Ratings based on 222 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
91% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Puebla

Tengo ganas de quedarme a vivir en el Barceló!

Posted Jan 28, 2016
Pros: Todo...
Cons: tal vez me gustaría que el internet se incluyera en los servicios y no como pago extraordinario.
Location: excelente lugar; la bahía de Tangolunda preciosa. Veleros, kayak, acuamotos. Deben ir.
Toda mi estancia en Huatulco fue extraordinaria. El clima maravilloso y particularmente la estancia en el Barceló Huatulco Beach Resort - All Inclusive realmente sobresaliente. Magnífica ubicación, excelentes instalaciones, muy buena cocina y lo mejor, el TRATO Y CALIDAD INSUPERABLE DEL EQUIPO HUMANO del Barceló. Con gusto me iría a vivir a Huatulco, al Barceló!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Regina, SK, Canada

Great location, great place to stay!

Posted Jan 24, 2016
Pros: The pool area was our favourite. The hotel is incredibly clean and well maintained. We were impressed by the quality of the food at the buffets.
Cons: A hotel of this high quality should provide free Wi-fi access.
Location: The beach is right out front of the facility. There are a few shops and restaurants across the street. Try the VIENA restaurant, it's great!!
We spent 10 days at the Barcelo in mid January 2016. It's a great place to stay. Check-in went real smoothly and we were in our room within 15 minutes of arriving. The entire hotel is kept incredibly clean. The food was really good and there were always lots of options. The breakfast buffet and the lunch buffet always offered various choices and the food was always hot and plentiful. We took advantage of the a la carte restaurants - the Mexican, Spanish and Italian (we didn't go to the Sushi one). They were all pretty good, but we would definitely give the highest marks to the Italian. The food was great and the setting overlooking the ocean was terrific. Some of the staff in the restaurants are friendly and attentive. In particular, Juan (he speaks very good English) was helpful and informative. Wherever we were he asked us how things were. Bar service at the pool is alright, but they are very busy throughout the day. Question whether much booze is used in mixed frozen drinks?? There's lots of activities during the day at the pool and you can choose to participate or just sit back and relax. Our room was great. Lots of space and storage and the mini-bar is stocked daily. You can exchange US and CDN money at the front desk. Exchange rate is pretty good but likely you'll get a bit better rate if you use a nearby ATM. Check-out was fast and efficient.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Puebla Mx y Groningen Holanda

clima y estancia riquísimos!

Posted Jan 17, 2016
Pros: las instalaciones, los restaurantes, los alimentos, las actividades de esparcimiento, sin lugar a dudas la playa y desde luego el clima.
Cons: me gustó. creo que tienen bienm prganizado.
Location: playa, agua del mar de buena temperatura, paseos en catamarán. todo bien.
Hemos estado varias veces y siempre se conjunta buen trato de las personas, excelente clima, buenas instalaciones y excelente comida... se disfruta de lo mejor.
Comment from Hotel Management
Feb 6, 2016 by BHB, Hotel Management
Estimado Usuario, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado para redactar su experiencia de viajes, para nosotros es de gran importancia satisfacer cada una de sus necesidades durante sus vacaciones. Esperamos verle muy pronto de regreso para que siga pasando unas excelentes vacaciones. Saludos,
5 out of 5
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by A verified traveler from León

Muy cómodo y agradable

Posted Jan 16, 2016
Muy buen hotel, el lugar, la atención y los servicios totalmente para descansar y relajarte con diversas actividades y opciones de comida
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Allen, TX

Best place to stay in Huatulco

Posted Dec 2, 2015
Pros: Excellent service, food, clean and comfortable.
Cons: I don't know, we had a great experience.
Location: The beach is awesome! Nice and quiet. Excellent family resort.
My family and I always stay at this hotel when we travel to Huatulco. It is hands down the best hotel in the area. Excellent service, food, comfort and friendly staff. It is an excellent option if you are traveling with kids. They have special activities and a pool for them. Highly recommended! Will visit again for sure.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Filtraciones (fuga de agua)

Posted Nov 30, 2015
Pros: Muy amable el personal
Cons: Su sistema de tuberías
Location: Están muy bien.
En la habitación 123 había una pequeña filtración de agua en el baño, pero en la habitación 123 había una fuerte fuga (filtración) de agua que aunque se reportó y según la repararon, salía el agua hasta la recámara y eso fue bastante incomodo. Y que nos tocó la remodelación del spa y gym y de unas escaleras.
Comment from Hotel Management
Dec 17, 2015 by BHB, Hotel Management
Estimado Huésped, Antes que nada agradecemos el tiempo que nos ha dedicado al redactar su experiencia de viaje. Su reconocimiento a nuestros colaboradores es una motivación más en el desempeño de sus actividades diarias. En cuanto a las áreas de oportunidad que nos comenta de las tuberías nuestros jefes responsables darán el oportuno seguimiento. Para la propiedad es muy importante la mejora de instalaciones para ofrecer una estancia agradable, le invitamos a visitarnos en próximas fechas y disfrute aún más de su estancia. Saludos cordiales.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Ciudad de México

Hotel confortable y servicio excelente

Posted Nov 25, 2015
Pros: La tranquilidad, personal y limpieza
Cons: Sería difícil, la atención es de primera. Bueno posiblemente una pantalla más grande. Todo esta muy bien.
Location: Los animadores fueron muy amables y las actividades divertidas. aunque uno vaya a descansar le dan ganas de participar en las actividades deportivas.
Ya son tres veces que visito el hotel y no me canso se decir que es el mejor hotel de Huatulco. Todo me encanta y lo mejor puedo descansar y divertirme.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Gerardo

This traveler left a rating score only Posted Nov 3, 2015 on Hotels
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Distrito Federal

La estancia estuvo muy buena, la pasamos genial.

Posted Nov 3, 2015
Pros: La cercanía con la playa, limpieza, y la atención de algunos empleados.
Cons: La preparación de las bebidas y la comida. Poner más recepcionistas, pues no pueden con todo y maltratan a la gente.
Nos gusto la atención, solo algunos detalles. Las bebidas muy malas. Mal hechas, cerveza de mala calidad y no me gustaron
Comment from Hotel Management
Nov 7, 2015 by BHB, Hotel Management
Estimada Ma. Luisa, Antes que nada le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado a redactar su experiencia de viaje. Respecto a sus comentarios sobre la calidad de bebidas y la atención del personal, se los haremos llegar a los jefes encargados de cada área para que tomen las medidas necesarias. Sin más por el momento esperamos muy pronto nos de la oportunidad de cambiar su perspectiva y hacer una experiencia aún más placentera. Saludos cordiales.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Estado de Mexico

Hotel Barcelo Huatulco

Posted Oct 31, 2015
Muy buen hotel cumple lo que promete, buenas instalaciones, limpias, bonitas, comida excelente y lo mejor el personal amable y servicial si lo recomiendo ampliamente.
Comment from Hotel Management
Nov 7, 2015 by BHB, Hotel Management
Estimada Tania, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado al redactar su comentario. Es una gran satisfacción para nosotros el haber superado sus expectativas y para nuestros colaboradores una motivación más para continuar con la óptima realización de sus actividades. Esperamos muy pronto verla de regreso en esta su casa Barceló Huatulco Beach. Saludos cordiales.