Indoor pool, open 8:00 AM to 10:00 PM, sun loungers
Check availability

Reviews of Hôtel Régina

3 out of 5
Hôtel Régina
48 avenue d'Alsace-Lorraine, La Bourboule, Puy-de-Dome

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 86 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 86 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 86 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 86 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 86 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was enjoy able stay, central location
Stayed 4 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Séverine

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonne cuisine
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hôtel Regina on Mar 5, 2024
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et apprécions votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour !

10/10 Excellent

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Patrick

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Francoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Hôtel confortable, agréable, qui semble bien équipé pour les personnes à mobilités réduites. Belle piscine couverte.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Valérie

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Alain

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Judith

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout était parfait. Rien à redire. un hotel propre, calme. nous recommandons le restaurant et son accueil !!
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Carole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable
Hôtel très agréable, chambre et salle d’eau très propre. Personnel agréable, souriant qui se démène pour vous êtes agréable! Une petite réserve sur la salle du petit déjeuner qui est très impersonnelle et froide ; le café est très très léger…
Stayed 4 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Alexandre

Business traveler
Disliked: Staff & service
Hotel qui veut votre argent.
A proscrire, j'ai booker le jour même, pour une reservation le soir meme, j'ai eu la malchance d'arrivé en retard et je n'ai eu ni code d'accès, ni appel de la reception pour me demander si il y'avait un problème. Quand je suis arrivé, l'établissement était tout simplement fermé sans personne pour repondre à la porte. J'y suis retourné le lendemain et avant même d'avoir prononcé le premier mot j'ai été très mal reçu, j'ai expliqué la situation mais je me suis presque fait engueulé, il n'y a eu aucune envie de comprendre la situation de la part de la dame à l'accueil. Cerise sur le gateau j'ai été debité de 90€ et compté comme un "no show" alors que j'étais présent la veille. C'est honteux
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Annick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Yann

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
assez agréable
decoration un peu passée reste malgrès tout agréable repas très copieux le soir
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Yannick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

eric

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Juste une nuit , service et accueil tres agreable , chambre confortable et acceuillante
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

françoise

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Desmoucelles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

cegolene

Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Damien

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fuyez
Honteux de proposer des hôtels comme ça dur votre site. Chambre juste propre linge de lits d’un autre temps. Cuisine médiocre ( pas sauce dans les plats alors que c’était annoncé sur la carte) steak haché enfant = semelle. Pas d’alternative si un aliment ne convient pas. Très cher pour aussi mal manger. La piscine est sale, le jacuzzi n’en parlons pas : crasseux. Une surdose de chlore nous a fait une réaction cutanée allergique !!! Petit déjeuner facturé alors que non pris ! Sur votre site il était marqué petit déjeuner non compris !!!! Une honte
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Dominique

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Mélanie

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Moyen
Accueil peu sympathique. Petit dej très moyen. La piscine est un peu vieillotte. On a vu un enfant se couper le pied sur les rebords.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Laurent

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Correct
Chambre correct Piscine et jacuzzi sympa...table de massage hammam Petit dej bien Personnels pas très accueillant ni très aimable dommage
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Karine

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
très bon séjour
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Henri

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
weekend au vert
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Philippe, Gien

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel bien situé, parking à proximité. Bon accueil, chambre confortable La piscine est très agréable. Les petits déjeuners sont copieux et bien fournis. Le restaurant est de grande qualité. Excellent séjour
Stayed 6 nights in Aug 2020

8/10 Good

etienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Séjour de 2 nuits. Endroit parfait pour rayonner dans la région. La literie était très confortable. La piscine est très bien pour se délasser en fin de journée. Le dîner était très bon. C'est dommage que le petit déjeuner soit un peu "juste" par rapport à son prix
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Mélanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La patronne n’est pas aimable, le reste du personnel si. Propreté RAS
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Christine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très agréable. Ce fut court pour nous, donc pour avoir un vrai avis. Nous n'avons pas pu tester le restau, arrivés trop tard, mais les responsables nous avaient conseillé pour manger en ville. La piscine est vraiment petite et un peu froide. Et nous avions pris une chambre de trop, sachant que les 2 chambres avaient chacune une seconde pièce avec un lit 1 place. Rien à redire sur la gentillesse.
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Gabriel

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dommage, vraiment dommage.
Hôtel bien situé mais il a mal vieilli. Le service et les prestations sont à revoir. Dommage car la piscine est sympa!!! Nous sommes enclins à ne pas y revenir.
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Bruno

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
WE en famille
hôtel classique chambre propre, literie correcte belle piscine restriction COVID (pas de ménage) petit déjeuner français + correct et plutôt bon marché bonne situation, parking possible sur la rue juste devant l'hôtel
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Adrien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2020

8/10 Good

Stéphanie, Cusset

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La chambre spacieuse et la cabine de douche aussi. Piscine eau trop froide.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
Très Bonne Chambre mais Spa à l'eau froide...
La chambre impeccable rien à redire, très grande, voire trop, dommage qu'une petite table à manger/jouer au carte ne soit pas installer vu l'espace. Le principal soucis était que nous avions réserver l'hotel pour son "spa" (Piscine couverte, jacuzzi et Sauna) mais la piscine était froide, le jacuzzi tiède et le sauna pas chaud... donc on a du courir frigorifié dans notre chambre pour se prendre une bonne douche bien chaude. vraiment dommage d'avoir une si belle installation qui n'est pas mis en marche...
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Laurence

Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Dulcinia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le premier jour quelques soucis, pas d’eau chaude et la piscine froide, mais malgré tout un très bon accueil
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

JEAN-JACQUES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel sympathique
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacances 2019
Les points positifs....le calme, la facilité d'accès et la situation geographique dans la commune. Accès au wifi très pratique. Point négatif...le matelas est à changer bientôt (Ch 1) et pas de support de pommeau de douche (pas très pratique). Absence de plat végétarien dans le restaurant....exemple, une salade/omelette serait un petit plus.
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J'ai vraiment aimé mon séjour Tout était super bien Il y avait un large choix au petit déjeuner
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Jean noel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Anodin.... correcte sans plus
Chambre et salle de bain .... à l’etroit..... plutôt exiguës
Stayed 1 night in Jul 2019