Ratings based on 6 Verified Reviews

3.5 out of 5
75% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.3 Service & staff
3.3 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler from Free State, South Africa

Chobe Marina Lodge Kasane Botswana

Posted Jul 20, 2011 on Hotels
Firstly, we had to wait for the shuttle service after requesting transport to the hotel, then the available shuttle at the airport was booked for someone else and a game viewer were sent to transport our group. it was terrible, we we bundled into vehicle with luggage on some seats. despite booking online a week prior, our reservation was not ready , etc. most of the restaurant staff couldn't understand basic English and we had to wait extra long for almost everything. Also, we asked for double or queen bed, got the opposite, 2 single beds in our room. the game drives weren't organised & it was a little frustrating at times. It is definately not my favourite lodge in Kasane!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from japan

便利で過ごしやすいホテル

Posted Jul 23, 2017
Pros: アクティビティは柔軟に対応してもらいました。
Location: 空港からも近く便利でした。
宿泊したコテージは快適で、清潔に保たれていました。 スタッフも親切で、私の要望を叶えてくれました。 お薦めのロッジです。
Comment from Hotel Management
Jul 29, 2017 by Irene, Hotel Management
Thank you
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Agradável

Posted Apr 18, 2017
Hotel agradável,precisa melhorar a qualidades das refeições servidas!!
3 out of 5
by おこたん from アジア

がっかりなこと

Posted Mar 29, 2013
Pros: サファリは楽しかった
Cons: 支払いのこと
Location: チョベ川に面しているので便利だった
宿泊料金をカードで先にエクスペディアに支払っていたのにもかかわらず、ホテル側は予約のみで宿泊料は未納といわれ、またカードに支払うことになりました。結局エクスペディアにホテルに支払った領収書を送付すれば、ダブルチャージにならないとききましたが、我々は海外に在住しているので日本に領収書を送付したり、と面倒な手続きをしなくてはならず、不快です。 またホテルには2回ゲームサファリが含まれていましたが、国立公園の入場料はまた別途に支払わなくてはならず、面倒でした。 3食込みでしたが、アルコールのみならず、水やソフトドリンクも有料なのががっかりでした。しかも高い。 宿泊料も決して安価とはいえないのに、さらにいちいち支払う場面が多いのが、残念でした。
4 out of 5
Recommended
for Families
by Pierre from ヨハネスブルグ

家族連れにはおススメ

Posted Aug 13, 2012
家族連れにはChaletがお勧めです。ホテル内で手配出来るActivityも充実しており、ヴィクトリア滝へのtransferもその場で手配出来るので便利。 ホテルでなくチョベ市内の問題ですが、停電しているとクレジットカードがホテルで使えないという難点があるので、現金は多めに持参することをお勧めします。
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jan 4, 2012 on Hotels