Ratings based on 545 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
92% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

KL stay

Posted Jul 21, 2016
Pros: Location is fantastic
Cons: FOOD
Location: Location is fantastic
The food in the restaurant was not really great including breakfast and dinner buffet. It was just OK Swimming pool water was really cold! we were not able to use it at all rest was fine
5 out of 5
by A verified traveler from JAPAN

ツインタワーに近くて便利なロケーション

Posted Jul 15, 2016
Pros: スタッフのサービスのよさ。部屋の設備、綺麗さ。日本語サービスのよさ。
Cons: ない。
Location: ツインタワーに近いので買い物には便利、セブン-イレブンもあります。シティーバンクのATMもありますので便利です。
スタッフのサービスは最高です。ホテル前のタクシーも安心して乗車できます。今回はアップグレードをしていただきましたが、部屋のサービスも最高でした。また、日経新聞のサービス、日本語サービス、ウォシュレット付きなど日本人にとっては最高なホテルではないかと思います。
5 out of 5
by A verified traveler from Oregon, USA

Luxurious and comfortable hotel in downtown KL

Posted Jun 1, 2016
Pros: Everything was done well. Elegant lobby, delicious breakfast, refreshing pool, location and price!
Cons: Food in the bar should be delivered at the same time. Should have a way to keep a light on next to the bed when all other lights are off.
Location: Twin towers, Samba Brazilian Steakhouse, Central Market, Botanical Garden with lovely orchids.
The Intercontinental Hotel provided a very comfortable, refreshing stay for an amazing price. Breakfast buffet was excellent and Jason was a wonderful host who treated us like royalty. The swimming pool is like being at a tropical resort but having skyscrapers surround your view. Was a truly wonderful and relaxing stay.
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

さすがインターコンチネンタル

Posted May 12, 2016
客室、食事、スタッフの対応全て良かったです。ただ一つだけ、ベッドのマットレスが柔らかすぎて腰が痛くなってしまったのが残念でした。
1 out of 5
by A verified traveler from 群馬

立地がよく、部屋が広い

Posted May 9, 2016
Pros: 部屋の広さと立地
GWに利用しました。朝到着でしたが、アーリーチェックインができて、良かったです。笑顔で対応、部屋とバスルームの使いやすさ、朝食の充実で快適でした。立地も良く、地下鉄、GOKL、シャトルバス、メータータクシー、で行きたいところは、全て行けました。機会があればまた利用したいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler from 日本

ホテルのプールは周りの景色も良く最高。

Posted May 7, 2016
Pros: エステがりーゾナブルな値段で非常に気持ちよかった。
Cons: ホテルにタオル類が2人滞在の場合、不足気味、部屋のライトが少し暗い。
Location: クアラルンプールの中心にいちしており、非常に地下鉄も近く、ショピングセンターも近く、両替所をすぐ向い側にあり、よいレートで換金できる。
ホテルのサービスも最高。町の中心にあり、非常に便利。非常に良い場所にあり、地下徹も近く非常に良かった。
2 out of 5
by A verified traveler

五つ星?

Posted May 5, 2016
Pros: ベルボーイの対応はよかった。
カードキーが3枚も使用不能になり取り換えることに。追加で依頼した宿泊明細は他人のもの。3度目の依頼でようやく正いものが送付された。予約内容も理解不能な対応をされた。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 28, 2016 on Hotels
Muy buena ubicacion. El desayuno pudo haber sido más amplio y el concierge saber más inglés.
5 out of 5
by A verified traveler from Melbourne

Great hotel in Kuala Lumpur

Posted Apr 26, 2016
Pros: The restaurant on the ground floor is first class. A great buffet too.
Cons: Nothing.
Location: Petronis towers nearby. There is a metro stop right outside the hotel.
This was the first time I have stayed at the Intercontinental in Kuala Lumpur. As you would expect for a hotel chain like this, the check in was superb, the staff exceptionally pleasant, the room spacious and well appointed and everything worked well.
5 out of 5
by A verified traveler

적절한 가성비. 뛰어난 클럽서비스

Posted Apr 23, 2016 on Hotels
넓은 욕실과 편안한 침구. KLCC까지 걸어서 5분. 클럽라운지의 친절한 서비스. 단, 조식은 그다지 만족스럽진 않음.(사람마다 차이있겠지만.)