Ratings based on 1,128 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

快適で利便性の高いホテル

Posted Aug 31, 2015
Pros: 部屋のバスタブが大きく、勢いよくお湯が出てきて本当に気持ちよかった。
Cons: チェックインの際にデポジットが必要で、問題なければチェックアウトの際に口頭のみでキャンセルを伝えられるが、カードを提出しているので、清算書のようなものがあると安心だと思った。
Location: ヴィクトリアパークが近くにあり、散歩コースに気持ち良かった。朝は体操をしているグループが沢山いて、香港の日常を垣間見ることができる。
落ち着いた雰囲気で、部屋からの眺望もよく、心地の良く過ごせた。 無料送迎バスやAirport Expressの送迎なども利用でき、MTRやトラムも近く、とても便利。 香港は工事ばかりしている印象だが、ホテル付近が開発中で、ちょっと周辺景色が悪いところが残念。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 香港

まるで自宅の様なホテル

Posted Aug 31, 2015
私は香港在住の主婦です。主人が海外出張が多い為毎月1回週末にホテルに宿泊します。ハーバーグランド香港は自宅から近く便利です。何より気に入っている点はスタッフがとてもフレンドリーで親切な所です。顔と名前を覚えていてくれて第2のお家になっています。
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 28, 2015
チェックインの際にデポジット3000香港ドルの支払を求められました。 現金の持ち合せがなくクレジットで支払ました。貴社からはなんの事前通知もなく戸惑いました。いつ返金されるのか必ずメールで知らせてください。このようなことは事前にユーザーに通知すべことです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Sacramento

One night in HK before heading home

Posted Aug 27, 2015
Pros: Location, free upgrade, view of the harbor. Friendly staff, helpful staff.
Location: eating
First time stay at the Grand Harbor. I received a complimentary upgrade to a suite because of overbooking. Glad they honored my booking from Expedia. Hotel staff was very accommodating and friendly. Location is great in a nice neighborhood in North Point. Lots of good restaurants within walking distance. Money exchange one block from hotel.
1 out of 5
by A verified traveler from hong kong

很差的酒店

Posted Aug 27, 2015
人員不友善,房間不整潔,房間有點殘舊,晚上睡到一半被不知哪裡傳來的臭味臭醒。唯一可取的是窗外的維港美景。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 上海

最高のホスピタリティ

Posted Aug 24, 2015
Pros: サービスが最高です。朝食も気に入っています。
Cons: 中国人旅行者が急増しています。全ての中国人が悪いというわけではないでしょうが、目につく不快なものはすべて中国人です。私は中国滞在時間が長いので、香港において中国的不快感は御免です。これ以上中国人利用者が増加するのであれば以降利用いたしません。あるいは中国人に対してルールの徹底をしてください。
Location: 周辺に特に特筆すべき場所はありません。むしろ掃き溜めに鶴な感じです。
ホテルのサービスは相変わらず素晴らしかったです。特にクラブフロアは良かったです。しかしながら残念なことに中国人利用者が増加しています。その傍若無人な振る舞い、品の無い行動は周囲にいるだけで耐えられません。折角のホテルのクオリティが台無しです。私的には、これ以上中国人利用者が増加するのであれば、利用を控えます。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

약간의 실망감을 주었던 호텔

Posted Aug 21, 2015
Pros: 지하철역에서 가까운 점은 이동상의 편의성을 제공해서 좋았고, 주변의 가까운 곳에 커피숍이나 편의점, 식당 등이 있는 것은 괜찮았다고 생각됩니다.
Cons: 호텔의 주변 상황이나 예약에 대한 정보가 좀더 상세해져야 합니다. 예를 들어 deposite 같은 부분은 실제 결제가 되는 내용은 아니지만 모른 상태에서 체크인시 상당히 당황스러웠습니다.
Location: 주변에 스x벅x가 두 개나 있어서 커피 마시는 것에 있어서는 편하네요~ ^^
하버뷰가 되는 객실로 예약을 했는데 객실에서 하버뷰가 전체뷰인지 부분뷰인지를 알 수가 없는 것이 아쉽네요 체크인을 하고 객실을 안내받고서야 부분만 보인다는 것을 알고 나서는 실망스러웠습니다. 그리고, 보증금에 대한 부분이 사이트에서 예약에서는 자세하게 쓰여져 있지 않아서 체크인시에 deposite을 요구했을 때 당황스러웠던 것도 있네요~ 호텔에 대한 보다 자세한 내용들을 예약시점에 확인할 수 있도록 해두었으면 합니다. 그리고, 방문기간동안이 호텔 주변의 공사기간이라서 좀 시끄럽다는 점도 아쉬운 점 중에 하나입니다. 지하철역에서 가까운 점은 이동상의 편의성을 제공해서 좋았고, 주변의 가까운 곳에 커피숍이나 편의점, 식당 등이 있는 것은 괜찮았다고 생각됩니다.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 서울

