu tun, damit Sie sich wohl fühlen. Dass Sie sich durch die Kleidung der anderen Gäste gestört gefühlt haben, bedauern wir, ebenso die Probleme mit Ihrer Rechnung. In der Hoffnung, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem Hotel überzeugen zu dürfen, verbleiben wirmit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Für american Standard fehlt der Kaffeekocher im Zimmer.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Nov 10, 2023
Lieber Michael,es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte schauen Sie bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmerausstattung, damit wirklich alles perfekt ist. Wir hoffen, Sie bald wieder in Nürnberg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Ralf

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel, tolle Matratzen
Gerne wieder. Sehr empfehlenswert
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Oct 18, 2023
Lieber Ralf,es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H+ Hotel begrüßen durften und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in Nürnberg gefallen hat. Dass Sie gerne wiederkommen würden, ist allerdings das schönste Feedback für unser Team. Wir danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute.Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

6/10 Okay

Sebastian

Traveled with family
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Oct 10, 2023
Lieber Sebastian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Nürnberg,Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Semon

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Oct 10, 2023
Lieber Semon,vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. 4 von 5 Punkten sind allerdings noch ausbaufähig ;-) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Nürnberg und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Jesper

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on Sep 6, 2023
Lieber Jesper, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Nürnberg begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Ole

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on Sep 7, 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Nürnberg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Ole

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager on Sep 7, 2023
Lieber Ole, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Nürnberg begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Olga

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Für eine Nacht Zimmer und Ausstattung soweit super und ausreichend. Aber es war warm und stickig und wenn man nachts Fenster aufließ oft sehr laut Autos und Frachtzug vorbei gefahren. Morgens wollte das Zimmerservice schon um 9 Uhr rein und Tür geöffnet, fand ich sehr unangenehm, wenig Zeit gehabt überhaupt deutlich darauf zu reagieren. Man sollte checken ob Gäste wirklich ausgecheckt haben und nicht morgens direkt reinstürmen wollen. Rauchgeruch zog auch in Zimmer , nicht ganz klar wo der um einen rum her kam.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Aug 18, 2023
Liebe Olga,vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn es in der Nacht sehr warm war. Für die zu frühe Störung möchten wir uns vielmals entschuldigen, wir werden noch einmal mit dem Team klären, noch bessere auf die Rückmeldungen der Gäste zu achten. Wir hoffen, Sie hatten trotz Allem eine angenehme Zeit in Nürnberg und geben uns eine zweite Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihren Eindruck zu verbessern. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Good

Niels

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejlig overnatning
Vi havde en dejlig overnatning på Vores vej hjem fra Italien i bil. Hotellet er ældre, men i meget fin stand:-) Dejlig morgenmad og god behandling.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Aug 18, 2023
Dear Niels, wow - what great feedback on your recent stay. We are very glad that you have chosen our H+ hotel for your transit and of course we hope that we will be your first choice on the return journey as well :-). See you in Nuremberg and have a safe trip.Best regards,Your H-Hotels Team

8/10 Good

Klaus-Dieter

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Aug 18, 2023
Lieber Klaus-Dieter, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht IhnenIhr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir waren nur für eine Nacht dort. Grosses Frühstücksbuffet. Schöne und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Gerne wieder
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Aug 18, 2023
Liebe Daniela,über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung für unsere sauberen Zimmer und das große Frühstücksbuffet. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem H+ Hotel so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Nürnberg.Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Good

Marcel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Nicole Krötz – Online Reputation Manager on Aug 18, 2023
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im H+ Hotel gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels