Ratings based on 151 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
100% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 25, 2016
Vi hadde en flott helg, og trivdes veldig godt. Nært å sentralt i forhold til vårt gjøremål
Comment from Hotel Management
Dec 1, 2016 by Mette, Hotel Management
Vi takker så mye for hyggelig tilbakemelding. Vi håper å se dere som våre gjester igjen ved en senere anledning:) Velkommen skal dere være.
5 out of 5
by A verified traveler from Pindstrup

Godt sted at bo med god service

Posted Sep 5, 2016 on Hotels
Super stille og roligt hotel med gode senge og maden Helt i Top!
Comment from Hotel Management
Sep 7, 2016 by General Manager, Hotel Management
Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding. Ved å fortelle oss hva du likte ved ditt opphold hjelper du oss med å levere gode hotellopplevelser både for deg og andre gjester i tiden som kommer. Vi håper å se deg som vår gjest igjen:) Vennlig hilsen Mette Kristensen, Salgs-/Markedssjef
4 out of 5
by Ole from København

Posted Sep 2, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting your review! Welcome back! Yours sincerely Geir-Aage Tveito Direktør
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 30, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting your review! Welcome back! Yours sincerely Geir-Aage Tveito Direktør
4 out of 5
by Annett

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Fin beliggenhet rett ved tog og bussterminal. Stort, fint og lyst rom med forholdsvis god seng. Liten og sliten dusj, men stort bad forøvrig. Lite imponerende frokostbuffet uten mat for allergikere trekker noe ned på et ellers bra inntrykk.
Comment from Hotel Management
Aug 31, 2016 by General Manager, Hotel Management
Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding. Ved å fortelle oss hva du likte ved ditt opphold, og hvordan vi kan bli enda bedre, hjelper du oss i vårt arbeid med å tilby gode hotellopplevelser både for deg og andre gjester i fremtiden. Vedrørende frokosten; jeg vet ikke hva slags allergi du har, men det vi skal ha er glutenfritt brød og knekkebrød og laktosefri melk.
4 out of 5
by Petter from oslo

Posted Aug 29, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting your review! Welcome back! Yours sincerely Geir-Aage Tveito Direktør
4 out of 5
by Eli from Jølster

Posted Aug 22, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting your review! Welcome back! Yours sincerely Geir-Aage Tveito Direktør
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 15, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you for posting your review! Welcome back! Yours sincerely Geir-Aage Tveito Direktør
2 out of 5
by Inger from Sandnes

Dårlig opphold og dårlig service

Posted Aug 15, 2016 on Hotels
Vi hadde bestilt hotellrommet i god tid i forkant og jeg hadde ringt og forsikret meg om at vi fikk et familierom. Da vi kom dit fikk vi et dobbeltrom med en trilleseng selv om det var bestilt til 4 personer. Vi tok kontakt med resepsjonen og fikk en så dårlig erstatningsseng at vi måtte be om en ny. Fikk så beskjed om at det hadde de ikke. Heldigvis hadde vi en oppblåsbar madrass med oss og jeg sa at da måtte jeg hente den for ingen kunne ligge på sengen som vi hadde fått. Da var det allikevel en ny trilleseng ledig. Vi måtte selv re sengene og da vi testet ut wifien var den så dårlig at vi måtte si ifra. Vi fikk et erstatningsnettverk som vi kunne logge oss på, men heller ikke det var bra. Det var veldig lytt mellom rommene og badet var svært lite, spesielt med tanke på at vi var 4 personer. Dette er virkelig ikke et familievennlig hotell. Frokosten hadde lite brød til enhver tid, kun et om gangen. Ellers ligger hotellet veldig sentralt til, og selv om det er like over jernbanestasjonen og veien er det lite støy fra trafikken.
Comment from Hotel Management
Sep 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Tusen takk for deres tilbakemelding. Vi beklager at vi ikke imøtekom deres forventninger ved dette oppholdet, og vi skal ta med oss deres kommentarer tilbake til avdelingsledermøte samt til vår leverandør på wifi nett. Vi håper de vil komme tilbake og prøve hotellet ved en annen anledning så vi kan få vist oss fra en bedre side. Slik som dere opplevde oppholdet skal det ikke være. Velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen Best Western Gyldenløve Hotell Geir-Aage Tveito Direktør
4 out of 5
by Arild from Sirevåg

Fint opphold

Posted Aug 13, 2016 on Hotels
Meget bra rom. Meget god plass til 2 voksne og ett barn, 10 år. Flott bad. Vannkoker og bra utvalg av kaffe og te. Frokosten var ikke noe å skryte av. Enkel og kun en sort brød til å skjære opp. Fant ikke stekte egg. Muligens kunne dette skaffes ved henvendelse til kjøkkenet
Comment from Hotel Management
Aug 16, 2016 by General Manager, Hotel Management
Takk for at du har gitt oss en tilbakemelding. Ved å fortelle oss hva du likte ved oppholdet, og hvordan vi kan forbedre oss, hjelper du oss med å gi våre gjester en enda bedre hotellopplevelse. Når det gjelder frokosten, så skal vi ha 3 sorter brød, samt rundstykker. Det kan ha skjedd at vi har gått tom for en eller flere sorter brød, og dette må vi beklage. Når det gjelder egg så har vi både bløtkokte og hardkokte egg, samt eggerøre, men ikke stekte egg.Vi noterer alle ønsker fra våre gjester, og dette vil jeg ta med videre når vi igjen vurderer vårt frokosttilbud. Igjen - takk for tilbakemeldingen; vi håper vi ser deg som vår gjest ved en senere anledning. Med vennlig hilsen Mette Kristensen, Salgs-/Markedssjef