Ratings based on 283 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.8 out of 5
95% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Chicago, IL

Amazing harbor views!

Posted Sep 16, 2016
Great place to stay. Staff was extremely helpful. Food was great. Don't have a bad thing to say.
5 out of 5
by A verified traveler

Priceless Memories

Posted Sep 13, 2016
Pros: The best amazing views of the harbor and the excellent service!!!
Location: Exceptional and spectacular sights of the harbor!!!!
Breath-taking views, ease of access to trains, shopping, and the excellent service provided by the Ritz Carlton staff!!!
5 out of 5
by A verified traveler from München

Hotellerie in Vollendung

Posted Sep 12, 2016
Pros: Die Lage über Hongkong und die Mitarbeiter bzw. der einzigartige Service.
Cons: nichts
Location: auf Kowloon, Ausflüge: Märkte, Hafenrundfahrt etc.
Das Ritz-Carlton Hongkong liegt im höchsten Gebäude auf Kowloon und gewährleistet daher einen einmaligen Blick auf Hongkong. Das Hotel setzt hinsichtlich Mitarbeiter und Service einen vollkommen neuen Standard, der immer wieder extrem überrascht: Namensnennung durch viele Mitarbeiter über den kompletten Aufenthalt, persönliche Briefe des Room Attendant auf dem Zimmer bzw. Rückfragen uvm. Eine wahre Freude ...
3 out of 5
by A verified traveler from 日本

子供には合わないホテル

Posted Sep 3, 2016
設備、サービスは大人の利用には良いが、子供向きではない。また、クラブフロアへの滞在であったが、チェックイン時にクラブラウンジへの案内や館内設備の説明も無し、もう少し、心配りがあっても良いと思った。天気に恵まれず、眺望が期待通りで無かったことも残念。
4 out of 5
by A verified traveler from Taiwan

景觀很棒。樓下就可到園方購物、用餐、搭乘地鐵都很方便

Posted Sep 2, 2016
浴室沐浴間通風不佳,有點味道,地面大理石似乎有青苔。飯店服務人員服務態度很好,令人感覺溫馨。甜點很棒,值得推薦!
5 out of 5
by A verified traveler

日本人スタッフの方にお世話になりました。

Posted Aug 24, 2016
Location: 100万ドルの夜景をバックに宿泊は最高です。
チェックインだけ早く済ませデイズニーランドへ行ったので部屋での入室はカギだけもらった状態だけだったのでこまっていたところ日本人スタッフの方々が駆けつけていただき助けていただきました。次の旅行先のアドバイスやチェックアウトのお手伝いもして頂きとても親切な対応に感謝しております。
4 out of 5
by A verified traveler from 日本

九龍駅直結

Posted Aug 17, 2016
Pros: 設備が非常によいところ。 朝食のバイキングは種類も多く、どれもおいしかった。ただし、点心や麺はちょっと落ちるかもしれない。
Cons: ハーバービューの部屋だったのだが、いわゆるビクトリアハーバーに向いている部屋ではなく、西向きの湾向きだった。少々がっかり。建物の構造からみて、ビクトリアハーバーに向いている部屋はかなり限定されるのでは?
Location: 九龍駅にも9階から直結していて便利。ただし、9階には行先表示がなく、駅までルートが少々わかりずらいので、わからなかったら躊躇せずスタッフに聞いた方が良い。
高級ホテルだけあって、設備は良いし、アメニティも申し分なし。 スタッフの対応もとても良く、何かと話しかけて困ったことはないかと聞いてくる。人によってはこれをうるさいと感じる人もいるかと思う。車寄せが9階で、受付が103階なのだが、基本的に行先表示がないので、スタッフに聞かないと最初判らない。スタッフは皆英語は通じるし、日本語スタッフもいるので、お願いすれば詳しい説明等、いろいろ親切に相談に乗ってくれて好印象。 プールへはガウンとスリッパで部屋から出かけることが許されている。室内プールで、なぜか真剣に泳いでる人が多かった...。 景色を楽しむような雰囲気ではあまりないし、景色を楽しむには窓際の縁に行く必要があるし、ビクトリアハーバー方面は斜めに見る感じでベストな立ち位置ではないことが残念。プールサイドでは水とタオルは必要なだけ提供される。 スタッフとホテルの感じがマカオのギラギラした雰囲気を思い起こされる感じで、インターコンチ等に比べると上品さに欠けるきらいがある。客層はヨーロッパ系の人たちよりも中国系の人たちが多い印象。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 14, 2016
Pros: 経観の良さ
Cons: スタッフの反応の遅さ
スタッフの対応が全体的にのんびりしていて、急ぎの場合かなり余裕の時間をとらないと間に合わない事が多かった。
5 out of 5
by A verified traveler

the stay was great

Posted Aug 13, 2016
Pros: the ambience
Cons: breakfast offerings were redundant. Rooms are a little dated
Location: located in the Essentials mall so pretty convenient
nice hotel a little remote but quiet. The rooms are a little dated and could be updated
5 out of 5
by A verified traveler from Taipei

入住香港的好飯店

Posted Jul 24, 2016
前台辦理入住手續非常專業且快速,建議升級的優惠海景房,ㄧ覽維多莉亞港的夜景,真是太美了! 飯店餐廳料理非常美味,都是我很喜歡的。