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Reviews of The Originals City, Hôtel de l'Ange, Guebwiller

3 out of 5
The Originals City, Hôtel de l'Ange, Guebwiller
4 Rue De La Gare, Guebwiller, Haut-Rhin

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 28 out of 90 reviews" "
Rating 8 - Good. 48 out of 90 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 90 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 90 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 90 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Irene, Dorset

Liked: Cleanliness, room comfort
Overnight stay
Hotel was comfortable, wi-fi poor, food - accompaniments virtually tasteless

8/10 Good

Duncan, Boston USA

Liked: Cleanliness, staff & service
Simple and convenient
Great location. Free parking. Friendly helpful staff. Simple rooms. Not suitable for a 'stay in your room' holiday, but great for a 'drop your stuff and get out and about' holiday.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great small France town stay
Great little hotel to break up a long trip. My kids loved the bunk beds. Located in the very beautiful little town of Guebwiller.

10/10 Excellent

R Hodge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A must stay in a small French village
Cleanlinees of rooms excellent,quality of service out standing.Breakfast one of the best.Would highly recommen.

4/10 Poor

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Jean-christian

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Sophie on Jun 13, 2023
nous vous remercions de votre commentaireau plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjourcordialementLa réception

6/10 Okay

Thoedkwan S

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Didier

Business traveler
Liked: Cleanliness
J'ai réservé pour une chambre double et j' ai une chambre Single Pas possible de dîner au restaurant car il fallait réserver avec une demi pension, je n'ai jamais vu cela
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Bertrand

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Brandon

Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Aurelie

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from sophie on Feb 9, 2023
nous vous remercions de votre aimable commentaireau plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjourbien cordialement

8/10 Good

Paul

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from sophie on Dec 28, 2022
nous vous remercions de votre aimable commentaireau plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Alsacebien cordialementla réception

8/10 Good

Bertrand

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from sophie on Dec 23, 2022
nous vous remercions de votre aimableau plaisir de vous accueillir à nouveaucordiales salutationsla réception

10/10 Excellent

Jean marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bien
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from sophie on Dec 23, 2022
nous vous remercions de votre aimable commentaireau plaisir de vous accueillir à nouveaucordiales salutationsla réception

8/10 Good

Richard

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from sophie on Dec 23, 2022
nous vous remercions de votre aimable commentaire.au plaisir de vous accueillir à nouveaucordiales salutationsLa réception

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon accueil personnel tres sympa . Proche de toit.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Sverker

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from sophie on Jun 28, 2022
bonjour nous vous remercions de votre note au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour cordialement

8/10 Good

SYLVIE

Liked: Staff & service
Bonjour pour nous c’était juste pour dormir Malgré cela pour 2 nuitées cela reste relativement cher et l’hôtel aurait besoin d’un bon rafraîchissement car on dirait qu’il est rester dans son jus depuis un bon moment Un renouvellement des sanitaires ne serait pas un luxe merci
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

olivier

Stayed 2 nights in May 2022
Response from sophie on May 20, 2022
nous vous remercions de votre aimable commentaire. nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour en Alsace cordiales salutations la réception

8/10 Good

Bertrand

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Sophie on May 17, 2022
nous vous remercions de votre aimable commentaire au plaisir de vous accueillir de nouveau cordiales salutations

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel gut, Abendessen mit Musik war zu teuer, v.a.der Kinderteller 30 Euro.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from la réception on Apr 24, 2022
Bonjour, nous vous remercions de votre avis au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour bien cordialement la réception

8/10 Good

Bertrand

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

jean pierre

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
jolie cadre
acceuil agréable restauration sur place
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Sophie on Dec 21, 2021
nous vous remercions de votre aimable commentaire, au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Alsace bonnes fêtes la réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander
Séjour d'affaires pour une nuit. L'accueil était agréable, la chambre fournie était plutôt spacieuse (aménagée Handi.) mais le peu de clientèle m'a permis de profiter ainsi je pense. Mention top pour le petit déjeuner très fourni. Le restaurant apparait très chic, mais raison sanitaire, je n'ai pu personnellement en profiter.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Sophie on Nov 24, 2021
nous vous remercions de votre aimable commentaire Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite Bien cordialement La réception

8/10 Good

Joelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Sophie on Nov 16, 2021
bonjour nous vous remercions de votre aimable commentaire, au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite la réception

10/10 Excellent

Guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une très belle adresse !!!
Nous avons passé un excellent séjour. Le restaurant est tout simplement fabuleux. Nous recommandons vivement cet Hôtel-Restaurant.
L'Hotel Restaurant DE L'ANGE GUEBWILLER
Un très bon vin et un très bon conseil
Foie gras au Martini ... un délice !!!
Osso-Bucco et Ravioles au Truffes !!!
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Sophie on Aug 30, 2021
Cher Monsieur, nous vous remercions vivement de votre aimable commentaire. c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour en Alsace. La réception

10/10 Excellent

Gilles

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Sophie on Aug 27, 2021
Nous vous remercions de votre aimable commentaire au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour La réception

8/10 Good

Jette

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sophie on Aug 3, 2021
Nous vous remercions de votre aimable commentaire. dans l'attente de votre prochain séjour en Alsace nous vous souhaitons une belle journée Cordialement la réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Sophie on Jul 24, 2021
Nous vous remercions pour cet aimable commentaire au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour La réception

