Ratings based on 111 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
79% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from US

Beautiful Views

Posted Dec 2, 2016
The hotel was beautiful, a grand property at the top of the hill. The staff was wonderful and was extremely helpful, even helping us with other arrangements. The amenities are a bit older, but that's the charm of the place. Great value.
5 out of 5
by A verified traveler from leon

el hotel es muy bonito y tiene la mejor vista

Posted Nov 28, 2016
Pros: la vista y las instalciones
Cons: nada todo esta muy bien
el hotel es muy bonito y esta super limpio , ademas muy cerca del centro.
3 out of 5
by Joel humberto from REYNOSA

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
MUY COMPLICADO LLEGAR A EL POR CARECER DE ANUNCIOS, CALLE EXTREMADAMENTE ESTRECHA
4 out of 5
by A verified traveler

Inundación en cuarto

Posted Aug 15, 2016
Lamentamos que con lluvia haya entrado mucha agua al cuarto y el servicio de internet fue muy malo
4 out of 5
by sergio from Guadalajara, Jalisco

El prieto del arroz

Posted Aug 9, 2016 on Hotels
Buena ubicación, excelente vista, desgraciadamente la unidad 18 que nos toco se filtro el agua de lluvia y mojo nuestras pertenencias, espero pronto impermeabilicen y eviten inconvenientes a los huespedes
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel con una bella vista de San Miguel de Allende

Posted Aug 2, 2016
Esta muy bien conservado , sus habitaciones son muy còmodas y bonitas , pero falta personal y el q está, no tiene la capacitaciòn adecuada en el área de restaurante , la comida no es buena , las camareras olvidan poner botellas de agua, o toallas..,me tocò un pantalla muy pequeña en el cuarto, espero corrijan estos puntos
4 out of 5
by A verified traveler from Aguascalientes, Ags.

Hotel muy tranquilo y con excelente vista

Posted Jul 25, 2016
Muy agradable, nada de ruido, con un trato como si estuviera en casa y excelente vista. Descansas muy bien y las habitaciones muy bonitas.
3 out of 5
by A verified traveler

Excelente vista agradables instalaciónes

Posted Jul 23, 2016
Excelente vista agradables instalaciones, pocq atención al cliente
3 out of 5
by A verified traveler

Muy caro para lo que ofrecen!

Posted May 29, 2016 on Hotels
No ayudaron a bajar la maletas, el mobiliario muy rustico...y muy caro, no pudimos desayunar porque abrían hasta las 8 am y nosotros teniamos que salir antes.
Comment from Hotel Management
by JORGE, Hotel Management
Estimado Huésped, muchísimas gracias por su opinión y por señalarnos los puntos en los que desde su perspectiva es conveniente mejorar. Esperamos, tener en el futuro alguna otra posibilidad de atenderlo y de esa forma, valore los avances que tenemos en cada aspecto del servicio.
5 out of 5
by VICTOR HUGO

Posted May 25, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by JORGE, Hotel Management
Muchas gracias por recomendarnos ampliamente; le agradezco que haya tomado el tiempo para compartir su opinión sobre los servicios de Hotel y por supuesto, que trabajamos para tener clientes satisfechos y con deseos de volver a visitarnos. Muchas gracias.