Ratings based on 317 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
80% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from CDMX

Cómodo, bien ubicado, buena atención.

Posted Jul 20, 2016
Pros: La atención del personal. Decoración muy agradable. Camas confortables. Incluye desayuno buffet basico. Enfrente hay estación de metrobus.
Cons: El baño no tiene ventilación. No tiene elevador, El estacionamiento es compartido. La señal de TV con interferencia. Aislamiento regular al ruido.
Location: Muy cerca del centro histórico con todos sus atractivos. Ahora hay obras del tren ligero con cierre de calles aledañas lo que dificulta su acceso.
Agradable, buen trato del personal, buena ubicación, instalaciones cómodas y en buen estado. Aunque lo reservé solo para pernoctar, tuve oportunidad de ver sus instalaciones y me parece que está recién remodelado o que tiene un mantenimiento muy cuidado, ya que todo funciona bien excepto la señal de TV, pero me parece que es por el proveedor de cable. El precio que pagué a través de Expedia, me parece apenas justo que el que aplican directamente en mostrador que es mas alto y por unos pesos mas puede uno conseguir algo mejor en un hotel de cadena y mas céntrico.
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel muy bueno

Posted Jul 19, 2016
Pros: Las instalaciones
Cons: El estacionamiento
Location: El hotel está prácticamente nuevo a 6 cuadras del centro de Guadalajara, agradable lugar y el desayuno bufet rico y económico
El hotel está prácticamente nuevo a 6 cuadras del centro de Guadalajara, agradable lugar y el desayuno bufet rico y económico
4 out of 5
by A verified traveler

Muy buen hotel

Posted Jul 19, 2016
Pros: Las instalaciones
Cons: El estacionamiento
Location: Frente a la estación de trolebus y a 6 cuadras del centro histórico de guadalajara
El hotel está prácticamente nuevo, el personal amable, y el desayuno bufet rico y económico, el único pero que le pongo es el estacionamiento complicado para su acceso en su sótano, aun as si recomiendo´sobradamente este hotel.
4 out of 5
by A verified traveler

HOTEL muy cerca del centro

Posted Jul 14, 2016
El personal muy amable y atentos en todo momento aclararon dudas y me recomendaron muy buenos lugares familiares
Comment from Hotel Management
Jul 17, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Nos complace mucho saber que el trato y servicio del personal fue el adecuado. Para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa. Agradecemos mucho su preferencia, amable evaluación y comentarios. ¡Vuelva pronto por favor!
5 out of 5
by A verified traveler

Muy Agusto y dormimos muy bien !!!

Posted Jul 12, 2016
Pros: todo
Cons: necesitan hacer algo especial para la instalacion de un elevador.
Todo esta perfecto, lipieza, habitaciones, ubicacion, precio, solo les falta un elevador... :)
Comment from Hotel Management
Jul 15, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Agradecemos mucho su amable evaluación y comentarios. Sentimos mucho los inconvenientes causados por la falta de elevador, estamos buscando opciones para la pronta instalación de uno. Nos complace saber que la limpieza, ubicación y tarifa del hotel fueron de su agrado. ¡Muchas gracias por hospedarse con nosotros!
3 out of 5
by A verified traveler from g

Peligrosa ubicación

Posted Jul 9, 2016
Placentera pero el hotel muy chiquito se escucha todo
Comment from Hotel Management
Jul 14, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Muchas gracias por su evaluación y comentarios. Sentimos mucho que la ubicación del hotel no haya sido de su agrado. Agradecemos mucho su estancia con nosotros.
5 out of 5
by A verified traveler from CSL

HOTEL CENTRICO

Posted Jul 6, 2016
Pros: LA UBICACION Y LA COMODIDAD
Cons: ELIMINAR AROMA A DRENAJE
EXCELENTE OPCION PARA VIAJES FAMILIARES Y DE NEGOCIOS. LAS HABITACIONES SON MUY LIMPIAS Y COMODAS. ESTA EN EL CENTRO Y SE PUEDE CAMINAR A MUCHOS LUGARES.
Comment from Hotel Management
Jul 8, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación del hotel, de su habitación y que en términos generales su estancia fue agradable. Sentimos el inconveniente del olor, especialistas de la ciudad nos comentan que tras concluir las obras públicas, esto dejará de manifestarse. ¡Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros!
3 out of 5
by A verified traveler

Insectos

Posted Jul 2, 2016
Aunque la ubicación del hotel es buena (porque se encuentra cerca del Centro), me tocó una habitación con insectos en la cama, como chinches. Eso fue desagradable.
Comment from Hotel Management
Jul 5, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Nos complace saber que la ubicación del hotel le resultó provechosa y conveniente. Lamentamos mucho el incidente con los bichos y gracias a su valiosa retroalimentación hemos programado una cita de refuerzo para fumigación. Agradecemos mucho su evaluación y comentarios, así como su estancia con nosotros.
3 out of 5
by A verified traveler from p

Posted Jun 14, 2016
Pues para empezar las habitaciones no con como en la imagen con muchas almohadas las flores etc, están un tanto descuidadas al igual q la ropa de cama y el baño huele a caño y la alberca helada de ahí en más está bien
Comment from Hotel Management
Jun 17, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Lamentamos mucho la mala experiencia de estancia, sin emabargo no fue con nosotros sino en la propiedad hermana, cerca de la Expo. Nosotros no contamos con el servicio de alberca.
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel céntrico y renovado

Posted May 23, 2016
Pros: Que es muy limpio
Cons: Poner más conectores de Luz
El hotel se encuentra en el área del centro histórico de Guadalajara, si bien está a las orillas, caminando se llega hasta cualquier punto, el precio con desayuno es muy bueno, ya que sales del hotel sin perder tiempo en dónde y qué comer, el desayuno es 1 guiso, huevo, frijoles y te puedes hacer chilaquiles, los empleados son muy amables. Lo único es que faltan contactos para conectar celulares a cargar y en el baño no hay para conectar secadora o plancha de cabello, sería buena opción que contaran con un múltiple en cada habitación. En general pasamos una estancia muy agradable.
Comment from Hotel Management
May 27, 2016 by Patricia Arteaga, Hotel Management
Muchas gracias por su amable evaluación y comentarios. Nos complace mucho leer que su estancia fue agradable. Hemos enviado su amable sugerencia sobre los enchufes a la gerencia para su consideración. Agradecemos mucho su estancia pues fue un placer haberle tenido en casa.