Ratings based on 523 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
85% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.2 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

excellent position to explore town

Posted Dec 21, 2014
Pros: position, helpful reception
Cons: lighting in the room
Location: close to all we wanted
we visited Hamburg primarily for the chrisrmas markets, also ventured on the underground to the tier park. Staff on hotel reception very helpful
2 out of 5
by A verified traveler from Österreich

Zimmer im Keller waren eine Zumutung

Posted Dec 16, 2014
Pros: Das Frühstück war bestens.
Location: Hotel liegt zentral.
Unsere Zimmer befanden sich im Keller und waren eine Zumutung. Ein Zimmer war zwar recht groß aber ohne Licht den ganzen Tag ging gar nichts. Haben nur auf eine Schachtmauer gesehen. Das zweite Zimmer war klein, hat ein Doppelbett in der Größe von 140 x 200 cm und stand im Eck so dass einer immer von unten ins Bett robben musste. Die U-Bahn muss direkt daneben gewesen sein denn alle 5 Minuten hat im Zimmer alles vibriert. Wenn jemand einen leichten Schlaf hat ist er hier sicher falsch.
4 out of 5
by A verified traveler from Allgäu

Einfaches Hotel in zentraler Lage

Posted Dec 1, 2014
Super ist die zentrale Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Das Zimmer war einfach aber sauber! Das Licht im Bad war zu dunkel, Licht am Spiegel fehlte. Für Langschläfer nicht geeignet, man hörte die U-Bahn und im UG auch Schrittgeräusche von oben! Um 10 Uhr beim Frühstück gabs kein Brot und keine Brötchen mehr!
3 out of 5
by A verified traveler

Gutes Hotel für Städtetripp

Posted Oct 13, 2014
Cons: Täglich Zimmer reinigen
Location: 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, wo sämtlich U- und S-Bahn-Linien durchfahren.
Das Hotel liegt nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof Süd entfernt. Dort fahren sämtliche U- und S-Bahn-Linien durch. Nicht geeignet für Alleinreisende, da es vor allem unter tags Gesindel vor der Tür hat. Das Frühstückbuffet ist nicht riesig, genügt aber für einen anständigen Start in den Tag. Die Sauberkeit war ausreichend. Einzige Ausnahme: Das Bett hatte kein Fixleintuch, sondern lediglich ein Überwurf, der sich bei jedem Kehren und Wenden verschob. Zudem stank es im Zimmer, da die Belüftung im Bad nur lief, wenn auch das Licht an war. Tipp: Übringens Schild "Bitte Zimmer reinigen" an die Türklinke hängen. Ansonsten wird das Zimmer nicht sauber gemacht. Als Info: Koffer können bei der Reception am An- und Abreisetag platziert werden.
3 out of 5
by A verified traveler from Kirchheim

Sehr zentral gelegen, Hauptbahnhof in der Nähe!

Posted Oct 4, 2014
Pros: Sehr gutes Frühstücksbuffet!
Ich war für einen Kurztripp in HH (2 Tage). Die Lage des Hotels ist sehr zentral, der Haupbahnhof Hamburg ist nur wenige Meter entfernt. Das Zimmer war einfach, aber in Ordnung. Das Personal war freundlich. Sehr gutes Frühstück, nur der Obstsalat bestand leider vorwiegend aus Dosenfrüchten. Sonst aber TOP! Für einen Kurzurlaub komme ich gerne wider.
1 out of 5
by A verified traveler

Schmuddel-Hotel

Posted Sep 30, 2014
Pros: Zentrale Lage, Personal und Frühstück
Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen! Ein sehr heruntergekommenes Hotel, keine Parkplätze, Fenster klemmen, Gardine halb runtergerissen, Bad sehr klein und Schimmel, Matratzen durchgelegen einziger Vorteil ist die Zentrale Lage.
3 out of 5
by A verified traveler from H

Cheap n cheerful

Posted Sep 22, 2014
Hotel Polo is near the bus and train stations but is in the red light district. Rooms are basic but clean and comfy. Breakfast is fresh and plentiful.
3 out of 5
by A verified traveler from Rheinland-Pfalz

zentral gelegenes Hotel

Posted Sep 15, 2014
Pros: die zentrale Lage
Cons: an der Sauberkeit könnte noch gearbeitet werden
Location: in direkter Nachbarschaft zum ZOB und zum Hauptbahnhof, in die Speicherstadt u. Hafen-City kommt man zu Fuß, außerdem nicht weit bis zur Außenalster
Optimal gelegen, um die Stadt zu erkunden. Der Eingang zur U3 liegt fast vor der Tür, der Hauptbahnhof ca. 300m entfernt. Für 3 Nächte durchaus zu empfehlen, wer Luxus und Komfort braucht, ist hier aber nicht so gut aufgehoben.
3 out of 5
by A verified traveler

Liegt Praktisch und das war es auch schon

Posted Sep 12, 2014
-Hotel liegt in der nähe vom Bahnhof, dass ja recht praktisch ist. Jedoch ist das Viertel nicht gerade Vertrauenswürdig, dafür kann das Hotel aber nichts. -Sauberkeit lässt zu Wünschen über, Schimmel und Haare in der Dusche. -Das Frühstück war recht ok und bot alles was man braucht
4 out of 5
by A verified traveler from Baden-Württemberg

Schönes 3 Sterne Hotel

Posted Sep 10, 2014
Location: Es liegt gegenüber dem Zentralen Omnibusbahnhof und 200 m vom Hbf. entfernt, also sehr zentral und verkehrsgünstig. Unweit der Fuzo und der Hafencity!
Speicherstadt, Hafen, König der Löwen, Altes Land, Miniaturwunderland sind tolle Erlebnisse auch ein x-tes Mal.