Die Erwartungen an dieses Hotel wurden nur teilweise erfüllt.
Das Zimmer war sehr staubig, die Klimaanlage hatte so viel Staub angesammelt, dass diese nicht richtig funktionierte und das Einschalten zu noch mehr Staub in der Luft führte. Ebenso waren Vorhänge und Der Boden unter dem Bett nicht sauber. Zimmer und Gang hatten stets einen staubigen, muffigen Geruch. Die Toilette im Badezimmer roch auch sehr übel und Geruch konnte nur nach mehrmaligen Putzen durch das Housekeeping beseitigt werden. Die Ausstattung des Zimmers war höchstens befriedigend, denn langjährige Gebrauchsspuren an Möbeln und Türen sind sofort ersichtlich. Der Schiebekleiderschrank war sehr schwergängig. Ebenso hätten wir einen CD-Player oder einen iPod Anschluss erwartet.
Bei der Buchungen hatten wir ein Baby Bett bestellt. Leider fanden wir nur ein kleines Reisebett vor, mit dem Kommentar, das Hotel hätte kein richtiges Bett…
Der Service war unterschiedlich, mal freundlich und zuvorkommend, mal desinteressiert und inkompetent.
Beim Frühstücksbuffet hätten wir uns eine grössere Auswahl an Früchten und Gemüse gewünscht. Die Abendkarte im Restaurant bot zu wenig Abwechslung und Beilagen zu Hauptgerichten gab es selten oder in zu kleinen Portionen.