Ratings based on 17 Verified Reviews

4.8 out of 5
94% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Not in a convinient location

Posted Jun 7, 2016
Language problem Very few staff speaks English Lighting too dark Car cannot strop by front entrance
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 千葉県

博多の駅前にある別世界のホテル

Posted Nov 9, 2016
Pros: 食事、設備、サービスどれをとっても丁寧です。 特にご飯は一品一品食べた人が驚きと美味しさを両方感じられるような工夫を心がけているように感じます。
Cons: ありません…といいたいところです。 本当に強いて挙げるならば客室の冷凍庫が少し弱めなところでしょうか。アイスが溶けたので。
Location: 博多駅前や天神の繁華街、櫛田神社など博多周辺の観光が楽にできます。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

いつも満足できる場所です。

Posted Oct 12, 2016
何度か利用させてもらっています。ここは本当に快適な空間で日頃の疲れをリフレッシュできます。今回はツインに宿泊したのですがベランダの仕切りがないのが気になりますね。改善をお願いします。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

もはや日本を代表する素晴らしいホテル

Posted Oct 12, 2016
Pros: アメニティ、スタッフ対応、食事と全て完璧です。
Cons: ない。
Location: 周囲のアクティビティはあまりないかも。駅からは近いし、あまり外に出歩かずにゆっくり館内に入るのが一番かもしれない。
各方面の著名人も絶賛されているように、本当に居心地の良いホテル。ビジネスで泊まるには勿体無いです。朝食は絶対に外せませんので、必ずつけましょう。最上階のバーはお酒が飲み放題で、お酒の質も悪くない。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Hong Kong

慷慨給予飲食的酒店

Posted May 23, 2016
早餐十分有水準,西式日式齊全;房間飲料雪櫃應有盡有,香檳每天奉上。晚上住客私人餐廳全部飲食免費的。另外,有露台和睡衣也是難得。可是沒有泳池,只有一個戶外浴池。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from hong kong

Willing to go extra mile hospitality

Posted Oct 30, 2015
We stayed for a short night n need to leave really early at 8am in the morning to catch 10am flight. the hostess at breakfast learnt about it. She took the initiative to call a cab for us n personally accompanied us from to check out n to the cab. This is what I call 5-star hospitality! Love to come back again!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

とてもオシャレな、素敵なホテル

Posted Oct 4, 2015
Pros: オシャレなとこ。かゆいところにも、手が届くようなサービス。
Cons: なし。
Location: 非常に、便利な良い場所にあります。
清潔で美しい素敵なホテルでした。スタッフの方々も親切で、とても泊まりやすかったです。部屋のサービスも含めて、本当に素晴らしかったです。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Seoul

very excellent!

Posted Oct 4, 2015
Pros: service,esp. all free beverage and spa facilities
Cons: a littke dark room light
Location: very good esp. hanky department
Very good! Every facilites and services were very comfortable. The room was clear and big comparing other hotels in Japan.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

만족했습니다

Posted Jul 14, 2015
Pros: 객실과 전체적인 호텔 인테리어 분위기 소품 너무 멋있고 좋았습니다
Cons: 밤이 되니 객실과 방이 너무 어두워서 조명을 쬐금만 더 있었습좋겠습니다.
인테리어도 감각적이고 분위기도 좋았습니다 직원들도 매우 친절했구요 하나 말하자면 밤이 되니까 너무 어두워서 눈이 너무 침침했습니다.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tokyo

街の中のリゾートホテル

Posted May 24, 2015
夜にチェックインしましたが、ホテルの入り口から暗く大人の雰囲気満載です。必用最低限の灯りが心地よく部屋やテラスもアジアンスタイルで街の中のホテル?と錯覚してしまいます。スタッフの方が温かく迎えて下さり決め細やかなサービスには驚きました。福岡には何度も行ってますが、もっと早く知っていたらと思いました。次回からは是非こちらに宿泊したいです。