Ratings based on 281 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
89% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from 千葉

建物古さを感じるけれど清潔感あり。

Posted Jun 27, 2016
ブラシが欲しかった。 アメニティを確認するのを忘れてしまったので。。。 それ以外は問題なしです。 快適でした。
3 out of 5
by A verified traveler from 東京

京都御苑そばの静かなホテル

Posted Jun 23, 2016
Pros: 中心地から離れた静かな場所にあること。スタッフが親しみやすい雰囲気であること。 冷蔵庫と湯沸かし器が部屋にあるので、くつろげる。 ベッド以外の床スペースも広かった。普通のホテルだったらそこにソファや荷物置きがあるのでしょうが、特に必要ないので気になりません。
Cons: 京都御苑に面した部屋で部屋のカーテンが薄いため、早朝光がまぶしくて暑く、目が覚めてしまった。遮光カーテンだったらもっと快適だったと思う。
Location: 歩いて5分程度のところに24時間スーパーがあるので、水や朝食を買いに行くことができました。 丸太町の駅から行く途中にある洋館や教会なども美しいです。
スタッフの方が親切で、アイロンや包丁のレンタルができたのが良かった。 部屋の掃除は行き届いており、1泊するだけなら十分だった。
3 out of 5
by A verified traveler from 千葉県

ロケーション良し。

Posted Jun 11, 2016
Pros: スタッフの対応が良かったです。
Cons: バスルームが少々汚い(古い)。もう少し自動販売機等の設備を増やしてほしい。
京都御所の目の前で、地下鉄の駅からも近く、ロケーションが良い。ビジネスでも観光でも利用できる。夜は静かで過ごしやすい。朝は目の前の京都御所を散策できる。スタッフの対応は親切で丁寧。
4 out of 5
by A verified traveler from London

Nice hotel right opposite of the Emperor park

Posted Jun 4, 2016
Subway only couple minutes away, 4 stop to Kyoto station, 24 hours little supermarket and local restaurant are close by, staff are helpful with good English
4 out of 5
by A verified traveler from 名古屋

バス停や地下鉄駅の近くで観光に便利。

Posted May 28, 2016
フロントやレストランの人達は皆とても感じが良く親切。部屋は簡素で余分な物はないが、静かで清潔、快適です。
4 out of 5
by A verified traveler from Florida

Quiet neighborhood, close to lovely palace grounds

Posted May 26, 2016
Very good food in dining room and outside seating for an afternoon beverage.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 17, 2016
Hôtel agréable Tout le confort présent Bien situé pour métro et visite Je recommande
3 out of 5
by A verified traveler from 日本

スタッフの対応は立派でしたが清潔さや設備が!

Posted May 15, 2016
お手洗いのトイレットペーパーホルダーのところが拭いてなくって、髪の毛二つと埃が付いてて気持ちわるかったです。スタッフさんにも伝えておきました。エアコンも暖房が出てこずに冷房しか。仕方ないので冷房で温度を上げて寝ました。寒かったです。スタッフさんの対応はとても気持ちよくって親切でした。ありがとうございました!
4 out of 5
by A verified traveler from 堺市

御所にすぐの穴場ホテル

Posted May 8, 2016
Pros: 食事も割と低料金で、外食しなければよかったと女房が行っていました。 お昼に食べたカレーも安くておいしかったです。デザートもついていたんですよ。
Location: 地下鉄丸太町にも近くて移動にも便利です。
こんなに御所に近いとは思いませんでした。 ちょっと、お風呂トイレが手狭でしたが、料金を考えると当然かなと思います。 おかげで迎賓館の試験公開を見ることができ満足しています。 桜のころもいいかなと思います。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 25, 2016
設備は少々年期が入っているものの、整備が行き届き、かえってゆったりとくつろぐことが出来ました。またお願いしようと思います。