Ratings based on 229 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Kehl

Posted Sep 7, 2016
Pros: Liegt super zentral
Cons: Teppichböden entfernen Bad modernisieren Klimaanlage einbauen
Location: Super Lage
war ein schöner Aufenthalt haben sehr viel unternommen
5 out of 5
by Arne Garnaas

This traveler left a rating score only Posted Jun 22, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Birgit from Toronto

Great location, but really small room

Posted Jun 13, 2016 on Hotels
The room was really small. The wifi was sketchy and no streaming possible. The toiletries were not existing, a combination liquid was for shower gel/shampoo/conditioner.
4 out of 5
by Jens from København

Rent og larmende.

Posted Jun 6, 2016 on Hotels
...larm fra byggeplads lørdag morgen !!!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted May 18, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Morten

This traveler left a rating score only Posted May 12, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 9, 2016 on Hotels
Sehr freundliches Hotel in einer guten Lage, man kann alle Sehenswürdigkeiten recht schnell erreichen. Parken ist dort sehr schwierig und man muss in einen nahe gelegenen Parkhaus (etwa 800m).
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Mar 11, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Feb 29, 2016 on Hotels
Central location. Wi-Fi was weak
4 out of 5
by A verified traveler

Eher 3 Sterne Standard als 4 Sterne Hotel

Posted Feb 27, 2016
Empfang und Betreuung sehr professionell und hilfsbereit. Jedoch lässt das Zimmer eher vermuten, man wäre in einem normalen älteren 3 Sterne Hotel, als in einem 4 Sterne Hotel. Mein Zimmer war mit ca. 13 qm schon sehr klein und das Bad mit ca. 3 qm ebenso. Außerdem sehr abgewohnt und einfach eingerichtet. Das Frühstück war einem 4 Sterne Hotel entsprechend gut, jedoch nicht auffallend gut. Die Lage war für mich gut, da nahe der Staatsoper, jedoch vermisste ich einen Supermarkt in der Nähe, wo man sich mal abends mit Chips, Obst oder einem Getränk eindecken kann. Fussweg zum nächsten Supermarkt waren ca. 10 Minuten. Zusammefassend kann man sagen, dass ich wegen des Service gern noch einmal das Hotel wählen würde, jedoch nicht wegen der Ausstattung! Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr, z.B. dass ich auch spät abends ins Fitnessstudio gehen kann und nicht bis max. 22 Uhr.
Comment from Hotel Management
Mar 4, 2016 by RG, Hotel Management
Vielen Dank für das Feedback. Wir haben verschiedene Zimmerkategorien, vielleicht probieren Sie das nächste Mal eine größere Kategorie aus. Wir sind sicher, dass Ihnen das gefallen wird. Bis bald wieder einmal in Hamburg.