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Reviews of Hôtel de Rosny

2 out of 5
Hôtel de Rosny
19, rue Blaise Pascal, Tours, Indre-et-Loire

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 33 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 81 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great location and great price
great location just 3 min walk from the main train station . and got secured parking for the bikes and cars as well . overall a great experience and a great price .
Stayed 1 night in May 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Overall good. Convenient for our short stay
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Shaun

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Unhappy hotel stay
I didn't get the room I booked the bathroom smelt from the drains and I felt vulnerable with the people who lived in the area hanging around in the street . Apart from that when you walk a 100 yards down the road and across the tram line tours is a beautiful place
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service
Excellent location and very helpful hosts
Stayed 1 night in Jul 2017
Dear client, thank you so much for your opinion and kind comments regarding our location and staff. We hope you spent a lovely time in our hotel and beautiful city of Tours. It would be a pleasure for us to see you again if ever you stop by our city. Best regards, Hôtel de Rosny

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Brian, Alicante

Disliked: Property conditions & facilities
Hotel OK but too hard to find.
Response from General Manager on Sep 15, 2016
Dear Sir, We are sorry you had a hard time finding our hotel. Nontheless, we hope that you spent a nice time in our hotel, and lovely city. Looking forward to welcome you again in the future. Kind regards, Hôtel de Rosny

6/10 Okay

Inha

Liked: Cleanliness, room comfort

8/10 Good

kevin, New York

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel in Tours
The staff was incredibly welcoming and friendly, and assisted me with an early check-in and holding my luggae. Although the room is somewhat small, it is equipped with all I needed for my stay. Also, well located near the rail.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to the train station & citycenter
Room was clean and ready. Cost what it was suppose to. Manager did not speak English but with a good language app you can get by. Couldn't get wifi to work but only really in hotel to sleep so didn't put much effort into figuring it out. Easy access parking . Would stay here again. One quad room for two adults and three small children tight but comfortable.

8/10 Good

Mervyn, CARDIFF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Good location
Room and bathroom rather small Great location Free parking a big help in city centre location Difficult to get to find as road along front of railway station to hotel now only buses and taxis. Nightmare drive round one way system followed

10/10 Excellent

Debbie, Philadelphia, PA, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
High quality hotel and reasonably priced.
Owner and staff were extremely friendly and helpful in every way. The breakfast was very good and fresh everyday. Rooms and common areas were very clean and well kept. I would definitely stay there again if I ever got the chance. Very good experience!

8/10 Good

Michael, Denver, CO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable Stay
This hotel wasn't 5-Star but not bad for a short stay. We stayed two nights while checking out the chateaus of the Loire valley. Small room but expected size for Europe. Hotel manager was amazing with customer service. Free wifi with code given at front desk. Free parking in secure back lot. Construction in the area meant you had to access the parking lot by driving the wrong was down a street. Small bathroom. Shower was small but pleasant for its size. Long pillow on bed wasn't the best. Ask for extra pillows at desk. Breakfast was well worth the price. Real french croissants with coffee, juice, yogurt, and cereal.

6/10 Okay

K, Chicago

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
L'Hotel de Rosny
Very difficult to find the hotel due to construction. The manager did not speak English but he was very accomodating. The room was small but typical Eupropean style. Price was good and the proximity to local attractions was good.

10/10 Excellent

Robert

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Annie

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

GIOVANNI

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very central position for the price.
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Younes

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une bonne affaire
Un séjour professionnel dans un hôtel sympathique proche de toutes commodités.
Stayed 3 nights in Apr 2021

8/10 Good

Tiphaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

assoc reg

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Jean

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Très décevant et du coup trop cher.
Pas d’information indiquant qu’il n’y a pas d’accueil avant 16:00. Donc pas possible de déposer ses valises avant. Cela devrait être une fonctionnalité dans l’application car autrement j’aurais fait un autre choix. Étant parti à un mariage à 20 km j’ai dû insister pour avoir la clé de la chambre car à 23:00 il n’a plus personne à l’accueil. A 1h30 du matin le badge de ma porte ne fonctionnait pas. J’ai perdu 1/2h a essayer d’ouvrir pour finalement réveiller le gardien. La photo présentant l’hôtel est bien trompeuse...
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Ana Maria

