Ratings based on 795 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
92% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Toronto

Nice hotel...but needs to be updated more quickly

Posted Aug 18, 2015
Stayed at this Hotel when it was the Nikko Hotel, large rooms and maintained well. Now it was outdated and the bathroom was falling apart. New owners were re-doing the lobby but should have started after the rooms completed first...makes no sense to attract customers when they are booked into old rooms. Spent almost 3 weeks here, decent price and good location...but the condition of the rooms was better 4 years ago. My final week I was upgraded to a refurbished room...very nice, they should have given it to me in the beginning knowing that I was spendding $4000 CDN to stay there.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tokyo

安心感を求める方に

Posted Jul 24, 2015
ニッコーホテルからスタッフも引き継がれている為日本人スタッフは複数名常駐している。 部屋はいつもクラブフロアだが、階層によって部屋の質がかなり違うかも?ラウンジは景色良く快適。夕方に提供される軽食もなかなかおいしい。小食の方ならこれで充分かな。 ロケーションは必ずしもベストではないけどMTR駅までも徒歩圏だし予算の限られた出張にはベストです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jul 19, 2015
If you come to this hotel you really coming for the view. The area is very acommodating for Westerners visiting HK. It appears that only the name has changed since it was the Nikko. Same staff, same welcoming hotel.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

日本人に心地よいホテル

Posted Jul 13, 2015
Pros: クラブフロアのスタッフの対応は満足度100%です。滞在中のレストランの予約やその他、期待を上回る対応に毎回満足しています。
Cons: クラブラウンジの朝食、軽食をもう少し充実してもらえればと思います。
Location: メインストリートからは少し離れていますが周辺には美味しい火鍋のお店や海鮮レストランも多いです。 目の前に免税店があり22時迄営業しているのでお土産などのショッピングに便利です。
旧日航ホテルなので日本人の宿泊客も多く朝食が充実しています。 毎回クラブフロアに宿泊しますが比較的静かでクラブラウンジも使用でき快適です。 15階にはラウンジがあり夜景を楽しむこともできます。
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Perth

Nice Hotel. Overpriced for Location

Posted Jul 11, 2015
Pros: Club Facilities
Cons: Staff interaction
Location: Commercial area
Good for a Business stay. Bed as Hard as a rock Facilities Good
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

場所が最高。

Posted Jul 6, 2015
マカオ及び深センの両方への便を考えこのホテルを選びましたが大正解。ホテル自体も綺麗で広く、対応も良かったです。買い物や食事にも便利な場所です。また利用したいと思いました。
3 out of 5
by A verified traveler from 日本

全体的には良い

Posted Jun 23, 2015
香港は5回目。このホテルは、部屋の広さ、立地、ウオッシュレット、タオル、ガウンは良い。(特にガウンはふわふわで最高) だが冷蔵庫が壊れていたのか、まったく冷えなかった。(電源ボタンが切れてないか、温度調整のつまみが弱になっていないか、必死に探したが…)掃除のときにメモを置いておいたが改善されなかったので、あまり冷えない冷蔵庫だという結論に至った。仕方なくビールを冷やすため毎日、氷をお願いして持ってきてもらった。 4日間ホテルに滞在して感じたことは、オーナーが変わり、やはり日航ホテルではないのだなということ。ロビーでホテルスタッフに大声で怒鳴る客に対しての対応も嫌な感じに見えた。 全体的には良いホテルだったが、上記以外にも細かな所でいくつも気になる点があった。次回は別のホテルにも泊まってみたいのでリピートはしません。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Canada

Great hotel near to Subway MTR

Posted May 14, 2015
Great hotel with lots of restaurants nearby. Staff were so accommodating and very helpful. We had an excellent experienced at the Residence Club with their exclusive benefits and superb services. My son and daughter love it. Definitely, I will stay in this hotel next time.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from aichi japan

Posted May 13, 2015
元 日航ホテル 一年くらい前に変わったようだ 情報誌に載っていた。マッサージの店舗等はなく、少しさみしくなっている感は否めないが 全体にレベルは高く 充分快適でした。 特に トイレがウォシュレットにになっているところは、 日本人には、大変ありがたいと思います。
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Linda from Helsinki

Perushotelli erinomaisella sijainnilla

Posted May 8, 2015 on Hotels
Suuri ja vanhanpuoleinen hotelli, josta kävelee alle kymmenessä minuutissa rantaan ja metroasemalle. Ilmainen shuttlebuspalvelu lentokenttäjunalle ja takaisin toimii helposti ja sutjakkaasti. Hotellin katolla pieni mutta mukava uima-allas. Terassibaaria jäimme kaipaamaan, sillä ulkoilmasta ei iltaisin päässyt nauttimaan kuin katutasolle. Lähellä paljon liikkeitä ja pikkuravintoloita, joten vaikka aamiainen ei hintaan kuulu niin syötävää löytyy varmasti. Palvelu ystävällistä. Mikäli sijainti on hotellin palveluita tärkeämpää niin suosittelen ehdottomasti.