현명한 선택

Posted Aug 19, 2015
Pros: 3층에 수영장이 있어서 저녁에 피로를 풀겸 이용할 수 있습니다. 특히 Club 룸 예약자를 위해 41층에 무료로 마음대로 먹을 수 잇는 라운지가 잇는데 음료, 간단한 스넥 및 케익, 저녁에는 칵테일, 샴페인을 마음데로 먹을 수 있어요. 아침도 맛있었어요.
Cons: 불편한 점이 별로 없었습니다.
Location: 근처는 번화가는 아니지만 조금만 나가면 스타박스, 초밥집, SASA 등이 있으며 fortress MTR역 주변에는 많은 상점들이 있습니다.
Club Grand Deluxe Harbour View Room을 예약하여 다녀왔어요. 공항에서 공항철도를 타고 종착역인 홍콩역에 내려 지하2층에 가면 호텔로 바로 갈 수 있는 무료 shuttle이 20분마다 있어 좋았어요. 호텔에 도착하면 Club 룸 예약자를 위해 41층에 별도의 체크인 서비스가 있어 기다림 없어 바로 방을 배정받을 수 있었으며, 한글로된 안내문을 나누어 주었어요. 방은 사용하기에 충분하엿으며 시설 또한 만족스러웠어요. Central 등 시내로 나가려면 호텔 무료버스가 1시간에 1대 있으니까 시간에 맞추어 타고 나가던지 아니면 도보로 5분정도면 fortress MTR역이 있어 불편하지 않았습니다. 직원들이 이름을 기억하고 불러주는 등 3박 내내 편리하게 잘 다녀와서 만족합니다.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

抜群の眺望をリーズナブルで満喫

Posted Aug 18, 2015
今回はクラブレベルに2泊滞在(38階)。香港島サイド・九龍サイドが見渡せ眺望が抜群でした、香港でハーバービューの部屋としては非常にリーズナブル。 クラブラウンジでは、夕方のカクテルタイムに、スパークリングワインをはじめ各種カクテル等飲み物はオーダー制で席までサーブしてくれます、オードブル類は種類が少なめ。朝食も、ビュフェ形式ですが、卵料理・お粥・パンケーキ等個別にオーダーできます。 繁華街からは若干離れているが、MTR、トラムの駅が近く、ホテルバス(無料)も利用でき移動には不便なし。 各セクションのホテルスタッフは常に笑顔での対応で心地よい滞在が出来ました。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Japan

パティオには眺めのいいジャグジー

Posted Aug 17, 2015
Pros: 眺望(部屋・クラブルーム・朝食会場) スタッフには日本語が通じませんが、基本的な英語とexpediaの旅程表を印刷したものを見せれば、ホテルの詳細情報を日本語で記載されている紙をくれました。
Cons: クラブルームでチェックインと記載されていたが特に説明もされず1Fのフロントでチェックインをした。 部屋に入ったあとアジア系のボーイさん?が来たが英語が訛りすぎていてよくわかりませんでした。
Location: 最寄駅から徒歩5分ほど 周辺には飲食店やコンビニもあるので困らないが少し道が汚い
プレミアムルームパティオハーバービューというお部屋に泊まりました。 パティオには温水ジャグジーがついており、そこからも素敵な眺望は望めたのでプールは必要ありませんでした。 スターオブライツの時間にはラウンジに人が集まり、皆フリーのアルコールやおつまみをつまみながら鑑賞。朝はラウンジの隣にあるレストランで188°ハーバービューを望みながら朝食をいただきました。 高層ビルが多く圧迫感のある香港から手軽に解放できるホテルだと思います。