Ratings based on 26 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.1 out of 5
81% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.5 Service & staff
2.8 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Chalco, Edo Mex.

Muy buen hotel para viajes de trabajo.

Posted Sep 14, 2015
Un buen lugar para descansar después de un día de trabajo, no incluye desayuno, pero tiene un restaurante con precios muy buenos y la comida está muy rica.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Leticia del Carmen

This traveler left a rating score only Posted Jul 21, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Sinaloa

muy cerca de la expo

Posted Jul 21, 2015
Pros: Cercanía de la expo
Cons: El internet que ofrecen.
Location: Tienen muy cerca una plaza, como a 200mts. Donde hay farmacia, supermercado, etc.
muy buena atención por el personal, limpieza buena y sobre todo muy cerca de la expo. Mal internet, nunca pude conectarme aunque fue un empleado a tratar de hacerlo pero no pudo.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by GERENCIA, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios, tuvimos unos problemas con nuestro proveedor de internet mas sin embargo ya se ha solucionado el servicio de internet inalámbrico, ¡Esperamos volver a verlo pronto!
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by GERENCIA, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios, tuvimos unos problemas con nuestro proveedor de internet mas sin embargo ya se ha solucionado el servicio de internet inalámbrico, ¡Esperamos volver a verlo pronto!
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Sergio

This traveler left a rating score only Posted Jul 20, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Ok

Posted Jul 19, 2015 on Hotels
Bien
4 out of 5
Recommended
for Families
by Alejandro from Df

Falta de limpieza

Posted Mar 16, 2015 on Hotels
No hicieron la habitacion, al reportarlo a recepcion nos dijeron que ya habia salido el personal. No me dieron factura, lo cual es una falta establecida en el Codigo Fiscal de la Federacion.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Luis Alberto from Juarez

Short stay

Posted Nov 2, 2014 on Hotels
I booked a couple of nights here due to an emergency and when I got there they told they had overbooked and didn't have a room for me, however they presented me some options and made a few movements and I ended up with the room I had reserved, great service. The hotel is OK for the price, nothing fancy, I recommend it for short stays only since the room are small, at least they standard one
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by LA GERENCIA, Hotel Management
Thank you Mr. Luis for your comments, some times we have not room available at the check in time, so we have to wait fot a check out, however we are going to check it out in front desk so it will not happen again. We hope to see you again!
2 out of 5
by A verified traveler

Almohadas muy duras, no hay estacionamiento

Posted Oct 31, 2014
Cama incomoda almohadas duras, aire Acondicionado no funciona, no tiene estacionamiento propio, pero esta bien ubicado para la expo y a bajo precio.
Comment from Hotel Management
Jun 6, 2015 by LA GERENCIA, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios, los hemos tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio, ya hemos arreglado nuestros aires acondicionados así como verificado el estado de las almohadas; el estacionamiento que tenemos se encuentra a un costado del restaurante, pondremos atención en que informen en la recepción para que pueda ingresar su vehículo. ¡Esperamos verle pronto!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Lizbeth from Mexico D.F

Mucho ruido, no deja descansar

Posted Oct 21, 2014 on Hotels
Bien, lo que no me agrado del hotel, son las almohadas, son muy grandes, para mi gusto, además en los dias que estuve no pude dormir ya que la habitación 209 daba hacia un antro o bar no se muy bien, pero que su música no me dejo descansar muy bien, ya se que ustedes no son los responsables de ello pero no se si en otras habitaciones se escucha tan fuerte, también en los pasillos habia mucho olor a tabaco.
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by LA GERENCIA, Hotel Management
Muchas gracias Sta. Lizbeth, hemos tomado en cuenta sus comentarios y hemos arreglado la cuestión de las almohadas: puede ahora solicitar a recepción variedad de tipo de almohada para elegir, así como poner atención con la cuestión del tabaco y el ruido que ocasionan otros huéspedes, programando seguridad privada para eventos. ¡Esperamos verla pronto!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by DR. QUIROZ from CHALCO, EDO. DE MEXICO

BUEN SERVICIO

Posted Sep 10, 2014 on Hotels
CUMPLIO MI ESPECTATIVA . GRACIAS
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by LA GERENCIA, Hotel Management
Estamos para servirle Dr. Quiroz, ¡Será un placer atenderle nuevamente en su próxima visita a esta su Ciudad!