Ratings based on 25 Verified Reviews

4.3 out of 5
89% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 10, 2016 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Families
by Winnie from Hong Kong & Australia

Couple travelling with a 20 month old baby

Posted May 22, 2012
Pros: Public Bath
Location: Within 15 minutes drive, you will find supermarkets, coffee shops, book/dvd store & chemist.
The room is quite standard japanese hotel size. The hotel provides a public bath but its shared by males & females with scheduled time slots for each gender. Because the hotels main clients are business customers, the majority of the time slots for the public bath are for males, but there's always a sign outside stating who's meant to be using it. Within 15 minutes drive, you will find supermarkets, coffee shops, book/dvd store & chemist.
5 out of 5
by A verified traveler from 鹿児島

快適でした

Posted Dec 25, 2017
孫の発表会のために来熊しました。 2泊でしたが、光の森の街も近く、イオンも歩いていけて、空いた時間も快適に過ごせました。 ホテルは清潔感があり過ごしやすく、また利用したいと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

Clean and compact hotel

Posted Sep 20, 2017
it's very clean and compact room. The sky bath on the top floor was really nice at both morning and night time. It takes 10 minutes to the big shopping mall by car.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 1, 2017 on Hotels
フロントの対応が良かったです。
4 out of 5
by A verified traveler

観光やビジネス目的では良いと思うが、空港利用では、お薦めできない

Posted Aug 17, 2017 on Hotels
菊陽熊本空港とホテル名に付けているということは、熊本空港に対する前泊宿泊施設としての”売り”を意識しているはずが、実際にはその利便性がない。このホテルに 泊まる人の目的は? 近隣の工場や事務所への出張者?観光??空港利用者?もし空港利用者も想定しているとしたならば、次の諸点が不満! ①空港へのアクセスー朝はタクシーしかなし、地図上では近く見えるが、実際には20分、3000円かかる。ホテルからのシャトルサービス無し ②朝食は大変においしそうだが、朝6:45から。早朝の出発者には利用できず。せめて6:10くらいから供するべきでは ③チェックイン時に空港へのアクセス等の説明が無い(例えば、近くの駅から空港無料シャトルバスが利用できるとかの情報)  ホテルも新しく、風呂やサウナ、居室等、大変過ごしやすいだけに、上記諸点につての配慮が無いこととがまことに残念。 
5 out of 5
by Osamu

ホスピタリティー溢れる快適なホテル

Posted Aug 2, 2017 on Hotels
チェックイン時の対応の良さを始め、スタッフのホスピタリティが非常に気持ち良いホテルです。フロントでのタクシーの手配もスムーズで、次回も宿泊しようと思います。朝の最上階にある露天風呂は本当に気持ち良く、おすすめです。
Comment from Hotel Management
Aug 6, 2017
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができましたこと、加えて「また利用したい。」と思って頂けたことを大変嬉しく思います。 頂いたお言葉を励みに、”気持ちよくご滞在いただける空間の提供”ができるようサービスレベルの向上に努めて参ります。 またお目にかかれますことを従業員一同心待ちにしております。 暑さが厳しい毎日です。どうぞご自愛ください。 カンデオホテルズ菊陽熊本空港 フロント甲斐
5 out of 5
by Mari

コスパ高いです。

Posted Jul 3, 2017 on Hotels
スタッフの方皆さんとても好感度高かったです。お風呂も貸し切り状態でとても楽しめました。朝食も期待以上に美味しくて大満足でした。
Comment from Hotel Management
Jul 8, 2017
Mari様 この度は数多あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。加えて、スタッフの接遇、スカイスパ、朝食にお褒めの言葉を頂戴し光栄の限りでございます。 頂いたお言葉を励みに快適にお過ごしいただける空間の提供に努めて参ります。 熊本にお越しの際はどうぞまた当館にお立ち寄りください。 季節の変わり目で体調を崩しやすい時期です。ご自愛下さい。 カンデオホテルズ菊陽熊本空港 フロント甲斐
5 out of 5
by A verified traveler

屋上大浴場・露天風呂が気持ちいい、清潔なホテル

Posted May 19, 2017 on Hotels
ビジネス目的で仕事場の近くのため、市内からは離れており、純然たる観光目的にはそぐわないかもしれません。ただ、JRの駅も近く、電車で20分強で熊本市内にアクセスできますので、仕事の傍ら、観光も、という方には不便はないです。あと、ビジネスホテルですが、屋上に大浴場と露天風呂があり、とても快適です。
Comment from Hotel Management
Jun 27, 2017
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子を 伺う事が出来安堵致しました。展望大浴場、施設の清潔さに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも当ホテル をどうぞご贔屓ください。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 カンデオホテルズ菊陽熊本空港 フロント甲斐
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 兵庫県神戸市

静かなホテル

Posted Apr 15, 2017
環境は静かだしとても綺麗なホテルでした。ただし近所にコンビニが無く、周辺の飲食店も数が少なかったのでそれが唯一残念だったポイント。
Comment from Hotel Management
May 8, 2017 by フロント甲斐, Hotel Management
当館へのご宿泊誠にありがとうございます。最寄りのコンビニ(ローソン、セブンイレブン)まで徒歩で7~8分かかってしまいます。貸し出し用の自転車を3台ご用意させて頂いております。周辺の飲食店は、徒歩4~5分のところに中華料理店と焼肉店があり、10分程お歩き頂ければパスタのお店、居酒屋、焼き鳥など選択肢が広がります。 ご不明な点はホテルスタッフにお気軽にお問い合わせください。またのご来館をお待ちしております。