Ratings based on 907 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
92% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.5 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler

Posted Feb 1, 2016
Pros: Wifi
Cons: Cleanliness of the room, I had a strand of hair on my towel
The hotel is overall well maintained, and the staff are firendly
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 한국

kl센트럴역에서 가까워서 이동하기 편안함

Posted Jan 24, 2016
Pros: 이동하기 편리함, 역과의 가까움
Cons: 화장실, 냉장고
Location: 근처에 먹거리를 즐길만한 곳이 조금 있었다.
가장 좋았던 것은 이동하기 편함점과 직원들의 친절함이였다. 다만 씻을때 물이 조금씩 밖에 안나와서 다소 불편하고 냉장고가 작동이 잘 안되는지 시원하지 않았다.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from KL

Hotel in the heart of KL Central.

Posted Jan 17, 2016
Pros: Big bedroom.
Cons: NIL.
Location: Next to train station.
Hotel in the heart of KL Central. Near to Train station. Easy assessible to anywhere by train.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

KLセントラル駅に近くて安いホテル

Posted Jan 1, 2016
KLセントラル駅周辺には、この価格帯のホテルがたくさんありますが、中でもこのホテルは清潔感があるのでいつも利用しています。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tokyo

便利なロケーション

Posted Dec 18, 2015
KLセントラルのすぐそばにあったので、どこに行くにしても交通の便は良かったです。 若干ホテルの周りが治安悪そうな感じはしましたが、駅まで直ぐなので問題はないかと思いました。 部屋は古いですが清潔に保たれており、広々としていて快適でした。
1 out of 5
by A verified traveler from Kuala Lumpur

チェックインの際、渡される電子キーでは客室のドアが開かないホテル

Posted Dec 12, 2015
Pros: チェックインに際して、部屋にはいるまで、重くて大きなスーツケース2個を2往復して運ぶ羽目になったので、たくさん運動ができ、運動不足の客にとっては有り難いのかも知れない。
Cons: 従業員への教育がなっていない。日本や欧米のホテルしか知らない客にとって、到底容認できない、客に対する扱いを、このホテルの従業員はする。
Location: Sentral Kuala Lumpur Station のプラットホームから歩いて約20分くらいの場所に、このホテルはある。夜になるとホテルの周辺は、暗くてあまり人通りがなくなり危険な雰囲気が漂っている。
チェックインの際、渡される電子キーでは客室のドアが開かないので、6階フロアにいた、ホテル従業員に救済を求めたが、「グランドフロアーにあるレセプションデスクに行け」と言われ、何も助けてくれなかった。仕方がないので、レセプションデスクにゆくと、レセプションの男性スタッフが、チェックイン手続きの際、誤った操作をしたので、電子キーがしかるべき動作をしなかったことが判明した。しかしながらホテル従業員や役員から何らの謝罪はなかった。
1 out of 5
by A verified traveler from Kuala Lumpur

警察に電話して、クレームを伝えないとチェックインさせないホテル

Posted Dec 9, 2015
Pros: マレーシア警察当局は、金を払って宿泊予約済みのホテルのお客に対して、まともに対応してくれることがわかった。
Cons: エクスペディアを通して予約し、支払いも済ませているのに、チェックインしようとしたら、「そのようなエクスペディアからの予約は見つからないし、今夜は満室なのでチェックインできない」と、黒のスカーフをし、めがねをかけた女性レセプションデスク担当に誤った対応をされた。
Location: 治安が悪い場所にあるようで、夜になると、ホテルの出入り口に警備員がいて、ホテル建物への入場を細かく監視、監督していた。
エクスペディアを通して予約し、支払いも済ませているのに、チェックインしようとしたら、「そのようなエクスペディアからの予約は見つからないし、今夜は満室なのでチェックインできない」と黒のスカーフをし、めがねをかけた女性レセプションデスク担当に言われた。そのため、警察に電話をし、警察官に来てもらうことになったら、ようやくチェックインできた。
3 out of 5
by A verified traveler

교통은 편리하나 가격대비 추가적인 메리트 없음

Posted Nov 30, 2015
그가격에 그정도 수준의 시설이라면 한국이라면 몰라도 쿠알라룸프르에서는 비싼 것 같음 그곳에서 도착하여서 다른 곳으로 이동하기는 편리하지만 찾아가기가 싶지않아 불편함
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from KL

Average hotel for stay

Posted Nov 29, 2015
Hotel claims free internet but with very bad connection speed. Also they do not give early check in though rooms are available.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Malaysia

A pleasant stay at the city centre.

Posted Nov 28, 2015
Pros: The strategic location which is very convenient for travelling.
Cons: The bathroom door need to be changed or to make it to be more secure. The room is not equipped with menu which is quite an inconvenience.
Location: Shopping and able to go anywhere in KL because the LRT, Transit, feeder bus are all nearby.
The check-in procedure is fast. The hotel looks old but it is quite comfortable. It is near the KL Sentral and a shopping mall. However, the neighbourhood is quite noisy. You could hear noises even from more than 10th floor above the ground. The breakfast served is only so-so. The waiter is not very polite even when they are helping to clear the table. The bathroom has an insecure door. It couldn't be locked. The bathroom is quite narrow.