Ratings based on 1,018 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
97% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Kent, England

Good, central hotel

Posted Nov 13, 2016
Pros: Location. Helpful staff. Breakfast room with good views over the harbour.
Cons: Milk available at breakfast; they only provided lactose-free substitute
Location: It is in a good location by the harbour and old market, with all the central sites within easy reach.
This hotel caters mainy for business people and conferences but it is in a good location by the harbour and old market, with all the central sites within easy reach. Our room was large and well-equipped. Breakfasts are good and varied.
4 out of 5
by A verified traveler from japan

日本大使館の前で、オールドマーケットの横。

Posted Nov 4, 2016
空港からホテルまでタクシーで行きました。42〜45ユーロだったと思います。 フロントへは階段になっていて、スーツケースをコロコロとは入れませんが、 フロントのスタッフが、手伝ってくれました。とても親切なスタッフでした。 立地は、オールドマーケットの横にあり、sea viewの部屋を予約していたので 部屋の窓からは海や観覧車、客船が見えて景色がよかったです。 是非、sea view の部屋をお勧めします。 朝食はテラスをはさんだ小さな別館の2階で、食べました。パンが美味しいです。 そして、部屋はバスルームのお湯の水圧が少し弱いです。バスタブにお湯を溜めるのに時間が若干かかりました。 こじんまりとまとまったお部屋で、快適に過ごせました。
5 out of 5
by A verified traveler from uk

Luxury hotel near ocean

Posted Oct 23, 2016
Pros: Attention to detail like delivery of a bottle of water at nighttime
Cons: Add a sauna to facilities
Location: Day trip to Tallin, visit to rock church , shopping and Loyola sauna
Luxurious and comfortable.excellent breakfast with helpful staff
5 out of 5
by A verified traveler from NYC

Convince to shopping esplanade n excursion points

Posted Oct 22, 2016
Location: There is out door market selling local craft, fruits, bakery, sweet etc n tents of simple eatery.
The hotel lobby is not grand but staff very pleasant n helpful. The rooms are clean n good size with high ceiling, smart lay out. Breakfast is in a harbor facing building of the hotel, with good selection.
5 out of 5
by A verified traveler

可愛い

Posted Oct 14, 2016
Pros: 内装
Cons: 朝食を食べるところが分かりづらかった
少々贅沢して奮発しましたが、部屋の内装が可愛くて解でした❤ 朝食もよりどりみどりで美味しかったです。
4 out of 5
by A verified traveler from Philadelphia

Cordiality and caring in a beautiful City

Posted Oct 10, 2016
Pros: The willingness of the people to try to help you!
Cons: Hotter water as bath was lukewarm and colder refrigerator
Location: Location was central and great with a short walk to the outdoor market and restaurants
5 out of 5
by A verified traveler

Location, staff, design

Posted Oct 1, 2016
Pros: Everything
Cons: toilet in our room made occasional screeching sound at random times.
Could not have asked for a better location. Staff reached out to us in numerous ways -- always found ways to help us with our complicated plans, etc. Beautiful decor -- faithful to Helsinki's tradition of world class design.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 24, 2016
Perfect location! And staff went out of its way to make us feel at home.
4 out of 5
by A verified traveler from TOKYO

港に近くおしゃれでハイセンスなホテル

Posted Sep 22, 2016
Pros: 朝食の充実度。部屋のインテリアのセンス。
Cons: トイレと風呂(またはシャワー)がつながっていてトイレにドアがない。
Location: 港が目の前で、レストランからの景色が素晴らしい。またヘルシンキの街並み探索にもロケーション良い。
港が目の前で近くに領事館もあり環境抜群。部屋もイッタラのコップを使用していたりハイセンスでおしゃれなホテル。また、朝食は今まで泊まったホテルで一番という内容で朝食を頂くだけでも価値があるという程素晴らしい。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 8, 2016
スオメンリンナ行きフェリーなどの発着する港ほぼ面していると言ってよい、観光や買い物に便利なホテルです。地図で見ると港から1本裏の道に面しているように見えますが、建物の中庭を経由して港に面した通りから直接入ることができます。ヘルシンキ大聖堂やウスペンスキー寺院、エスプラネード通りもすぐ近くです。一方で駅からは徒歩10分から15分、普通に歩くには問題ありませんが、スーツケースを転がすのは諦めた方がいいでしょう。最寄りのトラムは徒歩2分程ですが、転がし難い石畳もあるので、重い荷物場合は割り切ってタクシーにした方が無難です。 またエントランスが中二階の様な高さで階段を登らねばならず、バリアフリーという点ではあまり良くありません。(これはヨーロッパ全般に言えることですが) 部屋は北欧らしくモダンでシンプル。かといって狭いわけでは無く、十分な広さです。クローゼットやミニバーも必要な機能がよくまとまっています。が、こちらは人によっては手狭に感じるかもせれません。 インターネットは無線のみ。無料。ただし1日ごとにメールアドレスの登録が必要でやや煩雑。 風呂はカーテンではなく、オシャレで不便なガラスの衝立方式。衝立が長めなのとシャワーヘッドが取り外せるため、あまり外に水が飛び散ることはありません(上手くやれば)。ただし衝立が広い+固定のため、バスタブの外からでは手が届かず、バスタブの中に入らないとお風呂にお湯が張れません。これは不便でした。 朝食は港に面した食堂でした。フェリーの行き来する港越しに赤レンガのウスペンスキー寺院を眺めながら飲む食後のコーヒーは控え目に言って最高です。