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"I am always pleased with the service from the time I walk in the door until the time I check out"

"Very nice hotel with a very friendly and helpful staff. Nice sized rooms, and centrally located next to the Guggenheim and only about a 20 minute walk to old town"

"A great room with two twin beds. The bathroom was fun- 2 toilets, nice shower, heated towel rack and well lit vanity counter. Coffee- Keurig like. Room was nice and warm when I arrived, downed my two coffees and staff at the desk gave me more. Held my luggage when I checked out in the morning. "

"me encanto por su comodidad, su limpieza, su servicio de restaurant y su bar. su atencion en fontdesk fue un poco apurada, se ve que estaban muy saturados, pero siempre me resolvieron lo que pedi.estoy muy agradecido y si volveria a este hotel. "

"3 star hotel with 4 star amenities all recommended; delicious breakfast; perfect location"

"Primera impresión al llegar bastante negativa, ningún tipo de iluminación en las escaleras de acceso al hotel, recepción con horario muy limitado, interior del hotel en bastante mal estado, la habitación con una decoración muy austera, sin ningun cuadro y todo de color beige, solo 2 capsulas de cafe y no leche en ,a habitación,televisión muy pequeña, no usb points, no canales de televisión internacionales, rodapies en muy mal estado, buenas vistas a la playa de Ereaga, no buffet de desayuno tuvimos que usar el buffett del hotel Tamarises, las areas comunes del hotel en muy mal estado y muy poco cuidadas, el hotel en si necesita una reforma total. "