Ratings based on 13 Verified Reviews

3.9 out of 5
69% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.3 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler from gloucester

IFA Altamarena Hotel in Morro del Jable

Posted Dec 31, 2008
This is the second time we have stayed at this hotel. The 1st time we had a pool-side room which was excellent. This time round we were given a room facing onto the main road which in itself was not a problem. what was the problem was there is a disco immediately across the main road from the hotel that is supposed to have a licence to play disco music until 2-00am but instead pounded out music until 4-30am in the morning with the vibrations coming up through the floor of the hotel and making it impossible to sleep.The hotel staff who are all really excellent, were reluctant to do anything saying it was a police matter and the police were not interested.It took the hotel 3 days of our 7 day stay to move us and other guest's to alternative rooms that came with thier own problems given the hotel was fully booked.We were there H/B and the Asst. Manager up-graded us to AI as a way of compensating us.As already said the staff are all excellent and friendly,the hotel building and grounds are clean and user friendly. The food is on the good side of mediocre with breakfast being the best meal of the day.The clients of the hotel are mainly elderly German which we knew and were fine with,though they do like to book thier sunbeds around the pool early in the morning.The Hotel is in a good area with excellent shopping and eating places and is very close to a long stretch of sandy beach.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Asti

Oltre ogni aspettativa

Posted Sep 3, 2016
Ottimo, eccelso in tutto. Reception, cucina,servizi in camera, animazione. Tutto, assolutamente tutto ALL INCLUSIVE. Facile accesso a un mare meraviglioso, sabbioso e dolcemente ventilato. All'interno, camere comode e spaziose con tutto il necessario. Vista su piscina. Le piscine sono tre, a tre livelli diversi, adatte quindi dal neonato all'adulto. Colazione,pranzo e cena con buffet illimitato, sempre rifornito e bibite di ogni tipo. Il personale di sala è sempre attento ad ogni esigenza, disponibile e altrettanto discreto. Gentilissimi e sorridenti sempre. Cibo ottimo di ogni tipo. Il personale delle pulizie è fantastico. Le camere vengono pulite efficacemente in poco tempo. La zona piscine ha lettini per tutti (e i clienti sono davvero tanti.) Animazione molto molto discreta....se non vuoi partecipare a spettacoli o iniziative, ti lasciano in pace. Che dire? Mai frequentato un hotel così perfetto e organizzato sotto ogni punto di vista. E se proprio bisogna trovare un difetto, bisogna diventare un po' campanilisti per dire che la lingua italiana è pressoché sconosciuta su tutta l'isola....proprio perché gli italiani sono pochi....ma con un po'di inglese e qualcosa di spagnolo, tutto è comprensibile.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from lyon

Rapport qualité prix excellent

Posted Jun 18, 2016
Pros: La qualité du buffet, des extérieurs et de la formule all inclusive
Cons: La literie des chambres sont à changer.
Location: Plage de sable blanc et une eau turquoise sont à quelques pats de l'hôtel
Totalement satisfais de notre séjour, même si la réception ne savais pas bien parler français.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Lugo

El Hotel Altamarena, esta muy bien .

Posted May 25, 2016
Este Hotel esta muy bien situado y sus instalaciones tambien, personal muy correcto, comida bien y por lo demas todo bien, solo 2 apuntes, no es normal no tener Wifi gratuito en ninguna parte y la TV fatal, pocos canales de la TDT de la peninsula y encima no se ven. Salvo estos dos apuntes lo demas me parece un Hotel que es recomendable.
3 out of 5
by A verified traveler

