Ratings based on 193 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
79% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from culiacan

Instalaciones antiguas

Posted May 16, 2016
Pros: fácil acceso y en un buen punto de la ciudad.
Cons: mayor limpieza
Hotel de instalaciones antiguas y el mobiliarios luce desgastado
4 out of 5
by A verified traveler

COMODO, LIMPIO, SILENCIOSO MUY BUENO PARA DESCANSA

Posted May 10, 2016
Pros: HABITACIONES SILENCIOSAS
Cons: LOS COLCHONES NO ERAN MUY COMODOS
Location: MUY CENTRICO
ME AGRADO QUE ESTUVO MUY CALLADO EL LUGAR PUEDES DESCANSAR AGUSTO, EL SERVICIO AL CUARTO MUY RAPIDO Y LAS BEBIDAS MUY RICAS, LIMPIO Y AMPLIAS HABITACIONES SI VOLVERIA
4 out of 5
by A verified traveler from Sparks. NV

Nice hotel close to a major highway

Posted May 1, 2016
Rooms are loud it's easy to hear what's going on in the others room. And traffic is easily heard and felt.
3 out of 5
by A verified traveler

Relación COSTO-Beneficio regular.

Posted Apr 1, 2016
El hotel es muy bonito, creo que visualmente es de lo mejor de tequila. Nosotros fuimos con una promoción atractiva, pero tomando en cuenta su tarifa "normal". Yo esperaría mucho más. Nenecistan una persona dedicada exclusivamente a evaluar procesos y documentarlos para mejoras sistémicas. Ya que el hotel tiene potencial. Actualmente no vale lo que dicen que vale en su tarifa Rack. Ejemplos: 1.- Las puertas no se pueden cerrar por dentro, lo cual no tendría importancia si tuvieran un supercontrol de donde están los huéspedes. Pero en nuestro caso, no tocaron(otro grave error que se puede corregir fácil, entraron a la habitación y mi mujer se estaba cambiando. Lo bueno es que ya iba en los zapatos, si no hubiera sido mucho más incomodo. 2.- La habitación es bonita pero mucho ruido en la mañana. La verdad eso fué desagradable. 3.- Nuestra llave electrónica no abrió el primer día que llegamos y nos la tuvieron que cambiar, lo cual implico espera y teníamos prisa por llegar a un evento. 4.- Una cucarachita en el baño. 5.- Me comentaron otras personas que viajaron con nosotros que el buffette tampoco valia el precio, que estaba malo, nosotros no lo probamos. Como resumen, tienen un hotel con much potencial que debe mejorar para valer lo que quieren cobrar. Tiene cosas buenas pero ACTUALMENTE, se queda corto.
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel cómodo

Posted Mar 26, 2016
Lo único que sugeriría es más iluminación en las habitaciones y un par de contactos más. Todo lo demás muy bien.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel sobre avenidas principales

Posted Mar 22, 2016
El hotel es comodo, el personal servicial, recepciónistas un poco distraidas, el restaurante muy bien al igual q la comida. Solo un inconveniente la ventilación de la habitación es mala chequek ese detalle.
4 out of 5
by A verified traveler from Corpus Christi

Very clean excelent staff

Posted Feb 27, 2016
Everything was great except the bed it was hard but other than that it was great a bit far from downtown but great price for a two bedroom
Comment from Hotel Management
Mar 15, 2016 by Vruiz, Hotel Management
Thank you Mr. Jorge G. for you comment, we have hard beds and soft ones, on your next visit please ask for a soft one. we hope to see you soon. Best Regards.
5 out of 5
by Grissel from El Paso TX

Greatly recommended and for sure will be back

Posted Feb 24, 2016 on Hotels
Great service and hotel
Comment from Hotel Management
May 21, 2016 by VRuiz Gerente General, Hotel Management
Thank you Miss Grissel for your comment, for us is very important, I will tell the staff about it. We hope to see you soon. Best Regards.
5 out of 5
by Grissel from El Paso TX

It was a great hotel...love the service

Posted Feb 24, 2016 on Hotels
Great will be going there for sure on my next trip
Comment from Hotel Management
May 21, 2016 by VRuiz Gerente General, Hotel Management
Thank you very much, Best Regards. We love our job and we love serve better.
4 out of 5
by Rosa maria from Hermosillo

Posted Feb 21, 2016 on Hotels
Muy bien
Comment from Hotel Management
May 21, 2016 by VRuiz Gerente General, Hotel Management
Muchas Gracias Srita. Rosa María por su comentario que para nosotros es muy importante saber de nuestros huéspedes. Que bueno que no tuvo ningún contratiempo. Su Humilde servidor.