Lobby lounge
Check availability

Reviews of Buyuk Velic Hotel

4 out of 5
Buyuk Velic Hotel
Turkmenler Cad. 33, Sahinbey, Gaziantep

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 14 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 48 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Adnane

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Ugurlu Group Hotels on Mar 23, 2022
Öncelikle düşüncelerinizi önemsediğimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizleri motive ettiğini bilmenizi isteriz. Bunu sizleri tekrar ağırlayarak göstermek isteriz. Saygılarımızla,

6/10 Okay

Murat

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ugurlu Group Hotels on Jul 17, 2021
Öncelikle düşüncelerinizin bizim için önemli olduğunu ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizleri motive ettiğini bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle....

8/10 Good

shakir

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay
It was good
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Uğurlu Grup Otelleri on Jan 7, 2021
Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very good in general
My stay was very good and comfort. The only thing I didn’t like is the old bathroom.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Sep 28, 2020
thanks for your positive opinion

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All the facilities were available at a good price. The location is central to main city of Gaziantep so good place to walk around in the old city.
Stayed 13 nights in Oct 2019
Response from Ugurlu on Dec 18, 2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Decent hotel
Nice hotel and reception. Lovely indoor pool and spa. Some things needed updating. The shower was slow to drain. The sheets and towels seemed clean but had stains on them. The lounger cushions by the pool had black mold. Otherwise it was nice.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Thanks for your positive evaluation

8/10 Good

Taha

Liked: Cleanliness, staff & service
Mr
The hotel overall is ok. The room is clean, but the bed sheet are not. Staff service was excellent, but breakfast was average. The local area of the hotel is great. The fitness room has only one treadmill machine working.
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Thanks for your positive evaluation

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kötü
Öncelikle temizlik kötü yatak yastık rahatsız. Banyo dan çok ağır koku geliyordu. Otelin alt katında pavyon var. Konsept belli. Sabah odamızı boş sanıp içeriye kapı çalmadan pat diye girdiler. Kahvaltı çeşitliliği iyiydi. Nasıl almışlar 4 yıldız asla anlamadım… Eşle aileyle hatta sevgiliyle bile kalınmaz.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Mesut

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Resepsiyonda meltem hanım en başından sonuna kadar güler yüzlü ve yardımsever tavırları ile beğenimi kazandı temizlik çalışanları da keza öyle güleryüxlü ve yardımseverdi.. sabah kahvaltısı da mükemmeldi beklentimin ötesinde lezzetli ve çeşitliydi…
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from UGURLU GROUP HOTELS on Nov 20, 2023
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızla ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Saygılarımızla,

6/10 Okay

Kerem

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Ugurlu Group Hotels on Sep 28, 2023
Tesisimiz ile ilgili değerlendirmeniz için teşekkür ederiz

10/10 Excellent

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
een gewone huiskamer leek het wel,ruim opgezet met 3 makkelijke zetels,eethoek.prima bed. Ontbijt was super alles was er wat je maar kon bedenken.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ugurlu Group Hotels on Sep 25, 2023
Tesisimiz ile ilgili olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla

2/10 Terrible

Murat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ugurlu Group Hotels on Sep 18, 2023
Öncelikle sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz. Düşüncelerinizi önemsediğimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizleri motive ettiğini bilmenizi isteriz.Saygılarımızla

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from UGURLU GROUP HOTELS on Aug 21, 2023
Sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz.

6/10 Okay

Naz

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Ugurlu Group Hotels on Jun 26, 2023
Tesisimiz ile ilgili değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla

10/10 Excellent

EMre

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from UGURLU GROUP HOTELS on Mar 14, 2023
Tesisimiz ile ilgili olarak yapmış olduğunuz değerlendirmeniz için çok teşekkür eder, sizi tekrar en kısa zamanda misafirlerimiz arasında görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Oda servisinde calisan
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Ugurlu Group Hotels on May 1, 2022
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

4/10 Poor

Isa

her ne kadar Büyük Velic diye yazılmış ise de. küçük kalite
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Ugurlu Group Hotels on Dec 13, 2021
Öncelikle düşüncelerinizin bizim için önemli olduğunu ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizleri motive ettiğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye etmiyorum
Tavsiye etmiyorum havlular pis yatak rahatsız tek kullanımlık terlikler bile degismemisti memnun değilim
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Ugurlu Group Hotels on Oct 6, 2021
Öncelikle düşüncelerinizin bizim için önemli olduğunu ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizleri motive ettiğini bilmenizi isteriz. Sizleri tekrar ağırlayarak memnuniyetsizliğinize neden olan durumların giderildiğini göstermek isteriz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

IBRAHIM

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Ugurlu Group Hotels on Oct 6, 2021
Büyük Velic Otelimiz ile ilgili olarak yapmış olduğunuz olumlu değerlendirmeniz için çok teşekkür eder, sizi tekrar en kısa zamanda misafirlerimiz arasında görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Okan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok temiz ve güzel bi otel
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ugurlu Group Hotels on Jul 14, 2021
Otelimiz ile ilgili olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

2/10 Terrible

HALIL IBRAHIM

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Oct 28, 2020
Sizleri tekrar ağırlama imkanı olduğunda sizleri memnun edeceğimizi umut ediyoruz

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Oda oldukça temizdi.Çalışanlar güleryüzlüydü.Fakat Gaziantep’e turist olarak gelecekseniz kalmayın.Muhit olarak çok fazla göçmenin bulunduğu bir yer.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Sep 22, 2020
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Çevremizdeki kentsel dönüşüm projesinin biran an önce tamamlanmasını bizlerde arzu etmekteyiz. Tamamlandığında bahsettiğiniz problem ortadan kalkacaktır.

