Ratings based on 374 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
85% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Daegue

매우 훌륭한 스태프

Posted Aug 25, 2016
오랜만에 가족 여행을 계획하고 힐튼 경주로 출발하였는데 프론트에 도착했을 때 예약을 잘 못한 것을 알게되었습니다. 많이 당황했는데 호텔측 도움으로 예약 실수를 비용없이 해결할 수 있었습니다. 머무르는동안 스태프들이 아주 친절했습니다. 국내에서 많은 특급호텔을 가보았는데 그 가운데 가장 친절했던 것 같습니다. 실내는 리모델링 한 후여서 아주 깨끗하였고 특히 카펫 상태가 매우 훌륭했습니다. 호텔에서의 조식은 5점 만점에 3점 정도 였으나 호텔 중식당 실크로드에서의 석식은 아주 만족스러웠습니다(4.5/5) 호텔의 수영장의 경우 아이들이 놀기에 아주 좋았으며 성인들이 수영하기에도 아주 좋은 수영장이었습니다. 경주 호텔 수영장 가운데는 단연 일등이라고 생각합니다. 수영장에 life guard가 상주하는 것도 아주 좋았습니다. 다만 수영장 fee가 좀 비싼것은 흠입니다.
Comment from Hotel Management
Sep 30, 2016 by 힐튼경주 총지배인, Hotel Management
바쁘신 일정 가운데 저희 호텔 이용후기를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 고객님의 상황에 맞도록 저희 직원들이 고객님을 친절히 모셨다니 매우 보람을 느낍니다. 저희 호텔은 1991년 호텔전면 개관으로 꾸준한 보수 개관을 해왔고 특히 2013년을 기점으로 3년에 걸쳐 레노베이션을 완료하였습니다. 따라서 시설적인 면에서는 고객님께서 사용하시기에 만족스러우실 것이라 믿습니다. 저희 호텔은 또한 어린이를 동반한 가족단위 고객님들께로부터 많은 사랑을 받고 있습니다. 고객님께서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 호텔 총지배인으로서도 안심이 됩니다. 고객님의 조식에 대한 조언에 귀 기울여 메뉴개발에 더욱 힘쓰고, 수영장 이용요금에 고객님들께서 합리성을 느끼실 수 있도록 보다 더 개선된 서비스를 제공하여 향 후 고객님께서 다시 이용하셨을 때 만족하실 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 의견, 저희 직원들과도 공유하여 더욱 감동 드리는 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사 드립니다.
5 out of 5
by A verified traveler

아주 만족해요 부모님도 만족하세요

Posted Aug 22, 2016
Pros: 침구의 편안함, 산책하기 좋음 , 직원의 친절함
Cons: 아침 조식시간 조금 번잡합니다. 테이블과의 거리가 다소 가까운점.. 아쉽네요
Location: 보문관광단지 산책과 불국사, 안압지등 문화유적이 많아요
서비스 친절도 면에서 아주 만족합니다 불편하지 않게 해주셨어요 산책하기도 좋고, 다만 조식에서 조금 부실함?을 느꼈어요 한식코너가 좀 더 개선되길 바랍니다.
Comment from Hotel Management
Aug 25, 2016 by 힐튼경주 총지배인, Hotel Management
고객님 안녕하십니까? 올 한해 여름, 경주가 참 뜨거운 도시였음에도 불구하고 고객님께서 저희 호텔을 쉼의 장소로 선택해주셔서 대단히 감사 드립니다. 저희 호텔의 객실이용과 직원 서비스를 좋게 평가 해주셔서 호텔 총책임자로서 그저 보람을 느낍니다. 힐튼경주는 보다 더 추억에 남을 만한 값진 경험을 고객님께 선사하고자 끊임없는 노력과 새로운 것들에 도전하고 있습니다. 성수기 기간 다소 호텔의 분주한 분위기에도 저희 직원들을 너그러이 이해해 주시어 감사할 따름입니다. 고객님의 조언에 귀 기울여 저희 호텔 조식의 부족한 점을 채워 충분히 만회하도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔에 대한 이용후기를 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다. 힐튼경주 총지배인 드림
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 16, 2016 on Hotels
가족여행이여서 트윈을 요청하였는데 두개 침대중 한개가 한쪽(왼쪽 ) 으로 기울어져 있어서 자다가 깬는등 잠자리가 불편하였습니다. 심지어 잠결에 미끄러 져서 멍까지 들었네요.
5 out of 5
by Heedae

대체로 만족했습니다.

Posted Aug 15, 2016 on Hotels
연휴 기간이라 사람이 몰려 다소 비싼 가격에 숙박했지만 대체로 만족했습니다. 객실 청소 상태 양호했으며, 배스로브 및 수건 세탁 상태가 좋았던 점 역시 편안한 숙박에 도움을 준 것 같습니다. 조식 뷔페 역시 가격에 걸맞는 훌륭한 수준. 퇴실하는 날 객실에서 다소 당황스러운 일을 겪었으나, 체크 아웃 시 프론트에서 먼저 정중히 사과해주셔서 딱히 불쾌하거나 하진 않았습니다. 이후에 다시 경험하고 싶진 않은 일임은 분명합니다만 다시 경주를 찾게 되는 날에도 힐튼 경주를 이용하게 될 것 같네요.
5 out of 5
by KUBIRM

This traveler left a rating score only Posted Aug 14, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

믿고가는 호텔

Posted Aug 10, 2016
음~~체크인대기할때도,친절한직원의 느낌이 첫인상을 흐뭇하게~~조식먹을때도,친절함이느껴져서ᆢ다시찾고픈,호텔이라는생각~^^
5 out of 5
by A verified traveler from 日本九州

自然に囲まれた癒やされるホテル

Posted Aug 6, 2016
Pros: ゆったりできること、清潔感があること。
Cons: 日本語のできるスタッフを増やして欲しい。
Location: 観光のひとつに計画していた新羅ミレニアムパークがタクシーで5分程度と近く助かりました。
チェックインの際、突然英語で話されたので一瞬とまどいましたが、すぐに日本語のできるスタッフが来て対応して下さったので安心しました。綺麗に整えられた部屋もすぐに気に入りましたが、大きな窓いっぱいに広がる景色は、穏やかな湖と深い緑で、久しぶりに夫婦2人でゆったりとした時間を過ごせたことに大満足です。真夏の宿泊にもかかわらず、早朝にはクーラーに頼らなくても大丈夫なぐらい涼しく心地よい風が部屋に入り、「今度来る時には、朝から散歩したりプールに入ったりしようね。」と2人で話したものです。
5 out of 5
by Hyojin from 한국

좋았습니다.

Posted Aug 4, 2016 on Hotels
숙소가 깔끔하고 특히 조식은 만족스러웠습니다.
5 out of 5
by A verified traveler

좋았음!!

Posted Aug 3, 2016 on Hotels
조용하고 편했어요~
4 out of 5
by JANG from 대구

좋음

Posted Jul 31, 2016 on Hotels
깔끔하고, 좋았음. 조식도 괜찮으나, 다소 비싼편임. 아쉬운점은 지하주차장이 없어, 더운날씨에도 차를 야외에 주차해야한다는 점.,