Ratings based on 195 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
90% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from INDONESIA MEDAN

ホテル滞在時間が比較的長い場合、便利なホテルです。

Posted Jul 29, 2016
Pros: 朝食のバイキンングメニューは選択しが多い 夜間と早朝の周辺は比較的静かな環境で安眠できます 朝地元のジャカルタ日系新聞が無料で配布されます。 NHKも見れます
Cons: ロビーにちょっとしたカフェテリアがありますが、客でない人待ちが多く、使用しずらい雰囲気でした。 部屋の机にあるスタンドの電球が切れていました。 チェックインに少し時間がかかり過ぎると思います。(チェックアウトは問題ありませんでした)
Location: 観光やビジネスのロケーションとしては、少し不便な場所ですが大型のショッピングセンターとホテルがつながっており ショッピングや食事に大変便利です。空港からはタクシーで50分程度ですが、周辺道路は渋滞も多く、移動には時間の余裕があった方が良いと思います。
初めて宿泊しましたが、価格と内容には満足しています。特に隣接するショッピングセンターに30秒で行けるところが 非常に便利でした。 従業員の教育は比較的されていると感じました。 外からの来訪者も多く、少しロビーが落ち着かない雰囲気のところが残念でした。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 22, 2016
Hotel is old, need renovation. Especially the shower head
Comment from Hotel Management
by Darren Earle, General Manager, Hotel Management
Dear Anonymous, Thank you for your stay at Hotel Ciputra Jakarta. Your comments are well noted, the hotel is one of the more established hotels in Jakarta but still remains one of the more favourite properties in the city. Our location, service staff and atop of one of Jakarta more popular shopping malls makes it convenient for our guests. Especially with direct access to the mall from 5 places within the hotel. Thank you again for your stay. Kind regards
5 out of 5
by Prissillia

This traveler left a rating score only Posted May 29, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Eng Beng from Kl

Posted May 28, 2016 on Hotels
Room are smelly and internet are slow
4 out of 5
by COLLIN

This traveler left a rating score only Posted May 22, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler from Rotterdam

Oud hotel maar wel netjes en prettig.

Posted May 15, 2016
Pros: Het hotel is gelegen bij een winkelcentrum.
Cons: Hotel beleid naar mijn inziens kan flexibeler worden. Het kost niets maar dan heb je veel meer tevreden klanten, kijk naar kleinere hotels op Bali.
Location: De locatie is naast een winkelcentrum.
De hotel personeels zijn vriendelijk zoals de meeste mensen in Indonesie. Hotel beleid is erg zakelijk, helemaal geen tegemoetkomingen bij bijzondere omstandigheden.
2 out of 5
by A verified traveler from 大阪

タバコが吸えるが、古いホテル。

Posted Apr 18, 2016
Pros: 朝食が充実していること。 禁煙ルームが、タバコ臭くなかったこと。
Cons: ジャカルタは、全館禁煙のホテルが多い中で、このホテルは喫煙ルームがあることがウリだと思うので、その数だけ予約を取って欲しい。
喫煙者2名との同行だったため、喫煙可能なホテルということで、予約しました。しかし、2部屋、喫煙可能な部屋を予約したはずですが、1部屋しか残っておらず、やむを得ず、1名は禁煙の部屋に宿泊しました。
1 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 17, 2016 on Hotels
喫煙室で予約していたが当日チェックインすると喫煙室しか空いてないと言われ 謝る事もなくとても不快だった!
4 out of 5
by A verified traveler

쇼핑몰서

Posted Mar 12, 2016 on Hotels
호텔도 주변환경도 좋네요
4 out of 5
by A verified traveler

Near amenities

Posted Feb 29, 2016 on Hotels
It is next to a mall and about 15mins walk to Central Park Shopping Centre. Heavy traffic jam during peak hours.