Interior
Check availability

Reviews of Hotel Caspar

3 out of 5
Hotel Caspar
Pl. Piastowski 28, Jelenia Gora, Lower Silesian

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 28 out of 65 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 65 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 65 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 65 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 65 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Grzegorz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Ryszard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Miły, profesjonalny personel. Pobyt udany.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Eleonora Chłąd on Oct 12, 2023
Dziękujemy pięknie za opinię. Do zobaczenia ponownie :-)

10/10 Excellent

Danuta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everyting is perfect
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Cheryl

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Robert

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super miejscówka w Jeleniej
Fajne klimatyczne miejsce, miła obsługa, pyszne posiłki, super miejsce wypadowe w Karkonosze, polecam każdemu kto chce aktywnie wypocząć. Możliwość regeneracji w pobliskich termach jest dodatkowym atutem.
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Johan

Stayed 1 night in May 2022
Response from Lch on Jun 11, 2022
Dziękujemy za opinię. Pozdrawiamy

6/10 Okay

Anna

Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from caspar on Oct 26, 2021
Dziekuemy za opinię

6/10 Okay

Andrzej

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from caspar on Oct 26, 2021
Dziękujemy za opinię

10/10 Excellent

Steffen

Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from caspar on Oct 26, 2021
Dziękujemy za opinię

10/10 Excellent

Jaroslaw

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bardzo przyjemny hotel w uroczym miejscu Cieplic.
Po raz pierwszy gościłem w tym hotelu i zarezerwowałem miejsce parkingowe. Zresztą słusznie bo poza parkingiem trudno byłoby znaleźć miejsce. Zabrakło jednak informacji gdzie mam się udać z parkingu, jedyne wejście do budynku prowadziło do kuchni (gdzie też się udałem). Dopiero przemiła pani poinformowała mnie w jakim kierunku mam się udać. To był jednak dopiero początek, później już było zdecydowanie lepiej. Bardzo szybki proces zameldowania, przestronny i bardzo czysty cichy pokój. Obsługa restauracji oraz smaczne potrawy zasługują na wysoką notę. Do tego świetna lokalizacja w uroczym miejscu Cieplic.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Lena on Sep 24, 2020
Panie Jarosławie - dziękujemy za opinię. Ale proszę zawsze pamiętać, że wejście " techniczne" nie jest tak wyeksponowane jak wejście główne :-). Już o tym na szczęście Pan wie. Zdarza się to wielu gościom, choć nie powinno, albowiem wejście od strony kuchni jest za szlabanem. Niezależnie od tego miło nam było Pana gościć. Do zobaczenia ponownie.

10/10 Excellent

Leszek

Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from Lena on Sep 28, 2020
Dziękujemy za 10 punktów. Do zobaczenia ponownie

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Lena on Sep 24, 2020
Dziękujemy za ocenę. Do zobaczenia ponownie

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Lena on Sep 24, 2020
Dziękujemy za ocenę. Do zobaczenia ponownie

10/10 Excellent

Pawel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Lena on Mar 5, 2020
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieję na kolejne spotkanie. Pozdrawiam Eleonora Chłąd

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from lena on Mar 5, 2020
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieję na kolejne spotkanie. Pozdrawiam Eleonora Chłąd

10/10 Excellent

Pawel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Faye, Auckland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Hotel Caspar is a great hotel, the rooms and service was excellent. The buffet breakfast was great I would definately stay at this hotel again
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Thank you for your feedback and we hope to see you again

10/10 Excellent

Anke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location
Great hotel in the middle of a romantic little city! Awesome breakfast!
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Thank you for your feedback and we hope to see you again

6/10 Okay

Jonathan

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel in a great location.
The hotel is located just utside of Jelenia Gora in Cieplice. Cieplice is an old spa (Zdroj) town with a long history. The buildings and gardens are wonderful, and the history of the place is intriguing. The hotel has a collection of prints and photos of the town from the 19th century on. The breakfast with our room was excellent.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Perfect location, good service, average room
Great location in cielspic, about 5 miles from main square of jelenia gora which is a must see. As is park and buildings near hotel. Good dinner food at hotel and breakfast average. Room is dated, clean and just about 3 star but good value.

8/10 Good

Helen, Sydney, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Classic 18th Century hotel in Spa Town, Poland
Beautiful 18th century architecture opposite a palace. Quaint spa town in this forested area on the western side of Poland, near the mountains bordering Germany. Delightful regional food and gracious staff.

4/10 Poor

Ewa

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Karsten

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.....
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from lch on Mar 26, 2024
Dziękujemy za opinie. Pozdrawiamy

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from lena on Oct 17, 2022
Thank you :-)

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service
warum nicht
Das Zimmer war eher spartanisch eingerichtet und von geringer Gemütlichkeit. Im Gegensatz zum Gebäude und den öffentlichen Räumlichkeiten ist das dann enttäuschend. Für eine Nacht war das aber OK. Frühstück dagegen sehr gut. Am besten ist die Lage in einer sehr schönen Altstadt.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from mb on Oct 8, 2022
Danke für deine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Piotr

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from lch on Dec 27, 2021
Dziękujemy za opinie

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
Danke an das gesamte Hotel-Team. Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder. Grüße und bis bald
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from lena on Nov 4, 2021
Bis bald :-)

