Ratings based on 429 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Köln/Bonn

Gut gelegenes Hotel zum günstigen Preis

Posted Jun 24, 2016
Die Lage des Hotels war für uns prima, kostenloser Parkplatz vorhanden, saubere Zimmer, schwer zu findender Eingang, sehr nettes Personal, Frühstück wurde von uns nicht genutzt, zum übernachten absolut ok.
3 out of 5
by A verified traveler

Gutes Hotel für Kurztrips

Posted Jun 19, 2016
Zimmer u. Bad waren sauber. Frühstücksbuffet ok, mit 12€ etwas zu teuer. Sehr nettes Personal.
4 out of 5
by A verified traveler from NRW

Gute Lage in S-Bahn Nähe.

Posted Jun 1, 2016
Pros: Die Lage. Nur 2 S-Bahn Haltestellen zum Stadion. Parkplatz frei.
Location: Fußballspiele oder Events im Stadion besuchen
Alles war prima! Alles wie beschrieben und erwartet.
5 out of 5
by A verified traveler from München

Schönes Touristenhotel

Posted May 27, 2016
Pros: Die große Dusche.
Cons: Nein.
Location: Das Hotel befindet sich in Altona - nur wenige Busstationen von der Innenstadt/Hafen entfernt.
die Lage ist in einer gutbürgerlichen Gegend mit guten Verkehrsanbindungen ( Bus und S-Bahn). Ich hatte am Anfang nur das Problem, dass ich den Hoteleingang nicht sofort gefunden habe - man muss mit dem Lift in die 2.Etage zur Rezeption fahren. Mein Zimmer lag zum ruhigen Innenhof und war somit vom Straßenlärm abgeschirmt.
3 out of 5
by A verified traveler

Sehr verkehrsgünstige Lage in Altona, einfach.

Posted May 22, 2016
Zwar verkehrsgünstig gelegen, drei S-Bahn-Stationen vom Hauptbahnhof, aber sehr einfache, kleine Zimmer. Zum Übernachten auf Kurztrips völlig okay, Bad neuwertig u sauber. Team überaus zuvorkommend u freundlich. Frühstück für 12€ ist überwältigend, üppig u frisch. Empfehlenswert, günstig, für Anspruchslose geeignet.
4 out of 5
by A verified traveler

gut

Posted May 10, 2016
Hotel in Ordnung aber Eingang schwer zu finden nur mit Aufzug
3 out of 5
by A verified traveler

Oller Kasten im Randgebiet

Posted May 4, 2016
- Klorolle nicht getauscht - fremde Taschentuchpackung am Bett gefunden - kein Spiegel im Zimmer - allg. liebloses herrichten des Zimmers durch die Reinigungskraft zwischendurch
3 out of 5
by A verified traveler from somewhereInGermany

Posted Apr 24, 2016
Pros: Reichhaltiges Frühstücks-Buffet, Zimmer-Service ist sehr gut.
Cons: Service an der Rezeption bezüglich Reparaturen.
Location: Das Stage Theater Neue Flora ist nur ca. 400m entfernt. Außerdem gute Busverbindung mit Linie 3 oder S-Bahn in die Innenstadt.
Die Leuchtstoffröhre der Deckenbeleuchtung war defekt und hat nur noch geflackert. Dies wurde der Rezeption mitgeteilt und um Reparatur gebeten. Bis zu meiner Abreise 4 Tage später ist nichts repariert worden.
Comment from Hotel Management
Apr 29, 2016 by GHOTEL hotel & living Hamburg, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über das GHOTEL hotel & living Hamburg genommen haben. Sowohl positive als auch negative Kritik ist für uns sehr wichtig, damit wir unseren Service stetig verbessern können und auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können. Auf diesem Wege möchten wir uns vielmals dafür entschuldigen, dass die Behebung des technischen Problems unangemessen viel Zeit in Anspruch genommen hat. Dies entspricht nicht unserem Standard. Leider handelte es sich bei der flackernden Lampe um einen Fehlerstrom, der nur durch Hinzuziehen von Fachpersonal behoben werden konnte. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 21, 2016 on Hotels
5 out of 5
by CHRISTOPHE

This traveler left a rating score only Posted Apr 19, 2016 on Hotels