Ratings based on 686 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
94% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.3 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 26, 2015
Dreckiges und extrem lautes Hotel....für Kinder gibt's keine Bettwäsche....
4 out of 5
by A verified traveler from Baden-Württemberg

Preis-/Leistung ist ok

Posted Aug 24, 2015
Das Hostel ist recht gut gelegen, in der Nähe zur U- und S-Bahn Station und nur eine Haltestelle vom Hauptbahnhof entfernt. Der Check-in lief sehr zügig ab und die Mitarbeiter waren auch recht freundlich. Für den günstigen Preis darf man nicht zu viel erwarten. Die Zimmer sind mit dem nötigsten eingerichtet, aber sauber.
4 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler from Newcastle, UK

Good Value for Money

Posted Aug 22, 2015
Pros: Clean and tidiness
Cons: Check-in process is ridiculously long. I had to wait almost 25 minutes in the queue before getting served at the reception. Allot more staff.
Location: Convenient location from the train station.
Above average Hostel- Spacious rooms- well maintained facilities
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Posted Aug 12, 2015
Die Zimmer sind zum Teil sehr laut, da direkt an der Straße. Wir konnten aber ohne Probleme in ein neues Zimmer umziehen. Das Frühstück ist dem Preis angemessen.
2 out of 5
by A verified traveler

Partyhotel

Posted Aug 10, 2015
Ein Hotel nur für junge Leute, die Hamburg unsicher machen wollen. Wenn es nicht so kurzfristig und günstig gewesen wäre, hätte ich es nicht gebucht.
1 out of 5
by A verified traveler

Katastrophe absolute unkompetente Mitarbeiter

Posted Jul 20, 2015
Die mitarbeiter am empfang sind eine absolute Katastrophe!! Gehen nicht auf Buchungen bzw. Wünsche ein. Wir haben ein 6er zimmer gebucht als privat bzw. 4 Belegung dann hieß es es sind noch andere im zimmer dann habe ich ein Parkplatz und Bettwäsche gebucht es war nichts mit drin. Es kamen exra kosten auf uns zu obwohl mir zuvor mitgeteilt wurde bei Buchung es kommen keine weitere Kosten hinzu. Von sowas wie tage geld was es in einer ferienunterkunft gibt mir fällt das Wort gerade nicht ein war keine rede auch die zusatzkosten da es umgewandelt werden musste waren erstaunlich hoch. Absoult schlechtes Hotel. Einmal und nie wieder.
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Gut und günstig - aber sehr laut auch in der Nach

Posted Jun 7, 2015
Hat gepasst - sehr zentral gelegen. Bedingt durch die vielen Schulklassen aber sehr laut in der Nacht!
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Jun 2, 2015
Cons: Sauberkeit der Zimmer, Hotel Zimmer bezahlt Hostel Zimmer bekommen
Hamburg ist eine schöne Stadt, werde das A&O aber nicht weiter empfehlen
3 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler

Für eine Nacht OK

Posted Jun 1, 2015
Cons: Mehr Licht im Foyer könnte schon verbessernd wirken.
Location: Recht nah am Hamburger HBf.
Mitreisendes 8 jähriges Kind hatte Angst vor dem "Publikum" im Foyer / Aufenthaltsraum.
3 out of 5
by A verified traveler from Hessen

Lautes Hotel im Industriegebiet

Posted Jun 1, 2015
Pros: Fällt mir nichts ein.
Cons: Die Sauberkeit außerhalb der Zimmer und dass die Nachtruhe eingehalten wird.
Location: Außerhalb in einem Industriegebiet, man konnte in der Nähe nichts unternehmen. Außer einer Skaterbahn auf der anderer Straßenseite.
Wir 2 Erwachsene und 2 Kinder waren NUR zum schlafen im Hotel. Es war zu laut und ungemütlich, sehr viele junge Leute.