6/10 Okay

Frank

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Das Zimmer war nicht gut gereinigt, Dusche war leichter Dreck und im Zimmer ein Papierschnitzel. Nicht gravierend, aber der Wohlfühlfaktor ist dahin.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from caspar on Oct 26, 2021
Danke fur opinion

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel mit Wohlfühlcharakter, weil stimmig gestylt. Zimmer und Bad neu und modern renoviert. Matratzen etwas zu weich. Personal kompetent und freundlich. Frühstück reichhaltig, aber nach einer Woche gab es auch auf Nachfrage keine Konfitüre mehr. Speisekarte reichhaltig und sowohl gutes Essen und schön angerichtet. Tolle Lage an Fußgängerzone und großer Parkanlage. Viele Ausflugsmöglichkeiten (Hirschberg, Schlösser, Riesengebirge, Breslau, Bad Flinsberg).
Stayed 12 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bardzo dobre warunki i sanitarny ład
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Hotel Caspar on Mar 7, 2021
Dziękujemy za opinię. Do zobaczenia ponownie.

10/10 Excellent

A.F

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kleines nettes Hotel, mit sehr freundlichen Personal. Gutes Frühstück und guter Küche. Die Wellness Angebote sind empfehlenswert.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from .lena on Aug 27, 2020
Danke fur opinion. Bil bald :-)

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Polecam
Świetna lokalizacja przy cieplickim deptaku. Samo centrum.
Stayed 6 nights in Aug 2020
Response from Lena on Aug 27, 2020
Dziękujemy za opinie. Liczymy na częstsze odwiedziny

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel, wo ich gern wieder anreise
Ob geschäftlich (wie bei mir) oder privat -> das Hotel ist einen Besuch wert.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Eleonora Chłąd on Aug 5, 2020
Danke für deine Meinung. Bis bald

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Großes Zimmer,freundliches Personal,Frühstück ausreichend,angenehme Atmosphäre, der Kaffee müßte besser werden,Ruhig
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Lena on Mar 5, 2020
Thank you for your feedback and we hope to see you again

10/10 Excellent

Wojciech

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Lena on Mar 3, 2020
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieje na kolejne odwiedziny. Pozdrawiam Eleonora Chład

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnachting in Cieplice
Nette ruime kamer en een goed ontbijt. 's Avonds heerlijk gegeten in het restaurant van het hotel.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlich willkommen bei uns

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gute Küche. Grossteil des Personals spricht auch deutsch.
Stayed 8 nights in Aug 2019
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlich willkommen bei uns

10/10 Excellent

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel
Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Alles war perfekt. Wir haben uns die Schlösser im Hirschberger Tal angesehen. Dafür war der Ort ein schöner Ausgangspunkt.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlich willkommen bei uns.

8/10 Good

Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlich willkommen bei uns

10/10 Excellent

Grzegorz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bardzo ładnie
Bardzo ładny hotel, piękne wnętrze, dobre posiłki Jedyny minus to brak klimatyzacji w pokojach ale to nie przeszkadzało bo trafiliśmy na ciepłą ale nie upalną pogodę Ogólnie po za okresem długotrwałych upałów bardzo dobry wybór.
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Lena on Mar 3, 2020
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii i mamy nadzieję na kolejne spotkanie. Pozdrawiam Eleonora Chłąd

8/10 Good

Dirch

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra familie hotel
Fantastisk personal, serviceminded. Bra restaurant, god mat.
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from LENA on Jun 9, 2019
DZIĘKUJEMY ZA OPINIĘ. DO ZOBACZENIA PONOWNIE

10/10 Excellent

JAKUB

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Urokliwe miejsce. Czysty pokój, miły personel, dobra jakość i zasięg wi-fi. Polecam.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Lena on Apr 9, 2019
Pięknie dziękujemy za dodanie opinii. Do zobaczenia ponownie.

6/10 Okay

Katarzyna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ogólnie ok, ale mam zastrzeżenia, ponieważ rezerwowałam pokój z podwójnym łóżkiem, a trafiłam do pokoju z dwoma pojedynczymi, i jedna osoba musiała spać w "dziurze". Duży minus za dzwoniący po nocach telefon stacjonarny.
Stayed 5 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Gertruda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bardzo dobra
bardzo udany pobyt
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Eleonora Chład on Mar 3, 2020
Dziękujemy za pobyt i mamy nadzieję - do zobaczenia.

8/10 Good

Wolfgang, Panketal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Zentrales Hotel mit recht gutem Frühstück und kostenfreien Parkplätzen hinter dem Hotel. Personal war freundlich sie und sprachen auch etwas deutsch.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Eleonora Chłąd on Mar 5, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlich willkommen bei uns

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quality acceptable for this price.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Caspar w Cieplicach
Wspanialy pobyt w milym i przytulnym hotelu wwz centrum Cieplic,z okien hotelu widac palac Schaffgotchow, a park zdrojowy jest ok.50m od hotelu.Obsluga bardzo uprzejma i kompetentna.Pomieszczenia bardzo czyste i dobrze urzadzone.
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Pieknie dziękujemy za odwiedziny i do zobaczenia

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from Eleonora Chlad on Mar 3, 2020
Thank you for your feedback and we hope to see you again

8/10 Good

Jerzy, Łódź

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jedna noc w Cieplicach
W hotelowej restauracji odbywała się impreza urodzinowa - dlatego kolację musieliśmy zjeść w lobby
Response from Eleonora Chład on Mar 5, 2020
Mamy nadzieję, że smakowała? :-) Pozdrawiamy