Ratings based on 1,598 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
87% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel ist weiter zu empfehlen. Alles super.

Posted Sep 10, 2016
Pros: Es war alles sehr positiv. Hervorzuheben war das, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist.
Cons: Nach unserrem ermessen nach wüsste ich und meine Frau jetzt nicht was mann da noch verbessern könnte. War alles easy.
Location: In Hamburg ST. Georg. Von dort aus kann mann wenn mann gut zu fuss ist alles sehenswerte von Hamburg gut erreichen. Jungfernstieg, Landungsbrücken usw
Hamburg ist eine Reise wert. Hotel war sehr gut gewählt hatten von dort aus sehr gut zugriff auf alles sehenwertes und alles sehr gut zu fuss zuerreichen. Angebot und nachfrage sehr sehr gut. Alles in allem alles sehr positiv.
3 out of 5
by A verified traveler from Stuttgart

Zentral gelegenes Stadthotel

Posted Sep 8, 2016
Das Hotel ist sauber und zweckmäßig und zentral in der Nähe des Bahnhofs gelegen. Allerdings ist der Service sehr unpersönlich und minimalistisch und das Hotel insgesamt sehr laut. Wer eine Übernachtung und nicht mehr sucht ist richtig hier.
1 out of 5
by A verified traveler

Hotel schlechte Umgebung

Posted Sep 7, 2016
Schlechte Umgebung Da sollte man nicht hin Preis Leistungsverhältnis schlecht
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 28, 2016
Das Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück war völlig Inordnung. Für ein Städtetripp ist das Hotel perfekt.
3 out of 5
by A verified traveler

Gutes Novum Hotel in Hamburg

Posted Aug 26, 2016
Pros: Frühstück war ausreichend, hatte gute Auswahl, frische. Brötchen.
Cons: Beim Frühstück war die Türe geöffnet zur Küche. Da war es sehr laut im Frühstücksraum. Also Türe schließen.
Location: In einer Nebenstraße am Hauptbahnhof.
Dies war der zweite Aufenthalt in einem Novum Hotel in Hamburg. Das erste mal im Novum Continental am Bahnhof und dieses ca. 150 Meter davon entfernt.
3 out of 5
by A verified traveler

Zweckmäßig ausgestattetes Hotel

Posted Aug 22, 2016
Pros: zentrale Lage sowie freundliches und hilfsbereites Personal
- Das Hotel liegt in einer zentralen Lage mit Nähe zum Bahnhof. In den Nachtstunden ist es vor allem für Frauen nicht ratsam sich alleine in der Gegend zu bewegen. Sehr viele Bars und Erotikshops . - Betten waren für 2 Personen etwas zu klein - Personal sehr freundlich und hilfsbereit - Frühstück war gut und immer ausreichen vorhanden aber in der Auswahl begrenz - empfehlenswert ist ein kleines Indisches Restaurant mit Selbstbedienung kostengünstig und sehr lecker ( ca. 20 Meter abwärts vom Hotel - auf der gleichen Straßenseite- entfernt)
Comment from Hotel Management
Aug 24, 2016 by Ihr Guest Relations Team, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel Eleazar gefallen hat. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relations Team
4 out of 5
by A verified traveler from Gersheim

Älteres Stadthaus, sehr zentral direkt am Bahnhof

Posted Aug 19, 2016
Pros: die ruhige , zentrale Lage sowie die Sauberkeit und das nette Personal.
Location: direkt in einer Nebenstrasse am Bahnhof
Das Hotel ist ein älteres Stadthaus in einer Nebenstrasse direkt am Bahnhof. Die Lage ist sehr zentral und alle Sehenswürdigkeiten mit S-Bahn, U-Bahn aber auch zu Fuss recht schnell erreichbar. Es ist ein sehr sauberes, ruhiges Haus mit sehr nettem Personal. Das Frühstück ist auch in Ordnung, es gab Kaffee, Tee, Säfte eine kleine gute Auswahl an Wurst und Käse, Tomaten , 2 verschiedene Arten Rührei ( mit und ohne Schinken),Müsli, verschiedene Kornflacesarten , Joghurt und Quark. Also alles in allem eine schöne Auswahl .
Comment from Hotel Management
Aug 23, 2016 by Ihr Guest Relations Team, Hotel Management
Sehr geehrte Pia, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relations Team
3 out of 5
by A verified traveler from Niedersachsen

Zentral gelegenes Hotel

Posted Jul 26, 2016
Wir hatten ein sehr sauberes, wenn auch für 3 Personen zu kleines, Zimmer. Aufgrund der Witterung mussten wir mangels einer Klimaanlage das Fenster geöffnet lassen. Hier war wegen der Lautstärke auf der Straße ( Besucher der Kneipen rundherum, Straßenkehrmaschine) an einen durchgehenden Schlaf nicht zu denken. Außerdem schien die Aussenbeleuchtung des Hotels die ganze Nacht und das Zimmer war taghell.
4 out of 5
by A verified traveler

Schönes und günstiges Hotel in der City

Posted Jul 18, 2016
Wochenendtrip mit Sightseeing. Besuch der German Open. Weitere Aktivitäten waren Miniaturwunderland und Hafenrundfahrt
3 out of 5
by A verified traveler

Zentral gelegenes Hotel

Posted Jul 17, 2016
Das Hotel liegt verkehrsgünstig nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Insgesamt wirkt das Hotel sehr funktional und aufgeräumt, das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber, Betten mit sehr guten Matratzen. Negativ aufgefallen ist leider das Bad. Zum Einen erweckt ein Duschvorhang bei mir immer eine große Grundsatzabneigung und zum Anderen war das Waschbecken eine Zumutung. Obwohl mehr Platz in der Tiefe vorhanden wäre, ist das Waschbecken nur so groß wie unser Waschbecken im Gäste-WC. -> reicht gerade zum Händewaschen. Für ein City-Hotel einer Großstadt ist die Anzahl der Fernsehsender und teilweise die Empfangsqualität der einzelnen Programme nicht befriedigend. Das Frühstück ist gut und umfangreich, leider nur mit Filterkaffee und Instand-Orangensaft. Zu später Stunde wirkt die Umgebung leider etwas unbehaglich, da sich aufgrund der Lage doch viele fragliche Individuen dort aufhalten. Wir haben auf dem Heimweg immer den direktesten Weg vom Bahnhof genommen. Grundsätzlich, wofür das Hotel natürlich nicht verantwortlich ist, wird man in diesem Bereich der Stadt öfters von Bettlern und Schnorrern angesprochen.