Ratings based on 1,141 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
91% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.5 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
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4 out of 5
by A verified traveler from Bayern

Zentrumsnah, direkt am Hbf

Posted Aug 23, 2016
Pros: Nähe zum Hbf, alle U- und S-Bahnen "vor der Haustür"
Cons: Zimmer zur Straße sind bei geöffnetem Fenster laut (Verkehr). Geschlossen bleibt der Verkehrslärm gut draussen, aber dann wird es warm im Zimmer......
2 Nächte im 3-Bett-Zimmer. Guter Ausgangspunkt für Tagesaktivitäten. Alles zu Fuß erreichbar, ob Alster, Landungsbrücken, St. Pauli, etc.
4 out of 5
by A verified traveler from Saarland

Sehr zentrales Hotel direkt am Hauptbahnhof

Posted Aug 20, 2016
Pros: Die zentrale Lage
Cons: Für Kinder morgens warme Milch und Kakaopulver zum Frühstück.
Location: Direkt am Bahnhof, so dass man mit den Bahnen alle möglichen Ziele in Hamburg innerhalb kürzester Zeit erreichen kann
Trotz der Lage direkt am Hauptbahnhof war es von der Lautstärke sehr angenehm. Als Ausgangspunkt für Ausflüge ist die Lage perfekt, da man innerhalb kürzester Zeit zu den U- und S-Bahnen gelangt. Unser Familienzimmer war sauber und wurde jeden Tag ordentlich gereinigt; auch die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.
3 out of 5
by A verified traveler

Nahe Hauptbahnhof

Posted Aug 1, 2016
Pros: Zentrum Nähe
Cons: Zimmer sehr dunkel
Einen kurz Urlaub-Sehenswürdigkeiten besichtigen .
3 out of 5
by A verified traveler

Sehr freundliches Personal!

Posted Jul 29, 2016
Sehr freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption als auch beim Frühstück! Das Frühstück war völlig ausreichend Das Hotel liegt dem Bahnhof gegenüber. Die Wege sind kurz. Die Alsternähe war mir wichtig! Obwohl wir ein Zimmer nach hinten hatten, war es im Innenhof (eher ein Schacht) durch die Nähe zu den anderen Häusern und die durchweg offenen Fenster zu laut! Bei geschlossenem Fenster war es ok, aber wir hatten nachts 25 Grad!! Für Menschen, die Lärm unempfindlich sind, ist das Hotel ideal.
4 out of 5
by A verified traveler from Randers, Danmark

Centralt hotel til billige penge

Posted Jul 15, 2016
Location: Meget central beliggenhed.
Pænt og rent hotel. Høfligt personale og ok morgenmad til prisen. Hotellet ligger meget centralt i Hamborg. Ok fungerende wifi. Manglede dog køleskab på værelset. Ret varmt på værelset. Er man en familie kan man med fordel bo her, da der på mange af værelserne er mulighed for "åbne for to værelser" og lukke ud til hotelgangen.
3 out of 5
by A verified traveler

Wochenendtour

Posted Jul 11, 2016
Für einen Wochenendtrip durch aus in Ordnung. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig. Die Betten okay. Leider gibt es keine Klimaanlage so das sich die Luft staut und es recht warm wird.Macht man dann das Fenster auf dringt natürlich Lärm nach innen. Gutes Frühstück mit allem was man braucht im leider etwas zu knapp bemessenen Frühstücksraum.Wartezeit vor der Tür schon einmal möglich. Das Rezeptionsteam sehr freundlich bis auf einen Herrn der dort wie sich herausstellte aus völlig unberechtigten Gründen sehr unverschämt wurde......Das war unmöglich...Zumal andere Gäste im Raum waren.
3 out of 5
by A verified traveler from Frankfurt

Einfaches, aber sauberes Hotel direkt am Bahnhof

Posted Jul 2, 2016
Pros: Das reichhaltige Frühstücksbuffet!
Cons: Bessere Kopfkissen und Klimaanlage einbauen!
Location: Direkt am Hauptbahnhof
Preis-/Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Schlicht, einfach, aber sauber! Tolles Frühstücksbuffet (im Preis mit drin), WiFi frei. Leider winzig dünne Kopfkissen, und keine Klimaanlage....aber für den Preis okay!
2 out of 5
by A verified traveler

Praktisch und sehr zentral

Posted Jun 10, 2016
Das Hotel liegt sehr zentral. Es waren leider einige Mängel im Zimmer (Fenster, Waschbecken) .
3 out of 5
by A verified traveler

Prima locatie

Posted Jun 8, 2016
Minpunt: bij warm weer is het heel erg heet in de kamer en als je het raam openzet snachts is er wel veel herrie. Goed ontbijt Prima locatie
2 out of 5
by A verified traveler

Posted May 22, 2016
Pros: Die Lage
Cons: Größeren Frühstücksraum Renovierung der Bäder
Location: Direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Perfekte Ausgangslage für alle Unternehmungen zu Fuß in die Innenstadt oder mit Bus und Bahn
Sehr einfaches Hotel direkt gegenüber dem Bahnhof Gute Seiten: kurze Wege direkt in die Innenstadt, gute Anbindung an alle S- und U-Bahnen Schlechte Seiten: Abends und nachts sehr laut bei geöffnetem Fenster, Hotel insgesamt sehr einfach, Frühstücksraum viel zu klein für die Anzahl der Gäste (daher jeden Morgen warten in der Schlange, bis man an sein Mini-Tischchen sitzen konnte, oftmals sogar zu dritt an einem Tisch, der für 2 Personen schon klein war), keinerlei Abwechslung beim Frühstück, Obstsalat nur aus der Dose, Personal war zwar bemüht, aber mit der Anzahl der Gäste überfordert (Tische wurden erst auf Nachfrage gereinigt und abgeräumt). Alles recht alt und nur das Nötigste renoviert. Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.