Ratings based on 474 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Houstonian

Family Vacation

Posted Jan 3, 2016
During our stay in Guadalajara we ate everything from everywhere. The breakfast at the hotel offered the best foods from all of Guadalara from authentic dishes like birria, menudo, tortas ahogadas to fresh fruit like tunas. Great friendly service and quality food!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Muy agrdable y excelente servicio!

Posted Dec 29, 2015
Todo estuvo súper bien! La gente muy amable y el servicio excelente! Desde que llegamos nos atendieron súper bien!!!!! Las habitaciones de excelente tamaño, grandes. Sólo habría que darle un poco de mantenimiento a la regadera que estaba ya un poco vieja.
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from culiacan

Hotel buenas condiciones y centruco

Posted Dec 24, 2015
El colchón se me hizo algo duro y la almohadas muy grandes
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Guatemala

Posted Dec 8, 2015
Nice experience, hotel is located near Expo Guadalajara. Recomended for bussines or pleasure.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel agradable y muy buena ubicación

Posted Dec 7, 2015
Nuestra estancia muy placentera, el personal muy amables y serviciales Muy profesionales en su ramo Lo recomiendo ampliamente
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from guadalajara

No hay alberca, ?????

Posted Nov 22, 2015
Ante la presencia de un grupo considerable de estudiantes había que tener un mejor control durante la noche ya que muestro mal estos jóvenes estuvieron haciendo ruido hasta fácil las 4 de la mañana Por lo tanto molestando sugiero en estos casos aumentar un poco la vigilancia y control de estas situaciones porque no sólo estaban en sus habitaciones sino que se salieron afuera de las habitaciones incluso a fumar cosa que ustedes tienen prohibido y que a mí me causó bastante molestia ya que por la hendidura que inferior de la puerta se estaba metiendo el humo y me despertó también tuve que sellar con una toalla esengey dura para que dejara de entrar el humo
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from メキシコ・アグアスカリエンテス

交通の便利がよいモダンなホテル

Posted Nov 17, 2015
Pros: 従業員の応対、態度がよい
Cons: アメニティーが少ない(歯ブラシなど)
受付、コンシェルジュ社員の態度、対応もよくスピードが速い。ホテルのインフラもよく、部屋からの眺めもよい 出来ればTVを置いている家具がTVをみにくくしているので改善して欲しい。
3 out of 5
by A verified traveler from México, DF

Un hotel muy viejo y con mala atención

Posted Nov 17, 2015
El hotel es muy viejo, los cuartos grandes pero con mucho espacio desperdiciado. Muy mal que llegue a las 3:30 y que me dijeran que como estaban llenos no tendrían habitaciones limpias hasta las 4:30, pero eso sí, hay que dejarla a las 12 de día. Hasta que pedí por el Gerente se apuraron para darme el cuarto. Imperdonable que te cobren el estacionamiento aparte. No regresaría ni recomendaría.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Puerto Vallarta

En general bien

Posted Nov 14, 2015
Pros: El servicio de su personal
Cons: El servicio de televisión por cable
Location: Excelente ubicación
las habitaciones del piso 20 se ven antiguas, pareciera que son de tiempo compartido, la televisión se ve muy mal, considero que debería tener una lámpara en el escritorio y más enchufes de corriente eléctrica, el resto muy cómodo.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Nov 9, 2015
Great Service, excellent room amenities. The staff was very caring of details. Very recommendable.