Ratings based on 29 Verified Reviews

3.2 out of 5
79% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.5 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Ottawa, Canada

Apt with awesome kitchenette

Posted Jan 15, 2016
Very quiet setting depending on your neighbors. I recommend the top floor. The kitchenettes are brand new and very nice. The pool is very nice also
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler from Blois

Résidence au calme bien équipée

Posted Nov 30, 2016
Séjour en famille parfait. Duplex spacieux et bien équipé. Personnel sympathique et très serviable. Rénovation en cours.
Comment from Hotel Management
Jan 5, 2017 by Gestionnaire, Hotel Management
Merci beaucoup pour votre appréciation positive. Nous avons effectivement achevé la rénovation de toutes les cuisines, mais pour l''instant nous n'avons achevé la rénovation que de 50% des salles de bains. La rénovation que des salles de bains restantes sera définitivement achevée à fin 2017. Et pour mémoire, nous avons totalement refait l'installation Wi-Fi en avril 2016, et désormais l'internet en Wi-Fi est disponible dans tous les appartements, comme dans les parties communes et à la piscine. A très bientôt chez nous.
2 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Pas très accueillant

Posted Apr 22, 2016
Il a fallu que nous attendions que l'accueil ouvre à 16h30 pour pouvoir avoir notre logement alors que les chambres étaient ouvertes. Juste un message sur le tableau d'affichage aurait été bienvenu. Plus 1h30 d'attente. Problème de sanitaire résolu qu'au bout de 3 jours en se renvoyant la balle sous prétexte ah bah je sais pas suis pas au courant le plombier n'est pas disponible.....
3 out of 5
by A verified traveler from Magny en Vexin

Equipements non entretenus et chambres bruyantes

Posted Apr 18, 2016
Pros: Le volume de l’hébergement et la terrasse rénovée.
Cons: Accueil des arrivants . Moustiquaire pour les couchages. Travaux de plomberie et sol piscine.
Location: Hôtel bien placé entre Le Moule et Saint François
Réception fermée lors de notre arrivée et malgré un appel vers le téléphone portable affiché sur la porte nous avons attendu une heure avec mes enfants en bas âge l'ouverture alors que les clés étaient sur la porte de notre chambre. Dommage que la réception soit fermée les après midi. Sinon piscine mal entretenue ( sol cassé , liner qui gondole....). Piscine implantée prêt d'un bois qui regorge de moustiques. Les chambres mal insonorisées et vacanciers bruyants et pour couronner le tout travaux de perçage dans les murs à l’heure de la sieste de mon petit. Pas de moustiquaire dans les chambres et les moustiques très présents malgré les appareils électrique acheté cela aurait été apprécié de pouvoir dormir tranquille. Une petit déjeuner non copieux pour 7,50 €. Plomberie vieille et obsolète. Une partie du personnel agréable et serviable heureusement. Parking vite complet et trop petit.
3 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Résidence correct

Posted Mar 8, 2016
Pros: Le calme et l accueil.
Cons: Le ménage n a pas été fait de la semaine. La bar de la réception ne fait que le petit dej. Il serait agréable de pouvoir y consommer ...!!
La résidence est assez correct, bonne situation, calme.
1 out of 5
by A verified traveler from Dunkerque

A oublier...

Posted Feb 19, 2016
Rien d'attirant sauf le coin piscine et la terrasse avec la cuisine, appartement vieillissant, confort sommaire, salle de bain et toilettes en piteuse état, aucune attention, même pas une bouteille d'eau dans le frigo en arrivant à 21h avec une chaleur torride, serviettes en triste état également, coupure d'eau 2h avant départ donc super pour la douche... Par contre personnel très sympathique mais établissement à éviter quand même comme beaucoup d'établissements en Guadeloupe.
3 out of 5
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by A verified traveler from Berlin

Einfach, aber ausreichend

Posted Jan 26, 2016
Pros: Das Personal und die Lage.
Cons: Eine Flasche Wasser zur Begrüßung wäre nett gewesen. Außerdem wäre eine Karte hilfreich, wir haben uns mit Google Maps verfahren.
Location: Das Hotel ist etwas außerhalb von St. Francois, man kann aber zu Fuß in die Stadt (wir hatten ein Auto). St. Anne ist in der Nähe.
Die Anlage ist ein bisschen in die Jahre gekommen, wird aber nach und nach renoviert. Aus Sicherheitsgründen müssen nachts die Rolltore (Jalousien) geschlossen werden, aber tagsüber hat man Ausblick in einen netten Garten (in dem sich Hühner und Katzen tummeln). Die Küche (quasi auf der Terrasse) ist modern und hat sogar einen Geschirrspüler, dafür aber keine Waschmaschine. Die Zimmer werden nicht gesäubert.
3 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

Posted Jan 9, 2016
- Anlage nett - Zimmer etwas abgewohnt - ausreichend Parkplätze - schlechtes bis garkein wlan
3 out of 5
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by A verified traveler

Hotel bien placé côté de st anne a proximité de to

Posted Jul 1, 2015
Pros: Tres confortable
Cons: La sonorisation la wifi et là télévision
A part la télévision qui n est pas top et la wifi qui ne passait pas l hotel est super confortable
3 out of 5
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by A verified traveler

Oui, mais...

Posted Mar 16, 2015
Pros: Grandeur des chambres, calme.
Cons: voir ci-dessus. Vétusté des installations (volet roulant qui bloque, frigo en équilibre sur une "palette", micro ondes rouillé)
Location: Quartier calme mais il est cependant conseillé par la direction de garder les volets baissés en quittant la chambre.
Nous n'avons rencontré que le personnel de l'accueil : l'une était très sympathique, l'autre pas concernée. L'hôtel est bien situé, agréable. Les chambres sont confortables et grandes (nous avions une chambre, un salon avec deux couchages et une grande terrasse fermée avec kitchenette). Il est dommage de ne pas trouver de petit savon dans la salle de bain, ni de liquide vaisselle par exemple : en arrivant de l'aéroport à plus de 22h, pas de boutiques!!! et nous n'avions pas prévu que cela manquerait...(nous avons l'habitude de trouver ce type de services d'autres hôtels) d'autant que nous ne restions que deux nuits ! ce n'est qu'un détail mais qui gène d'autant qu'il faut rendre la chambre propre ...