Ratings based on 407 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
87% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

área de oportunidad grande en el desayuno

Posted Sep 20, 2016
Pros: La amabilidad del personal de recepción, la ubicación y la limpieza.
Cons: el olor a drenaje que se percibe en algunas áreas públicas del hotel.
Location: su ubicación es perfecta para salir a recorrer el centro histórico sin problema.
La barra de desayunos en desorden y sucia, con faltantes y daba la impresión de que el personal que supervisaba trataba de no resurtir los alimentos, muy raquítico el desayuno.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 19, 2016
Hay construcción afuera del Hotel, pienso que deberían de hacer saber esto al reservar.
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel bien ubicado y cumple

Posted Sep 18, 2016
Pros: Ubicación e instalaciones
Cons: Servicio de valet parking
El hotel se encuentra en el corazón del centro histórico de Guadalajara, a pesar de esto sus habitaciones están protegidas contra el ruido, así que se descansa bien. El detalle es el estacionamiento, que se encuentra a dos cuadras y no cuentan con valet parking.
2 out of 5
by A verified traveler

Mucho Ruido

Posted Sep 13, 2016
Pros: La fruta... solo eso
Cons: Claro
Location: Pues si hay actividades pero todo se hace terrible debido a la construccion
No quede satisfecha con el One.. tal vez no es culpa del hotel solo son daño colateral pero no dormi estan haciendo unas obras justo al lado del hotel y la maquinaria trabaja toda la nochel Por lo menos deben de notificar y uno decide si se hospeda o no
4 out of 5
by A verified traveler

Buena vista del centro historico

Posted Sep 12, 2016
Pros: A mucha gente no le gustara la ubicación para mi fue buena
Cons: un buen arreglo y remodelacion en general. Digo cumple el propósito al final sin queja.
No me había importado la falta de estacionamiento, pero al final si es importante, falta una buena remodelacion para que sea un hotel ONE
3 out of 5
by A verified traveler from CDMX

Mi estancia en el Hotel One Guadalajara Centro.

Posted Aug 30, 2016
Pros: La tranqujilidad y ubicación.
Cons: que pudieran variar los platillos de los desayunos.
Location: La catedral, Teatro Degollado, museos, turibus y diversas actividades culturales, fácil transportación a lugares turísticos.
En general todo bien y buen trato del personal, lo malo es que no cuentan servicio de taxi seguro y que de facturas.
Comment from Hotel Management
Sep 9, 2016 by Hotel One Guadalajara Centro Historico , Hotel Management
Estimada Rosio, Esperando que tenga un excelente dia, le agradecemos el comentario que amablemente nos dejó. Para nosotros es un placer servirle. Le comento que tenemos contacto con un sitio de taxis, de los cuales usted puede solicitar el servicio en recepcion y le dan un papelito con los datos del chofer y del carro que la va a esperar. Con respecto a su factura, le llega por correo electronico pero si tuvo algun problema al recibirla, puede llamar al hotel para que le hagamos el reenvio. Esperamos verla nuevamente. Saludos cordiales.
3 out of 5
by A verified traveler from Guadalajara

SEXTO PISO MINIATURA

Posted Aug 25, 2016
Las recamaras dobles de 6to piso son extremadmente pequeñas. Ideales para 2, no para 4. El resto bien. Desayuno excelente. Personal super amable, nos agrado su trato!!!!
Comment from Hotel Management
Sep 9, 2016 by Hotel One Guadalajara Centro Historico , Hotel Management
Estimada Monica, Agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros saber que su experiencia fue agradable. Esperamos tenerla de vuelta la proxima vez que venga a Guadalajara. Saludos.
2 out of 5
by A verified traveler from palm desert ca

Posted Aug 16, 2016
Well the street was closed due to construccion... an had to walk a block a d a half to parking, and or to get taxi...
Comment from Hotel Management
Aug 20, 2016 by Hotel One Guadalajara Centro Historico , Hotel Management
Dear Nini, Thank you for your review, unfortunately construction of the train is an issue out of our hands. We hope that at the end, Downtown will be an area with more transportation services. About parking space, the hotel doesn´t have own parking because the building is a part of downtown and world heritage, for that reason we couldn´t build our own parking. Have a nice day. Best regards.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 15, 2016
Excelente hotel con vista a la plaza. Habitacion un tanto justa de espacio.
Comment from Hotel Management
Aug 20, 2016 by Hotel One Guadalajara Centro Historico , Hotel Management
Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo empleado en dejar su comentario, esperamos verlo nuevamente en esta, su segunda casa. Que tenga un excelente dia. Saludos.
1 out of 5
by A verified traveler

El peor hotel en el q eh estado

Posted Aug 13, 2016
Sin duda el peor hotel de grupo posadas .no gtiene calidad de servicio.las hab. Parecen una cueva de ratones .sucias.pasillos con or a cucaracha.no terminaria nunca horrible desayuno
Comment from Hotel Management
Aug 20, 2016 by Hotel One Guadalajara Centro Historico , Hotel Management
Estimado huesped, Gracias por su comentario, con gusto canalizamos su opinion con el area correspondiente. Que tenga buen dia. Saludos.