Ratings based on 34 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by eduard

Posted Mar 14, 2016 on Hotels
просил номер с видом на баумана.пообещали,и поселили с видом на церковь. видно нарушена ориентация у работников рецепшна!но надеюсь не у всех,или знание расположения номеров!а так всё на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5 out of 5
by Not Provided from Москва

Вопросы к Hotels.Com, но не к отелю :)

Posted Dec 1, 2015 on Hotels
Отель "Шаляпин Палас" в Казани очень понравился. Прекрасное расположение - с одной стороны красивая пешеходная улица, в центре города. Номер небольшой, но уютный, широкая кровать King Size, чисто, все, как нужно. Есть бассейн, сауна и тренажерный зал. Гладить можно было в отдельной комнате (подсказали на ресепшн), единственное неудобство - в гладильной комнате нет ни стула, ни стола, некуда положить вещи или даже повесить вешалки с уже отглаженными вещами. Вопрос, который пока так и остался нерешенным, хотя писала в клиентскую службу Hotels.Com, - почему при бронировании отеля на сайте Hotels.Com было указано, что забронирован номер с завтраком, а в отеле сказали, что по этой цене предполагается номер без завтрака, пришлось доплачивать по 400 руб. за ночь. Еще надеюсь на разрешение вопроса.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 9, 2015 on Hotels
Отель замечательный, все красиво, чисто, удобно! Но! В ресторане очень-очень бедненький ассортимент блюд, и приготовление даже того минимума было не профессиональным. Готовили долго, и мягко сказать, невкусно. Так как моя поездка была деловой, то мне очень не хватало бизнес-центра с доступом к компьютеру и принтеру. В остальном все просто супер.
3 out of 5
by Sergei

This traveler left a rating score only Posted Oct 11, 2015 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 22, 2015 on Hotels
5 out of 5
by Natalia

This traveler left a rating score only Posted Aug 19, 2015 on Hotels
4 out of 5
by Boris from Москва

Хороший отель в отличном месте

Posted Aug 17, 2015 on Hotels
Хороший отель. Очень высокие потолки,но сами номера не очень большие. Хороший завтрак.
4 out of 5
by A verified traveler

立地のいい綺麗なホテル

Posted Aug 15, 2015
すぐ近くに地下鉄駅や複数のバス路線が停車するハブ的なバス停があり、いろいろな方向に行けて便利です。ホテルの正面が観光の中心的な大通りで、数多くのお土産物屋さんや複数のデパート(日本と比べれば小規模ですが)、レストランもあります。朝食は味はともかく(他のホテルに泊まっていないので、何とも言えませんが、どこも同じかもしれません)、種類が豊富で、日により何品かはメニューを変えてくれているため、毎朝の楽しみでもあります。
5 out of 5
by Natalia

This traveler left a rating score only Posted Jun 25, 2015 on Hotels
4 out of 5
by Lidia from Самара

Отель -фаворит.

Posted May 6, 2015 on Hotels
Мы приехали в Казань семьёй. Эта поездка - подарок мне на день рождения.Мы бываем в Казани довольно часто. Нам нравиться ваш прекрасный город.У вас остановились в первый , но не в последний раз. Отель совершенно очаровательный и обслуживание отменное.Ждите в гости вскоре.- теперь у нас появился ЛЮБИМЫЙ отель.