Ratings based on 392 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
91% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler from Mainz

Auch für Studenten empfehlenswert

Posted Feb 2, 2016
Location: Das Hotel ist direkt an zwei U-Bahnhaltestellen gelegen. In der Nähe befinden sich mehrere kleine Restaurants und Imbissbuden sowie der Schanzenpark.
Ich war mit meinem Freund für ein Wochenende in Hamburg. Als Student mit Backpacker-Montur kann man schon einmal befürchten, in einem 4-Sterne-Hotel vom Personal schief angeschaut zu werden. Das war hier aber gar nicht der Fall. Stets freundlich, hilfsbereit und fröhlich haben uns die Service-Kräfte jede Frage beantwortet. Die Zimmer waren sauber und genau so, wie auf der Internetseite angegeben. Alles in allem würde ich das Hotel an Familie und Freunde weiterempfehlen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel, nähe Zentrum.

Posted Feb 1, 2016
Hotel war super, Service mit Außnahme vom Putzdienst super nett :) Weiterzuempfehlen!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 22, 2016
Wochenendtrip nach Hamburg. Es war traumhaft. Frühstück im Hotel aber überteuert. Service sehr zuvorkommend, aber Toilettenpapier hat trotz Nachfrage gefehlt.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel mit 2 Minuspunkten

Posted Jan 20, 2016
Wir haben eine Nacht in dem Hotel verbracht. Grundsätzlich ist das Hotel vollkommen in Ordnung, aber die Bedienung in der Hotelbar am Abend ist nicht sehr gastfreundlich gewesen, im Sinne davon, dass man nach einem Bier einfach nicht mehr gefragt wurde ob man noch eines haben will und zum Bezahlen sind wir dann an die Bar gegangen, da auch hier keinerlei Rückfrage kam. Der eindeutig größere Minuspunkt ist der unverschämte Frühstückspreis von rund 23 €!!!! Und das pro Person. Sowas habe ich noch nie erlebt. Keine Ahnung, was das Hotelmanagement da reitet, aber die 23 € für das Frühstück werden dazu führen, dass ich das Hotel nicht weiter empfehlen werde.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Perfekt für den Messe-Besuch!

Posted Jan 19, 2016
Pros: Lage, Personal
Location: Nähe zur Messe, nur 2 Stationen mit der U-Bahn. Direkt an der S-Bahn.
Perfekt gelegen, wenn man auf der Messe arbeitet oder sie besucht. Nur zwei Stationen ohne Umsteigen mit der U-Bahn erreichbar. Alternativ kann man sich ein Fahrrad mieten und fährt in wenigen Minuten zur Messe. In direkter Nähe tolle Restaurants. Man hat in einer perfekten Lage, alles was man braucht. Hotelpersonal sehr zuvorkommend.
3 out of 5
by A verified traveler from köln

Posted Jan 3, 2016
Sehr dreckiges Badezimmer ( gelber Rand in der innenfläche der Sitzfläche) Kalk am Wasserkocher und überall in der Dusche und Zimmer wurde nicht geputzt nur Müll entsorgt ( keine neuen Handtücher etc ) Fernseher ging nicht
3 out of 5
by A verified traveler from mülheim

Für eine Nacht in Ordnung

Posted Dec 29, 2015
Zimmer sehr klein.Bad winzig. Direkt an Hauptstraße daher laut. Für eine Nacht in Ordnung. Für längere Aufenthalte nicht zu empfehlen
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

A nice hotel, central to all sightseeing spots.

Posted Dec 14, 2015
Location: Middle of Hamburg and central to everything!
Visiting son and seeing a musical. Christmas Market
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from wuppertal

Städtereise

Posted Nov 23, 2015
Zum wiederholten Mal war ich im NH Hamburg-Stadtmitte. Das Hotel zeichnet sich durch seine sehr gute Lage aus. U-Bahn in unmittelbarer Nähe, 10 Minuten Fußweg ins Schanzenviertel und auch zur Alster/Jungfernstieg gelangt man fußläufig in max.25 Minuten. Top-Frühstück und sehr freundliches Personal
3 out of 5
by A verified traveler from Oldenburg

Das Hotel war in Ordnung aber nichts besonderes

Posted Nov 13, 2015
Pros: Das Frühstücksbüfett.
Cons: Sauberkeit
Location: Ich habe es immer nur zu Messebesuchen gebucht. Wenn der Reisegrund eine "Städtreise" sein sollte, gibt es wohl doch ein paar spannerndere Hotels.
Ich bin jetzt seit 12 Jahren jedes Jahr zur Messe in diesem Hotel. Es fällt sehr auf, dass das Personal dor sehr viel wechselt. Woran das auch immer liegen mag. Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich. Bei den Zimmern muss man jetzt aber nicht besonderes erwarten. Sie sind in Ordnung und man kann dort auch seine Nachtruhe finden. Ein Erlebnis ist es aber nicht mehr. Die Möbel weisen einige Schäden auf, die leider nicht behoben werden. Das Bad wurde anscheinend in den letzten Jahren renoviert. Nur leider nehmen es die Reinigungskräfte nicht ganz so genau. Staub und Haare in den Ecken des Badezimmers sind wohl leider normal dort. Wäre toll, wenn man das abstellen könnte. Ansonsten ist das Frühstück sehr nett. Man bekommt alles, was das Herz begehrt.