Ratings based on 139 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
77% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Sehr empfehlenswert für ein paar Nächte

Posted Apr 18, 2016 on Hotels
Schöne und gepflegte Anlage, große und saubere Zimmer, wunderschöner Strandabschnitt. Professionelles und nettes Personal. Wir haben eine kleine Schnorcheltour vom Hotel aus gemacht und waren begeistert von unserem Guide, der sich sehr aufmerksam um unseren 5 jährigen Sohn gekümmert hat. Insgesamt waren wir begeistert vom Hotel und der Insel. Drei Nächte waren für uns aber ausreichend, da es außer ein paar Hotels auf der Insel nichts gibt und das Frühstück überschaubar war.
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Sunee, Hotel Management
We're so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we feel thankful for wonderful comments about our accommodation and staff. Thank you very much for taking your time to share your experience on Expedia. Hope to welcome you back to our resort again soon. Yours sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 8, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Anonymour, So grateful for choosing to stay at our resort and for taking the time to rate our resort on Expedia. With appreciation,
3 out of 5
by Hans

Posted Mar 31, 2016 on Hotels
Gemytligt och fräscht hotell med närheten till den underbara stranden. Maten var bra.
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Thank you very much for choosing to stay with us. We are grateful for your nice comment. Hope to be able to serve you at our resort again. Best regards,
1 out of 5
by Angela from Stockholm

Fruktansvärt

Posted Mar 23, 2016 on Hotels
Vi hade bokat 5 nätter, men checkade ut direkt efter första natten. Vi hade tyvärr bokat ett Family room delux. Vi tyckte det skulle vara trevligt med ett separat vardagsrum. Det var smutsigt, mycket slitet, spindelnät överallt och luktade mögel blandat med klor. Det fanns ingen altan och låg lite bakom andra hus i området. Badrummet går inte att kalla för badrum, max 1,5 x1,5 m. I duschen fanns varmvattenberedaren! Dessutom fanns det ingen dörr till duschen, vilket gör att mycket vatten hamnar på golvet. Hela hotellet är mycket slitet och i stort behov av renovering. Det finns inte tillräckligt med solstolar och de som finns blir snabbt uppbokade tidigt av utlagda handdukar. Vi blev erbjudna att boka om till ett annat rum för drygt 24000 bath, vilket vi kanske hade kunnat göra om vi tyckt att hotellet varit tillräckligt trevligt. Att betala lika mycket till, som vi redan betalat för 5 nätter, kändes inte överhuvudtaget aktuellt för detta hotell. Enligt hotellet ska de återbetala de fyra nätter vi ej nyttjade till Hotels.com. Vi fick fylla i en early checkout-blankett. Nu återstår det att se om vi får tillbaka några pengar från Hotels.com? Är så otroligt missnöjd och besviken!
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Angela, We appreciate your feedback and truly regret that you did not find our Deluxe Family Room or the whole hotel meet your expectations and liking in many ways. As its name suggests, this 2-storey room type with two bedrooms and two bathrooms is suitable for a family of four. Besides, the resort is situated on a tiny tropical island with no public infrastructure, but with stunning beautiful nature. We regret that this was not your impression and offer our apology once again. Truly yours,
4 out of 5
by A verified traveler

Erholsamer Aufenthalt für ein paar Tage

Posted Mar 22, 2016 on Hotels
Das Hotel liegt an einer traumhaften Lage, das türkisfarbene Meer und der schöne Strand sind ein Traum. Der Zustand der Zimmer ist schon etwas älter, es ist jedoch sauber. Das Frühstücksbuffet ist etwas eintönig und wenn es viele Leute hat zu eng. Das Essen am Abend im Hotel war lecker.
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Anonymous, We appreciate your feedback and are truly pleased that you like the food and that you found our location, the sea and the beach a dream. Your comments on the breakfast and its tight serving area will be shared with the management so we and improve the service. We hope to welcome you back again soon. Sincerely,
4 out of 5
by A verified traveler

Lidt paradis på jord

Posted Mar 20, 2016 on Hotels
Vi ankom lidt skeptiske til fantasy resort,da vi havde læst mindre gode anmeldelser af stedet, men det ændrede sig hurtigt. Da vi så omgivelserne var vi helt skudt, vi var ankommet til en næsten paradis-lignende strand og resorten var også glimrende. Sødt og rart personale og okay villa (dog lidt slidt og så havde vi mindsandten også termitter:)) men det gjorde nu ikke så meget, da det meste af tiden blev brugt på stranden. Maden på stedet er rigtig fint og priserne er rimelige. Af aktiviteter tog vi en four island trip og det var en fed oplevelse, især emerald cave hvis der ik er for mange mennesker. Alt i alt et skønt sted og lidt paradis på jord. Dog skal man være opsat på afslapning og ikke så mange aktiviteter, da det virkelig er en lille ø, altså en virkelig lille ø:)
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Anonymous, We appreciate your wonderful feedback that you found our resort was excellent with its paradise-like beach, nice staff, nice food and okay accommodation. Also, we are happy that you had a great experience with our four island trip. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely,
2 out of 5
by Jana Maria from Frankfurt am Main

Schöne Insel, aber schlechte Zimmer

Posted Mar 14, 2016 on Hotels
Wir haben in dem günstigsten Zimmerangebot des Hotels gewohnt. Leider war das Zimmer sehr "runtergekommen" und "abgewohnt". Die Möbel waren in einem sehr schlachten Zustand und teilweise kaputt. Die Toilette ist ausgelaufen und es hat immer schrecklich nach Abfluss und Toilette gerochen. Auch außerhalb des Zimmers ein schrecklicher Gestank. Auf Anfrage das Zimmer wechseln zu wollen wurden uns nur Angebote mit Aufpreis gegeben. Was wir dann abgelehnt haben. Die Fließen und der Duschvorhang waren auch nicht sauber. Zu hoher Preis für schlechte Qualität. Kein Internet auf dem Zimmer.
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Jana, First we'd like to apologise if we missed any point in the review as we read this through Google Translator by which some words were not translated. Our staff always work their best for cleanliness and attention to detail, but clearly they were not up to the normal standard during your stay. We realise that that particular room types is ready for a refresh and the rates reflect this. Our apology once again. Sincerely yours,
4 out of 5
by A verified traveler

Mysigt hotell, underbar personal

Posted Mar 12, 2016 on Hotels
Personalen är otroligt hjälpsam och engagerad. Rummen är lite nedgångna och just nu renoveras deras spa. Nära till all slags avkoppling, snorkling, kajakpaddling bl.a. Dykning för den som vågar. Bra frukost och bra mat generellt.
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Jana, Thank you for choosing to stay at our resort. We truly appreciate your kind remarks concerning your stay and taking the time to share your experience. Your comment regarding wonderful staff has been passed on, informing that their hard work has been appreciated. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 25, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Anonymous, Thank you for choosing to stay at our resort and for taking the time to share your experience. We're so grateful for your rating and hope to welcoming your back at our resort again soon.
3 out of 5
by Evert

Posted Mar 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 25, 2016 by Sunee, Hotel Management
Dear Khun Evert, Thank you for choosing to stay at our resort and for taking the time for taking time to drop the rating at Expedia. We hope to welcoming your back at our resort again soon.