Ratings based on 33 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
80% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from playa del carmen

un muy bonito lugar y el clima inmejorabble

Posted Nov 20, 2016
Pros: su tematica
Cons: el servicio em las areas publicas por ejemplo la alberca, que esten mas pendiente del huesped
Location: maravilloso si uno no cree en Dios, en ese lugar puede que empieces acreer
el hotel muy bonito, con una tematica que aun no comprendo por el personal, todos son " religosos y te llaman hermano " pero muy lindo lugar, recomendable para cualquier persona
4 out of 5
by A verified traveler from CDMX

TRANQUILIDAD

Posted Oct 26, 2016
Pros: SUS JARDINES , ALBERCA , LAS CAMAS SE DESCANSA BIEN , LA ATENCION MUY AMABLE
Cons: FALTA DE SEÑAL DE INTERNET Y DE UNA SILLA PARA TRABAJAR O LEER
Location: LA MISION CONCA MUY BONITA Y LA DE JALPAN , EL DESAYUNO QUE ESTA SALIENDO DE EL HOTEL A LA DERECHA EN EL PRIMER PARADERO SOBRE EL LADO IZQUIERDO
MUY BONITO, EXCELENTES JARDINES , EL MANANTIAL HERMOSO, INSTALACIONES BIEN , ESTE HOTEL FUE UN DESCANSO EN NUESTRO VIAJE A XILITLA QUE FUE NUESTRO OBJETIVO PARA VISITAR LOS JARDINES DE EDWARD JAMESS LOS CUALES ESTAN MUY BONITOS SE HACE MEDIA HORA A JALPAN Y UNA HORA A XILITLA CON CAMINO MENOS SINUOSO QUE DE BERNAL A JALPAN , SIN EMBARGO LA SIERRA GORDA ES UNA MAAVILLA DE LA NATURALEZA VALE LA PENA MANEJAR Y DISFRUTAR TODO EL CAMINO
4 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

Hotel tranquilo en la sierra gorda

Posted Sep 12, 2016
En general todo muy bien con el hotel, la comida no está mal pero tampoco es buena, les recomiendo salir a otros pueblos cercanos para eso, los servicios adicionales como el masaje y temazcal no los recomiendo. Sin lugar a dudas lo mejor son las instalaciones y los actores que te invitan a realizar múltiples actividades.
Comment from Hotel Management
Oct 6, 2016 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Hermano: Le pido disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia, créame que los comentarios que nos hace llegar a través de Expedia nos activan totalmente a mejorar en nuestras áreas de oportunidad y darnos cuenta que algo dejamos de hacer para logra su entera satisfacción, esperamos muy sinceramente que nos pueda volver a visitar y nos de la oportunidad de mostrarle un servicio totalmente adecuado. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General/Hermana Superiora
5 out of 5
by ANGIE from San luis potosi

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Excelente estadia
Comment from Hotel Management
Sep 3, 2016 by General Manager, Hotel Management
Estimada Hermana: Mil gracias por hacernos llegar tan valiosa calificación a través de Hotels.com, nos llena de compromiso para seguir logrando su satisfacción, la invito a que regrese con nosotros muy pronto. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 28, 2016
Maravilloso hotel, lindo, limpio, excelente para descansar, la atención fue más que excelente, las habitaciones muy amplias y limpias.
Comment from Hotel Management
by Gerente General, Hotel Management
Estimado Hermano: Gracias por compartirnos su experiencia a través de expedia, es un gusto saber que nuestros servicios e instalaciones. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General/Hermana Superiora
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel entre las montañas

Posted Oct 5, 2015
Fue una experiencia muy agradable y con muchas ganas de regresar
Comment from Hotel Management
Oct 29, 2015 by GERENTE GENERAL, Hotel Management
Estimado Herman@: Muchísimas gracias por postearnos tan valiosa calificación por Expedia, para nosotros es muy importante saber que esta considerando en regresar con nosotros a esta su casa, será un placer que nos permita volver a atenderlo. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General/Hermana Superiora
2 out of 5
by Sacrovir Hugo from Axtla de Terrazas, S.L.P.

Agradable hotel misión conca

Posted Sep 1, 2015 on Hotels
En general bien, pero a los alimentos les falta que esten más calientes, el aire acondicionado debe enfriar más y deben tener un baño para arreglarse después del check out y poder disfrutar la estancia, tanto la salida como la llegada
Comment from Hotel Management
Nov 14, 2015 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Hermano: Le agradecemos el que nos comparta sus valiosos comentarios y créame que ya estamos tomando las medidas necesarias en las diferentes áreas de oportunidad que nos menciona, solo en el comentario del baño, será muy complicado tenerlo, debido a que nuestros servicios son hospedaje, no otorgamos servicio de balneario, ya que el uso de las instalaciones incluyendo la alberca esta incluido con el uso de habitación, sin embargo en el área de cocina y equipo de Aire Acondicionado cuente usted con que trabajamos para mejorar. Esperamos con gusto nos pueda volver a visitar y constate la solución a dichas situaciones. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General/Hermana Superiora
5 out of 5
by Sebastian from Hochwald

Family getaway to Mision Conca

Posted Aug 6, 2015 on Hotels
The hotel is in an old Hacienda. Very rural location, ideal to get to know all the Missions and villages of the area. Very close to wild rivers were one can enjoy a swim in clean waters. Very friendly staff, especially "Los Hermanos de la Luz" who are the entertainers, my children keep reminding me of the fun they had with them. The Temazcal facilities are superb and there is a natural spring water pool.
4 out of 5
by Miguel A

Posted Jul 31, 2015 on Hotels
The staff and the food were amazing. The entertainers (Los Hermanos de la Luz) were very good too. The pool was a bit weathered, but clean. The bed was too soft and there was too much light in the room, they could do with light-blocking curtains.
5 out of 5
by LUIS from México, D.F.

Escapada para relajarte y desconectarte del mundo

Posted Jul 20, 2015 on Hotels
La verdad el hotel esta muy cómodo, limpio, bien ubicado para escapadas a Xilitla, Río Verde, Jalpan y conocer las misiones de la Sierra gorda. El personal (tanto hermanos y hermanas) son muy cordiales, la atención es de primera, volvería con gusto y lo recomiendo. Ah, la comida también es muy buena !
Comment from Hotel Management
Oct 3, 2015 by Gerente General, Hotel Management
Estimado Hermano: Mil gracias por el tiempo tan valioso que invirtió para hacernos llegar sus comentarios, es para todos los hermanos de este su hotel un placer saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos que pronto nos pueda volver a visitar. Cordialmente Margarita González Lizardi Gerente General/Hermana superiora