Ratings based on 165 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
91% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
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by A verified traveler

Hotel agradable

Posted Jan 14, 2016
Todo bien lo único es que está un poco retirado pero fuera de eso buena opción.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Lo estaremos esperando en Misión Guanajuato para brindarle un servicio excelente. Cordialmente, Manuel Oviedo Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
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by A verified traveler from Monterrey, NL

La gente, lo mejor de Guanajuato!!!

Posted Dec 24, 2015
Cuando se habla de Guanajuato, normalmente escuchas de su historia, arquitectura, y leyendas. Para mi, lo mejor es su gente!!! Desde que llegamos al hotel la atención de la gente fue muy cálida!!! Definitivamente, el hotel impacta al formar parte de la Hacienda San Gabriel de la Barrera, pero la gente que ahí trabaja marca la diferencia por ser amable, natural y afable.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel descuidado

Posted Nov 3, 2015
El hotel está descuidado. Las habitaciones huelen mal, los baños y las colchas están sucias.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Sin lugar a dudas nos debemos a quienes nos favorecen con su visita y lamento mucho las situaciones ocurridas durante su estancia, esta no es la calidad ni el tipo de servicio que brindamos en Misión Guanajuato y le ofrezco una disculpa por las deficiencias encontradas, se tomaron las medidas correctivas pertinentes para evitar esto se repita. Esperemos pronto nos dé la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y brindarle un servicio excelente. Atentamente. Manuel Oviedo Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
by A verified traveler

ESTUVO BIEN, PERO LAS CAMAS E SON PEQUENAS

Posted Oct 1, 2015
Pros: EL ESTILO DE CONSTRCCION
Cons: EL TAMANO DE LAS CAMAS DE LA HABITACIONES, ESTRACTOR EL LOS BANOS, Y LA LIMPIEZA DE LA ALBERCA
Location: ESTA MUY BIEN HUBICADO
FUE BUENA, SOLO QUE LAS HABITACIONES TIENEN DETALLES, COMO NO TENER ESTRACTOR EN EL BANO, NO TIENEN PLANCHA NI BURRO DE PLANCHAR
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, siempre son bien recibidos pues son de gran ayuda para mejorar, me da gusto saber que su estancia fue buena y pudo sacar provecho de la excelente ubicación del hotel. Esperamos pronto nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones. Atentamente. Manuel Oviedo Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
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by A verified traveler from Irapuato, Gto.

hotel tipo colonial, muy bueno para descanso

Posted Sep 10, 2015
Pros: el silencio
Cons: el acceso y tránsito de las escaleras. El servicio en el comedor tanto de los alimentos, como contratar personal suficiente que cubra capacidad total
Location: se encuentra en Marfil, Guanajuato, existen ex haciendas, lugares con artesanía las cuales puedes visitar, museos, y la gran ciudad de Guanajuato.
Mi estancia fué agradable en este hotel, su personal atento, solícito a mis requerimientos. realmente es un hotel para descanso ya que está fuera de la ciudad. Sin lujos, hasta cierto punto sencillo. Los inconvenientes? ...... no hay elevador, y en cuanto al personal para el restaurante es insuficiente si es que el hotel está a su máxima capacidad, ya que se vuelve muy lento el servicio. Por otro lado el personal de la recepción es amable , rápido en el check in y check out., lo cual agradezco. La camarista me atendió de una manera amable, el desarrollo de trabajo excelente.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimada Norma: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, sin lugar a dudas sus observaciones son apreciadas y tomaremos especial atención a la falta de personal que usted noto en el servicio de alimentos, por otro lado, nos da mucho gusto que nuestro personal haya estado atento al servicio y demostrando siempre un trato amable para usted. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones en un futuro cercano. Atentamente. Manuel Oviedo Hotel Misión Guanajuato
5 out of 5
by VICTOR MANUEL from SALTILLO, COAH.

RECOMENDABLE.

Posted Aug 28, 2015 on Hotels
EN GENERAL TODO BIEN.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Víctor Manuel, Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa, mientras tanto reciba usted un cordial saludo. Atentamente, Manuel Oviedo Gerente General Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
by Xavier from Guadalajara

Muy buen Hotel para ir a conocer Guanajuato

Posted Aug 26, 2015 on Hotels
Me gustó mucho el hotel, muy limpio y cómodo, el check in y check out muy eficiente y rápido. Me gusto la ubicación, a unos 5 minutos del centro en taxi o en auto. Se respira la tranquilidad de estar fuera del centro pero a la vez es muy fácil y económico pedir un taxi desde el hotel. Buscaré reservar nuevamente cuando regrese a Guanajuato.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Xavier, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera y el servicio estuvo a la altura de sus necesidades, que bueno que pudo tomar ventaja de la buena ubicación del hotel, que sin estar en el centro la distancia al mismo es muy corta y se evita usted el estar buscando un lugar de estacionamiento. Estaremos esperando su próxima visita a esta bella ciudad y hotel para seguirlos consintiendo. Saludos cordiales. Manuel Oviedo Gerente General Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
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for Families
by Roberto

This traveler left a rating score only Posted Aug 25, 2015 on Hotels
4 out of 5
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by A verified traveler

Hotel agradable

Posted Aug 25, 2015
Pros: La arquitectura, la atención del personal.
Cons: Es un poco incomodo ir del estacionamiento al hotel, principalmente si vas cargando el equipaje.
Estuve con mi familia, la arquitectura del hotel es muy bonita y va de acuerdo con la Ciudad de Guanajuato, el interior es un poco viejo y bien podrían dar una remodelada a los baños. El personal es muy atento y servicial, la habitación en términos generales muy bien. Esta ubicado relativamente cerca del centro y eso nos permitio trasladarnos con facilidad.
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Muchas gracias por hacernos saber la experiencia vivida en nuestro hotel, que gusto que en general su estancia fue placentera, tomaremos en cuenta su comentario sobre los baños, de hecho estamos trabajando en un cuarto muestra y por supuesto que esto incluye el baño. Esperamos tenerlos pronto de regreso y estaremos encantados de ser nuevamente sus anfitriones. Saludos cordiales. Manuel Oviedo Hotel Misión Guanajuato
4 out of 5
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by A verified traveler

Hotel muy agradable y bonito...

Posted Aug 23, 2015
Todo perfecto espeto la cloracion de la alberca, pero es lo único todo lo demás perfecto... lo recomiendo muchísimo la atención del personal es exelente...
Comment from Hotel Management
Jan 23, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Huésped: Muchas gracias por recomendarnos, nos da un gran gusto el saber que tuvo una estancia excelente y que el servicio cumplió con sus expectativas, sus comentarios nos impulsan a seguir por este camino. Espero pronto regrese usted a Guanajuato y nos permita nuevamente ser sus anfitriones y atenderlo como usted se merece. Saludos cordiales.