Nous étions dans une chambre pour handicapé. Nous n'avions pas la possibilité d'ouvrir comme il faut la fenêtre et respirer l'air frais ou aéré car on était tout de suite sur le trotoir de la rue. Le Monsieur très gentil mais faut se modernizer un peu.
Stayed 4 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Jean-Christophe

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel endroit, calme,propre, mais petite douche
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Michel

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

PHILIPPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Valerie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé
Chambre petite, simple, basique et fonctionnelle, hôtel très bien situé pour les départs de la gare SNCF ou la gare routière, nous sommes allées à pied sans problème à l'arrêt Ouibus pour Paris après avoir rendu notre voiture de location. Office de tourisme très proche, marché, commerces, cinéma juste à côté etc. La place de parking derrière l'hôtel est à réserver pour un supplément, ce qui est aussi appréciable, nous n'avons pas dû déballer tous nos bagages et la voiture de location était en sécurité. Le monsieur à la réception a répondu à nos questions, aucun problème.
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
L’hôtel en lui-même est bien mais le gérant étant fâché contre les sites internet comme celui-ci, les aspects venant du site ne sont pas fiables.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
La proximité de la gare et du centre ville permettent un gain de temps précieux
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

FRANCOIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
impeccable, accueil parfait et disponibilité OK
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Tres bon accueil et propreté mais etablissement ancien qui demande renovation. Cabine de douche identique d un ibis buget. Pour le prix on s attend a mieux quand meme . Hotels autour plus moderne et mieux équipé en sanitaire .
Stayed 2 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Ne prennent pas la carte en dessous de 60e... Pratique pour payer les petits dej et la taxe quand on a déjà payé le reste en ligne...
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from La Réception on Jun 22, 2018
Bonjour, Merci pour votre avis. Il est dommage que vous n'ayez pas écrit de commentaire concernant l'hôtel et votre séjour. Si la note de 2/5 est à cause du problème que vous avez rencontré pour le paiement, cela semble plutôt injuste. Nous expliquons à nos clients qu'étant donné le taux important de commissions que nous versons non seulement aux centrales de réservation, mais aussi aux banques lors des transactions par carte, il est parfaitement légal d'indiquer un tarif minimum pour les paiements par carte bancaire. De plus, nous prévenons avez assez d'avance pour prévoir des espèces; le distributeur le plus proche étant à moins de 2 minutes à pied de l'hôtel - sur la façade de la gare. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. En espérant que vous ayez passé toutefois un agréable séjour. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
bon hôtel d'étape
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from La Réception on Jun 22, 2018
Bonjour, Merci pour votre avis et commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour, et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

6/10 Okay

Eugenio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Feb 2018
Response from Reception on Apr 11, 2018
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

4/10 Poor

mickael

Liked: Cleanliness
Accueil très décevant. Réceptionniste pas très agréable. Ils ne prennent pas la carte de crédit à moins de 60euros. Il faut prévoir l'appoint pour la taxe de séjour car ils ne prennent pas non plus la petite monnaie.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Rosny on Jan 11, 2018
Bonjour, Nous sommes au regret d'apprendre votre insatisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé, et nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, sachez que tout commerçant se réserve le droit de fixer des règles de paiement, car nous sommes soumis à d'importantes commissions, non seulement par les centrales de réservation, mais aussi par les banques. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

10/10 Excellent

Jean_marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2017
Bonsoir cher client, merci pour votre avis, et bonne note. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour, et ce serait un plaisir pour nous de vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

