Ratings based on 21 Verified Reviews

4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Connecticut

Great Overall Last Minute Selection

Posted Aug 23, 2017 on Orbitz
Pros: Convenience
Cons: Nothing
Location: shopping, beaches, restaurants,
No need to leave resort. Painless shuttle takes you down the mountain to great little town of Lacco Ameno.
Comment from Hotel Management
Aug 26, 2017 by Resort Grazia Terme & Wellness Staff, Hotel Management
Thank you very much for sharing your experience. Waiting to welcome you once again in the near future, we send you our Best regards Resort Grazia Terme & Wellness Staff
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 9, 2009 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Good Hotel

Posted Aug 29, 2008 on Hotels
Nice hotel for small town. Good Staff
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 11, 2007 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 2, 2006 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from Cincinnati, OH

Impressive Location

Posted Jul 13, 2005
The Hotel Grazia Terme is located on a hillside with Mount Epomeo in the background. The grounds are beautiful with a wonderful large pool and terrace overlooking the Mediterranean. The desk staff speaks excellent English while the rest of the staff have limited to no English language skills. I wished I planned my trip to to stay more than two days. The hotel has wonderful spa facilities with many different types of treatments.
5 out of 5
by A verified traveler from Mililani, HI

More for Germans

Posted Jun 5, 2005
The hotel was quiet and comfortable but the service staff basically spoke German and Italian (seems to be the case in much of Ischia) and the food was disappointingly suited for German tastes and not very Italian. I guess this is reasonable in that almost all the guests were German, but it meant that we ended up eating elsewhere after the first night. There are three small restaurants nearby that have reasonable if not memorable Italian food. While not up to international standards in some regards, the hotel was a good one for Italy, it is very clean, the setting is beautiful, and it is a good place to vegetate by the excellent pool.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Cassino

Comfort ed eleganza in una dimensione famigliare.

Posted Jun 28, 2017
Pros: La posizione, il percorso termale, la disponibilità del Personale
Cons: La distribuzione delle bevande calde alla colazione e la cottura dell'interno delle brioche.
Location: Ad un centinaio di metri da una delle più importanti vie della zona ovest di Ischia lo rende un ottimo centro da cui partire per scoprire l'isola.
Già da alcuni anni passo alcuni giorni presso questa struttura e penso di continuare a farlo perché il Personale riesce sempre ad essere amichevole, disponibile e professionale, senza invadenza. È vero che quest'anno ho notato qualche piccola smagliatura nel servizio di sala (problemi di adattamento dopo il cambio del Maestro di Sala?) ma devo ammettere che il mio giudizio è parziale (limitato alla colazione) perché da almeno 20 anni non utilizzo la mezza pensione o la pensione completa se non in paesi extraeuropei. La crescita delle attività termali a disposizione del cliente con il rafforzamento del percorso termale interno e le aree di aromaterapia all'aperto sono sicuramente un altro punto a favore della struttura.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2017 by MarinaCaliendo, Hotel Management
Gentilissimo Sig. Claudio, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo spiacenti che il nostro servizio di sala non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, ma ci teniamo a dirLe che il nostro nuovo Maitre con tutto lo Staff di sala ha ricevuto notevoli apprezzamenti dagli altri nostri Ospiti. Speriamo tanto che nel Suo prossimo soggiorno qui da noi, Lei abbia la possibilità di ricredersi sul servizio. Fiduciosi di averLa presto nuovamente come nostro graditissimo Ospite, Le auguriamo una piacevole serata. Grazie ancora A presto Cordiali saluti Resort Grazia Terme & Wellness Staff
5 out of 5
by Antonio

Grazie Grazia!

Posted Jun 4, 2017 on Hotels
Hotel diffuso molto bello con un panorama incredibile e un parco termale stupendo con varie terrazze e diverse piccole piscine termali con vari idromassaggi per ogni livello... Lo staff è di una gentilezza unica, la colazione è completa di dolci e salati per ogni gusto e tutto di una bontà e sapori strepitosi!! Sabato sera ci hanno anche offerto un meraviglioso aperitivo a bordo piscina con tanto di musica live! Un momento davvero magico! Ischia poi è un'isola fantastica ci si lascia il cuore!! Grazie per averci fatto trascorrere una vacanza stupenda!!
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2017
Gentilissimo Sig. Antonio, siamo davvero felici di aver reso la Sua vacanza un momento davvero magico. La soddisfazione dei nostri Ospiti è il miglior premio che possiamo ricevere tutti noi come Staff. In attesa di annoverarLa presto come nostro graditissimo Ospite, Le auguriamo una piacevole giornata. Cordialmente Resort Grazia Terme & Wellness Staff
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Ottima vacanza

Posted Sep 8, 2016
Ottima vacanza trascorsa in questo hotel. Ben attrezzato con piscine termali e altri ottimi servizi. L'unico neo la collocazione un po fuori mano. Necessario mezzo di trasporto autonomo o utilizzo navetta dell'hotel. Camere ordinarie. Colazione varia ed abbondante.