10/10 Excellent

Ertugrul Gazi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İlgili ve güler yüzlü personel sessiz ve sakin bir otel her şey için teşekkür ederim.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Aug 3, 2020
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle...

2/10 Terrible

Erlend

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Öncelikle sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz. Ancak değerlendirmenizin hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olacağını belirtmek isteriz.

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Geen familie hotel,mensen verblijven voor massage (!) je ziet overal half naakte mannen zelfs in de lift, overal vies en stoffig,
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from :Ugurlu on Mar 1, 2020
Eleştirilerinizi önemsediğimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmeye gayret göstereceğimizi bilmenizi isteriz.

2/10 Terrible

mustafa

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Uğurlu on Jan 29, 2020
Sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uygun fiyat temiz otel
Teşekkürler. Uygun fiyat temiz otel.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Ugurlu on Jan 25, 2020
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Eine gute Hotel aber Nix für die Familie mit der Kinder sonst ist alles o. k. Personal super Rezeption super Zimmer geht Sauberkeit o. k.
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Uğurlu on Jan 21, 2020
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

2/10 Terrible

ugur

Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Öncelikle sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz. Ancak değerlendirmenizin hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olacağını belirtmek isteriz.

10/10 Excellent

Engin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Uğurlu on Dec 23, 2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

2/10 Terrible

Halime

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Uğurlu on Jan 25, 2020
Sizleri memnun edemediğimiz için üzgünüz.

8/10 Good

rifat mete

Business traveler
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Ugurlu on Dec 18, 2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

4/10 Poor

Enes

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from ugurlu on Nov 21, 2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Eleştirilerinizi dikkate aldığımızı ve sorunların giderilmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Artıları: Personel güleryüzlü ve yardımsever. Kahvaltısı fena sayılmaz. Konaklama ücreti uygun. Eksileri:Oda eski ve bakımsızdı. Televizyon çift kumandalı, biri çalışmıyordu. Duştaki fan ciddi anlamda yüksek sesle çalışıyordu, lavabo musluğu dibinden su kaçırıyordu.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Ugurlu on Dec 18, 2019
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Олена

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
The hotel offers the best service at this price. I came with my boyfriend and we chose this hotel particularly because we they did not have a request to show marriage certificate (in the South East of Turkey it’s a big deal). We got a huge room. It was comfortable, clean, bathroom was also very nice. Air conditioner was working - which is important for Gaziantep with its hot weather. The only one thing that can be a problem for tourists or foreigners - the place where the hotel is located. It’s actually a poor Syrian neighborhood and it can be dangerous in the evenings. However we never had any security issues there and it was convenient to walk to the city center, old bazaar and castle which are not far from the hotel. I recommend staying in Buyuk Velic Hotel!
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Thanks for your positive evaluation

10/10 Excellent

Özde

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Memnuniyet
Otelin çalışanları çok güleryüzlü ve ilgililer. Kahvaltısı çok güzel. Sizin konforunuz için ellerinden geleni yapıyor; talepleri karşılıyorlar. Biraz merkeze uzak olmasından dolayı valizleri dert etmiştik ama sağolsunlar valizlerimizi aldırdılar.. herkese tavsiye ederim kesinlikle Antepteki sayılı nezih otellerden
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel hotel genis oda
Gayet genis oda ve guler yuzlu hizmet ile dört yildizi hakediyor.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

6/10 Okay

Sandra, Berlin

Disliked: Cleanliness
Normales Hotel an einer stark befahrenen Straße.
Ich hätte eine Suite gebucht und ein sehr kleines dunkles Zimmer bekommen. Nachdem ich das mit der Rezeption klärte, bekam ich ein größeres Zimmer. Allerdings immernoch nicht meine Suite. In diesem Zimmer verbrachte ich dann die erste Nacht, da man mir versprochen hat am 2 Tag die Suite zu bekommen. Die bekam ich allerdings wieder nicht. Sondern ein Zimmer das mit dem davor vergleichbar war. Alles einwenig merkwürdig. Dann brauch ich vorher nicht reservieren.
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Thanks for your positive evaluation

8/10 Good

ismail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konumu sikinti
Konum olarak hic begenmedigim bir yer Otel guzel kahvalti cok iyiydi
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The food in breakfast is very poor and bad, reception team is not professional and no one talk English.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Uğurlu Group Hotels on Nov 4, 2020
Thanks for your positive evaluation

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Response from yönetim on May 19, 2018
Görüşleriniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Gökhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

mustafa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

2/10 Terrible

Mithat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yaramaz
Yaramaz otel. Temizlik 0
Stayed 1 night in Dec 2017
Görüşünüz üzere. gerekli kısımlar incelenip en kısa sürede gereği yapılacaktır. Teşekkürler.