Ratings based on 1,021 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
92% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

중앙역에서 가까운호텔 위치는 최고

Posted Dec 5, 2016
몇직원이 불친절한느낌이 있었지만 대체로 괜찮았음 영어를 잘못하면 안좋아함. 위치는 최고임. 아침 조식은 먹을게 없음
1 out of 5
by A verified traveler from TOKYO

駅に近いだけで、5★の価値なし

Posted Nov 30, 2016
星5つのホテルと思って宿泊(利用)すると、がっかりします。 駅前のビジネスホテルと割り切ると良いホテルです。 NGな点、 ロビーが全く、寛げない(スペースが無い)。 朝食ブッフェ:お皿が汚く、食材テーブルの横に補充されない。 給仕の教育が全くされていない。。。食事中右側から空いたお皿を下げ始める。 頼んだオーダーが30分経過してもテーブルに届かない。。。給仕に確認しても 知らないとの答え。当然キャンセルするも謝罪無し。 部屋は、かなり古く、水回りのシール材にカビあり。 良い点は、 駅そば。。。この一点でしょうか!!!
3 out of 5
by A verified traveler

Extrem verschmutzter Teppichboden

Posted Nov 27, 2016
Einchecken war angenehm, Frühstück gut, Personal freundlich Der Teppichboden machte den Eindruck gefühlte 50 Jahre alt zu sein so extrem verschmutzt war er. Im Badezimmer sollte man eine Flasche Essig mitführen um den Kalk an den Badewannenamaturen und den Schimmel in der Dusche zu entfernen. 5 Sterne? Wahrlich nicht !
3 out of 5
by A verified traveler

ロケーションは抜群だが

Posted Nov 24, 2016
Pros: ロケーション
Cons: バスタブ付きか、なしか選択できるようにしてほしい。
中央駅連結という感じのホテル。ホテルの入口の前の横断鋪道を渡ると、24したが番プラットホーム。 列車移動する人には最高のロケーション。 でも、5星らしいけど、今回泊まった部屋は狭く、シャワーだけの部屋。 前に泊まった時もシャワーだけ。文句を言ったら次回はそう言え、と言われて、その次は大丈夫だった。今回も要求したが、予約した部屋のグレードではダメと言われた。 イクぺディアだと、シャワーだけは困る、とか、細かい要望は書けなくて不便。英語で構わないから、自由記入欄がほしい。 後、セィフティボックスは電源切れていて使えなかった。
4 out of 5
by A verified traveler from US

Convenient with friendly staff

Posted Nov 18, 2016
The hotel is located right across the train station. Hotel staff is friendly and helpful
5 out of 5
by A verified traveler from HK

시설,위치 모두 굿!

Posted Nov 14, 2016
중앙역까지 30초..차일거리 뢰머광장과도 10분거리에 있고,청결한 룸 컨디션에 조식도 깔끔. 객실 룸도 넓고,어메니티도 괜찮음.
5 out of 5
by A verified traveler from Madrid España

El mejor desayuno

Posted Nov 13, 2016
Pros: Los empleados fueron muy amables. La habitación era espaciosa. El desayuno fue uno de los mejores - había hasta champán, mucha variedad de todo y los platos calientes (huevos, salchichas, etc.) se hacen a la carta. Tanto la llegada como la salida fue rápida y eficaz.
Cons: Está cerca de la estación (solo cruzar la calle) pero 15-20 minutos andando del centro histórico y restaurantes típicos alemanes.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 10, 2016
Der Teppich hatte sehr viele Flecken. So darf es nicht in einem 5-Sterne-Hotel aussehen.
5 out of 5
by A verified traveler from US

Classic hotel

Posted Nov 8, 2016
Pros: Great access to transportation. Directly across the street from Frankfurt Hauptbahnhof and S Bahn connections to Frankfurt International Airport. Quiet and classic atmosphere.
Cons: The area around the Hauptbahnhof is pretty rough looking.
Location: Oper Frankfurt is within walking distance (about 15 minutes). Business district is also reasonably nearby.
3 out of 5
by A verified traveler

Non è un cinque stelle

Posted Nov 3, 2016
Pros: È vicino la stazione che comunque è una zona piena di ubriachi e barboni
Cons: Non ci tornerei mi aspettavo di più, dato che ho soggiornato in diversi alberghi a cinque stelle
Location: Nessuna
Le pulizie non erano fatte bene, la colazione non era da cinque stelle, lenzuola, asciugamani e tovaglioli da colazione durissimi. Non lo consiglio per me non è un cinque stelle