Ratings based on 2,479 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
91% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 29, 2016
Pros: Very comfortable beds and very spacious rooms
Cons: Change the carpets and improve the cleanlynes of the room (found some hair in my bathroom the first night)
Stayed there for 3 nights.The hotel is nicely located in the center (walking distance from the townhall), very close to shopping and restaurants. In general the hotel is nice, but due to the carpet on the floor (I personally prefere wooden floor in the rooms for hygenic reasons) it seems a bit old. Curious is that WIFI is not free of charge, unless the guest is a reward member, which is freely offered during check in.
5 out of 5
by A verified traveler from Berlin

Hübsches Hotel, nah an Verkehrsbindungen, Zentral.

Posted Apr 18, 2016
Pros: Lounge und Spa-bereiche.
Cons: Nein
Location: In Hamburg. Musicals besuchen. Sightseeing.
Das Hotel hat eine zentrale Lage in Hamburg. Das Hotel hat Spabereich, dort konnte man sich voll entspannen(Sauna und Swimming pool). Freundliches Personal. Loungebereich hat eine super Atmosphäre mit Livemusik.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 5, 2016
Mal ein Wochende ausspannen in Hamburg und noch ein bißchen
5 out of 5
by A verified traveler

Schönes nobles Hotel in Stadtzentrum

Posted Mar 22, 2016
Tolles Hotel mit sehr netter Dame am Empfang bekamen sofort ein Zimmer (11 Uhr) SPA Bereich Top
4 out of 5
by A verified traveler from Verona

Hotel consigliatissimo

Posted Mar 15, 2016
Pros: Posizione centrale ed elegante, la zona wellness
Cons: Le camere
Location: Posizione centrale, raggiungibile facilmente con la metropolitana. Shopping e buoni ristoranti nella zona.
Hotel nella zona elegante e centrale di Amburgo, tranquillo e comodo alla stazione della metropolitana, raggiungibile dall'aeroporto. Colazione di buon livello internazionale, piacevole la zona wellness con una bella piscina.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 14, 2016
Die Sauberkeit im Badezimmer war nicht besonders gut! Einige Polstermöbel im Zimmer hatten Flecken. Dafür, das es ein Zimmer der besseren Kategorie war, fanden wir es nicht berauschend!
4 out of 5
by A verified traveler from München

Sehr zentrales Hotel

Posted Mar 14, 2016
Wir waren zum 4. Mal in diesem Hotel und werden wieder kommen. Auch wenn das Personal beim Frühstück wirklich überfordert war (es wurde nur auf Aufforderung abgedeckt und dann auch nur nach Aufforderung neu eingedeckt und auch nach Kaffee mußte man fragen; der wurde dann auch nicht eingeschenkt - ist uns noch nie passiert).
5 out of 5
by A verified traveler from Wolfsburg

Excellent location and service

Posted Mar 7, 2016
Excellent service and location very recommendable
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 6, 2016
Pros: ...der Spa Bereich
Der Aufenthalt war entspannt u. im Zentrum v. Hamburg für kulturell Momente als auch Shopping perfekt gelegen.
4 out of 5
by A verified traveler from Denmark

Skønt hotel med rigtig god beliggenhed.

Posted Feb 29, 2016
Dejligt hotel med god service. Velbeliggende. God morgenmad. Stort værelse.