6/10 Okay

Alban

Liked: Staff & service
Séjour tout juste correct. Peut mieux faire.
Séjour tout juste correct mais hôtel un peu vieillot qui mériterait un rafraichissement esthétique. Odeur fétide en entrant dans la chambre car siphon de la douche à sec. Une visite des chambres s'imposerait avant de les affecter aux clients, surtout si elles sont restées longtemps inoccupées à cause de la crise sanitaire. Literie molle et sommier défoncé, très inconfortable. Sinon service aimable et souriant, petit déjeuner correct.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from franco on May 28, 2021
bonjour je vous remercie de votre commentaire. Nos chambres standards méritent effectivement un rafraichissement. c'est pour cela que nos clients préfèrent les conforts et les supérieures, qui sont plus chères, mais à juste titre.Mais il faut aussi des premiers prix pour des clients qui cherchent le prix. Nous contrôlons nos chambres régulièrement mais votre remarque est judicieuse de le faire systématiquement avant l'arrivée du client, je vous en remercie. Pour la literie j'aurais aimé que vous m'en parliez sur place, nous aurions procédé immédiatement à votre délogement et au changement de matériel, c'est ce que nous faisons après chaque remarque faite par un client, car nous ne dormons pas dans nos chambres, c'est donc essentiel pour nous que nos clients nous remontent leurs ressentis. je suis heureux que vous ayez apprécié notre amabilité, nos sourires dans une période anxiogène comme celle que nous sommes entrain de vivre. à Très bientôt j'espère. Cordialement Franco Fancello

10/10 Excellent

Sylvain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande vivement
Très bon séjour. Accueil excellent.
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from FRANCO on Apr 25, 2021
bonjour je vous remercie pour votre commentaire, et, de partager avec tous les internautes votre satisfaction. je serai très heureux avec toute l'équipe de l'hôtel de l'Ange de Guebwiller de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Alsace. cordialement Franco FANCELLO

8/10 Good

Jozef

Stayed 1 night in Feb 2021
Response from franco on Jun 1, 2021
bonjour merci pour cette belle note qui parle d'elle même ! à très bientôt à l'hotel de l'ange de Guebwiller. nosu serons très heureux de vous accueillir à nouveau franco Fancello

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le personnel ne portait pas de masque
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Franco Dell'Angelo on Feb 3, 2021
Bonjour Merci d'avoir partagé votre avis très Positif sur notre établissement avec une note de 8/10 Quand le personnel est seul (presque tout le temps en ce moment) je ne lui impose pas de masque, ils le portent uniquement en présence des clients. peut-être un oubli, je vous prie de nous en excuser. A très bientôt pour votre prochain séjour à Guebwiller

10/10 Excellent

Christine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from sophie on Oct 28, 2020
nous vous remercions de votre aimable retour au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour la réception

10/10 Excellent

Marc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Sophie on Jun 29, 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne prestation
Accueil très sympathique, j'ai réservé en ligne tard dans la journée et suis arrivé tard dans la soirée, j'ai été très bien accueilli, le petit déjeuner à disposition dans la chambre (fin de confinement oblige), qualité d/propreté de la chambre : rien à redire, je conseille.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Sophie on Jun 15, 2020
merci de votre aimable commentaire. nous sommes à votre service lors de votre prochaine visite. bonne journée

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Sophie on Jun 3, 2020
Nous vous remercions de votre aimable avis. dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Alsace

10/10 Excellent

Jean Paul

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable
Très agréable séjour. Accueil sympathique. Literie confortable.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from sophie on Feb 6, 2020
nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour en Alsace salutations la réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ACCUEIL ET SITUATION - PROCHE DU CENTRE VILLE - FACILITE POUR STATIONNER
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from sophie on Feb 5, 2020
nous vous remercions de votre commentaire cordialement la réception

8/10 Good

Yannick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sympa proche de colmar
de passage à Colmar nous avons séjourné une nuit à l’hotel de l’Ange. Accueil chaleureux et chambre propre et agréable. Il est aisé de se garer. Les petits déjeuner sont copieux et variés. Un excellent rapport qualité prix par rapport à Colmar ou les prix sont abusés.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from sophie on Feb 5, 2020
nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour salutations la réception

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sympatique et Bon Restaurant
de la réception, aux personnel de service du restaurant "très bon" sourire et sympathie .. chambre bien tenue et bon matelas ! tout près des commerces a pied et et autres activités plus loin. donne envie de revenir
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Elsa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel de l'ange
Hôtel parfait, le personnel à l'écoute pour toute demande, j'ai passé un agréable séjour alsacien.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from SG on May 3, 2019
Nous vous remercions de votre retour positif. Dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour Cordiales salutations La réception

8/10 Good

cyrille

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bon hotel
bon Hotel , un peu vieillot mais propre et un peu remis au gout du jour restaurant avec l hotel très pratique et plus que correct et très bon petit déjeuner l hotel est calme, parking à coté-le personnel est sympathique
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from SG on May 3, 2019
Nous vous remercions de votre retour positif Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordiales salutations La réception

10/10 Excellent

Fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from la réception on Feb 11, 2019
merci pour votre retour cordialement la réception

10/10 Excellent

Verified traveler

Très bonne réception
Réception très arrangeante et aimable
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

ROLAND

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel hôtel. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et propre. Chambre donnant sur la rue un peu bruyante sur le matin. Petit-déjeuner correct. Avons eu le plaisir de dîner au restaurant de l'hôtel. Très beau restaurant. Menu excellent dont nous avons apprécié la qualité et la saveur des plats proposés.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Sophie on Jul 1, 2018
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Alsace. Cordiales salutations Sophie la réception

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
L'hôtel accueillait une émission de TV pendant mon séjour donc ce n'était pas vraiment un moment de détente. Le petit-déjeuner est plutôt cher (11€/matin) pour ce qu'il y a et surtout, il y en avait peu.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Anne-christel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2017