MAISON DE RETRAITE

Posted Apr 19, 2016
Pros: Le personnels et la propreté
Cons: prévenir les clients que c'est un club troisième ages allemand et que c'est pas possible de s'amuse. français s'abstenir.
Location: la plage magnifique.
Le personnels et la propreté très bien .le problème et que l’hôtel et fréquenter a 99% par des Allemand du troisième ages qui n'aimes pas le bruit nous sommes parties pour faire la faite et s'amuser entre amis (la bouteille d'eau dans la chambre nous l'avons jamais eux ).
3 out of 5
by A verified traveler from Pris

hôtel ressemble a une maison de retraite

Posted Apr 18, 2016
Pros: le personnel ,la propreté
Cons: l'animation du soir pour clientèles plus jeune et Multi langue
Location: appart les boutiques et les bars a proximité il n'y a rien d'autres
Nous sommes déçus , pas de frigo dans la chambre ni la bouteille d'eau comme précise dans le descriptif. l’hôtel et fréquenter a 99% de personne ages ,spectacle et musique que pour les clients ages et allemand .
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Unterdietfurt, Bayern

Posted Apr 14, 2016
Hotel ist super! Top Lage, nur das Publikum ist etwas aelter. Angestellte reden fast perfekt deutsch!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Roma

Ottimo hotel vicino spiaggia

Posted Sep 15, 2015
Pros: Ĺa posizione vicino spiaggia, il rispetto per l'ambiente es.saponi ecologici, impianto fotovoltaico per la produzione energia elettrica, la pulizia ,i
Location: Per chi ama la natura e l'ambiente naturale, paesaggi stupendi adatti a trekking. Vista Cofete lato burrascoso, vicino paese Morro de Jable e porto.
Ho soggiornato l'ultina di Agosto, il mare è splendido, questo giustifica le due piccole piscine dell'hotel, la spiaggia e' grande con servizi a pagamento, ma anche libera per chi non volesse il servizio lettini ed ombrelloni. Ottima la cucina del buffet, per tutti i gusti , ed abbondante. Le camere abbastanza comode, e con terrazzo , una maggiore illuminazione della camera per la sera non mi sarebbe dispiaciuta. Buona pulizia, Buona posizione per lunghe passeggiate , negozietti e locali per la sera.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from C

Hotel con un personal excelente

Posted Aug 31, 2015
Buen hotel,buen personal,buena zona,definitivamente es un hotel que recomendaría
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from MÁLAGA

HOTEL BIEN SITUADO AL LADO DE LA PLAYA

Posted Aug 3, 2015
Pros: El personal del hotel, quitando a los componentes de la animación, si se les puede llamar así. Chapó también por el equipo de limpieza.
Cons: LA ANIMACIÓN, O ALGO QUE SE LE PUEDA PARECER. Eso sí, y que hablen algo de castellano para los clientes españoles, a parte del alemán.
Location: La situación es muy buena, justamente al lado de la playa, y muy cerca andando de Morro Jable. Las actividades más usuales son los deportes náuticos.
El hotel es un buen hotel cerca de la playa. El personal del hotel es de lo mejorcito. Merece una mención especial Enrique Vicente, así como Elisabeth, ambos de una profesionalidad y trato exquisito. Por el contrario está el equipo de animación. Vegonzoso!!! A parte de que sus actividades para mayores son ridículas e insípidas, no digamos que hablan de todo menos español. SRES QUE ESTAMOS EN ESPAÑA!!! Por si a alguien se le ha olvidado. No pretendo que hablen en castellano solo, pero que mínimo que los los clientes españoles nos sintamos a gusto e integrados con el resto, que para eso hemos pagado también, y por lo que me dijeron, hasta más que ellos ( sus paquetes vacacionales son más económicos). Pues no, alguien de la dirección por lo visto los españoles les importamos 3 cominos. Alemán, alemán y alemán, así que no se te olvide hacer un intensivo antes de viajar a este hotel. Otra cosa a mencionar, es lo referente al todo incluido. Te das cuenta que te hacen pagar por cosas que incluyen el resto de hoteles con T.I. Q quieres agua fuera de los horarios estipulados, pues pagas 90 ctms por botella. Los cocteles mejor que no te gusten mucho porque vas a pagar tambien por casi todos ( 4,5 € ). Los zumos naturales tambien de pago. Internet, de pago. Las bebidas dicen que no te cobran las nacionales; MENTIRA!!!,de nacionales tienen lo que yo de japonés. No son segundas marcas, son cuartas, por decir algo. Y claro está que son marcas extranjeras de sabor algo dificil de describir