Ratings based on 457 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
75% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from 関東甲信越

Posted Dec 1, 2016
Pros: 朝食の内容
Cons: 水回りの音です。ベッドの向きを変えれば、少しは水回りの音が気にならないかもしれません。
Location: 駅から近く、コンビニも隣に有り、ロケーションはいいかもしれません。
水回りの音が耳に付き、気になります。二泊でしたが、歯ブラシの交換も無く、使ったコップも中身の入ったままでおかれていました。交換をお願いして替えて貰いました。清掃の無いのは理解しますが、使ったコップはさすがに替えてほしいです。朝食を食べましたが、種類もあり満足でした。
3 out of 5
by A verified traveler from 愛知県

Posted Nov 17, 2016
観光するには交通の便が良いホテルでした。 領収書の発行が出来ないとの事で不安になりました。 従業員さんの接客対応が少し残念(特に朝食時)でした。
3 out of 5
by A verified traveler from 埼玉県

室内設備の機能不足

Posted Nov 14, 2016
Pros: フロントの方も清掃の方も笑顔で挨拶をしてくれた。
Cons: 駐車場に入れる時は車を誘導して貰いたい。タワー駐車場の場合は乗り入れ部が狭いため、乗り入れ部外側にタイヤやホイルをぶつけて傷つけてしまう事もあります。 前面に鏡も付いていますが車幅が広い場合は数センチの余裕しかありませんので前輪が真っ直ぐ入るまでゆっくりと誘導していただきたいです。
Location: 大宮駅に近く、観光に適している  コンビニが近くにある
ベッド脇のエアコン調整機能や冷蔵庫の温度調節がきかない。 駐車場に入れる時は車を誘導して貰いたい。タワー駐車場の場合は乗り入れ部が狭いため、乗り入れ部外側にタイヤやホイルをぶつけて傷つけてしまう事もあります。 前面に鏡も付いていますが車幅が広い場合は数センチの余裕しかありませんので前輪が真っ直ぐ入るまでゆっくりと誘導していただきたいです。
4 out of 5
by A verified traveler

交通方便

Posted Oct 24, 2016
Pros: 交通方便,鄰近西中島南方站,去梅田,心齋橋,大阪站不用轉乘。 房間比一般細再細一點,停車埸入口隠閉。
Cons: 交通方便,鄰近西中島南方站,去梅田,心齋橋,大阪站不用轉乘。 房間比一般細再細一點,停車埸入口隠閉。
Location: 附近有葯妝、超市、便利店、食肆
5 out of 5
by A verified traveler from Taiwan

Super convenient spot for travellers

Posted Oct 1, 2016
Super convenient spot for travellers. Great transportation to various railways and bus stops in Kyoto. Got everything you need in the neighbourhood. Will definitely recomend to family and friends, as well as our next visit. Thank you for your great service.
4 out of 5
by A verified traveler

Economical with excellent customer service

Posted Sep 7, 2016 on Hotels
Three nights stay in Ark hotel. Excellent location with few minutes walk from train services. Neat and comfortable room. Bed was soft but a bit small for two person. Air conditioning and refrigerator takes long time to be cool which badly needs improvement. Coins clothes washing and drying machines were available at the ground floor. Excellent customer service delivered.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 4, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from Switzerland

Good location, clean

Posted Sep 3, 2016 on Hotels
The room was clean and the bed comfortable. The location is great and near a Bus and Trainstation. There were even free pyjamas.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 28, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from 東京都内

駅に近いホテル

Posted Aug 27, 2016
Pros: 何といってもホテルのある場所がいい。それに尽きる。
以前よく利用したが宿泊代が高騰して泊まる気がしなくなったが、今回我慢できる金額であったのでここに決めた。