2/10 Terrible

pathyfay, Sartrouville

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnels déasagreables
L'hôtel très proche de la gare de tour , à côtes d'un cinéma et beaucoup des boutiques mais l'intérieur du cadre est en mauvaise état, les personnels(l'accueil) sont très désagréables et criés sur la clientèle. Et il pense que les clients n'ont pas le droit de se plaindre et surtout si tu es passé sur une plateforme de réservation d'hôtel car il se trouve exploiter et donc il n'apporte pas la réponse au client .
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Reception on Nov 9, 2017
Bonjour, merci pour votre avis et commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre, ainsi que l'accueil. En ce qui concerne le personnel qui vous a donné des informations concernant la différence avec les réservations en direct, nous faisons notre devoir d'informer nos clients de la réalité de l'hôtellerie de nos jours. Nous espérons que vous avons passé un agréable séjour dans notre hôtel et jolie ville de Tours. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, simple, we would come again for a short stay
Stayed 1 night in Jul 2017
Dear client, thank you so much for your opinion and kind comments in regards to our hotel. It was a pleasure of having you in our hotel, and it would be a joy to welcome you again. Kind regards, Hôtel de Rosny

10/10 Excellent

Muriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Nathalie

Liked: Staff & service
hôtel mal insonorisé : on entend les autres clients marcher et le bruit de la rue
Response from General Manager on Jan 2, 2017
Bonjour, nous sommes très surpris par votre commentaire concernant le bruit. Toutes nos chambres sont insonorisés et équipées de double vitrage. Nous espérons toutefois que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rapport Qualité, Prix, Situation excellente
Séjour pro : 1 nuit
Response from General Manager on Oct 24, 2016
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié le rapport qualité prix, ainsi que notre emplacement. En espérant que vous ayez passé un agréable séjour, et au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, L'Hôtel de Rosny

6/10 Okay

Pep

Liked: Staff & service
Hotel de 2 estrellas, demasiado caro
Pequeño hotelito de 2 estrellas. No hay recepción por las noches. El personal es amable. Baño prefabricado dentro de la habitación de 1.5 m2, demasiado pequeño. La habitación necesita un repaso de pintura y suelo. Por los 67 euros/noche que pague me parece que la relación calidad/precio es mala acostumbrado a los standares españoles. La localización es muy buena.
Response from HoteldeRosny on Sep 19, 2016
Hola, muchas gracias por su opinion y comentario. Estamos felizes e n saber que usted ha gustado de nuestro personal y ubicacion. Lo siento que usted no estaba satisfecho del bano y del precio. El hotel es localizado en el centro, y respectamos el precios y normas de 2 estrelas de Francia. Talvez no son las mesmas en Espana. Sin embargo, esperamos que usted ha passado un estado agradable en nuestro hotel y cidad, y que podemos verlo de nuevo en Tours. Cordialmente, Hôtel de Rosny

8/10 Good

Cecilia, Arequipa - Perou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le personel est trés gentil et accuelluante. Ubication conveniente.
Response from HoteldeRosny on Sep 15, 2016
Bonjour, merci beaucoup pour votre opinion et gentils commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le personnel, et notre emplacement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 Good

sylvain, 26500

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Bon hôtel confort tres simple.
Hôtel bruyant (chambres voisines à aseptisé de très très mauvaise insonorisation)
Response from General Manager on Sep 15, 2016
Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des voisins bruyants. Cependant, nous sommes confus car vous auriez pu nous appeler afin que nous puissions régler le problème sur le moment. Toutes nos chambres sont bien insonorisées, mais il est sur que si l'on fait du bruit de façon intentionnel, cela s'entend. Nous nous excusons pour ce désagrément. En espérant que cela ne vous ai pas empêché de passer un agréable séjour dans notre établissement, et au plaisir de vous revoir. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

4/10 Poor

Fausto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort

8/10 Good

Matthieu

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

lucien, aix en provence

sejour reposant pas de bruit
Response from General Manager on Sep 15, 2016
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, l'Hôtel de Rosny

8/10 Good

Young Cheol, Seoul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 좋은 호텔
역에서 가깝고, down town으로의 접근성이 상당히 좋음. 가격대비 모둔 부분이 만족함.
Response from General Manager on Sep 15, 2016
안녕하세요, 우리는 당신이 우리의 위치와 가격 / 품질 비율을 즐길 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 우리의 호텔에서 쾌적한 숙박을 소요하고 투어에 돌아올 경우 당신은 우리의 호텔을 선택할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 호텔 드 호스 니