Indoor pool, open 7:30 AM to 10 PM, free cabanas, pool umbrellas
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Reviews of Best Western Le Relais de Laguiole Hotel & Spa

3 out of 5
Best Western Le Relais de Laguiole Hotel & Spa
Espace Les Cayres, Laguiole, Aveyron

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 81 out of 125 reviews" "
Rating 8 - Good. 36 out of 125 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 125 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 125 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 125 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jeffrey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great value and experience.
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Susan

Liked: Cleanliness
Basic but good location
I guess because of COVID there weren't any amenities at all, just a liquid soap/shampoo, nothing individual, no hard soap, no shower cap, etc. Just a basic room. Not even a refrigerator. Good location though.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My wife got sick in the middle of the night and I called the resident manager who arrived promptly with needed supplies and the next morning personally escorted us to the local doctor...above and beyond the call of duty.!! Food in restaurant was outstanding.
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay in Laguiole
Very comfortable stay and a warm welcome from the staff!

10/10 Excellent

Filippo, Leeds

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
More than just a 3 star

6/10 Okay

Lynn, Chardonne, Switzerland

Liked: Cleanliness, staff & service
Average
Average hotel. Staff was very nice and helpful. Rooms are rather dated and need renovating.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to superb Laguiole cutlery showroom.
We had some trepidation about staying here given some of the negative comments others have written, but could not have been pleased more with our stay. The room was more than adequately large, dinner was delicious, a lovely and filling (self service) breakfast, and very attentive and helpful staff. There was also a lovely heated swimming pool and jacuzzi. It was in easy walking distance of the Laguiole knife and cutlery factory which is well worth a visit

10/10 Excellent

GOBENCEAUX

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hôtel où on se sent bien
Un hôtel très bien situé et très confortable L'accueil y est chaleureux et agréable. Les repas au restaurant très bons avec un excellent rapport qualité prix. Les petits dej au top. Espace aquatique parfait pour la détente. Petit plus pour les actions de bienfaisances que propose l'hôtel (octobre rose, cagnotte pour les assos, récupérations de déchets...) Bravo! Nous avons adoré notre séjour.
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Suzanne

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien mais manque prises électriques pour voiture
Hôtel dans la norme. Dommage qu'il n'y ai pas de bornes ou de prises électriques pour notre voiture électrique. On demandé à l'accueil et on ne nous a même pas indiqué les bornes publiques sur le parking à quelques centaines de mètres.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superbe hotel a 2 pas centre ville
Superbe horel avec piscine couverte chauffée. Petit déjeuné top.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Marion

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Didier

Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

serge chaene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel propre, tres calme.Parking aisé. Très bonne restauration. Personnel agréable et très serviable.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Maria Angela

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Clement

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ville agréable, hôtel très agréable et adapté pour les enfants avec un espace dédié pour eux lors des repas. Un petit parc est accolé à l'hôtel. La piscine est très sympa avec un toboggan. Le personnel est très accueillant, souriant et disponible. En terme de repas, nous avons testé le dîner et les plats étaient très bons. Le petit déjeuner est très varié et pour tous les goûts.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

rolland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent ce jour restaurant au top
Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Sylvette

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour dans l aveyron
Mon séjour est très apprécié pour un repos et une visite du village de Laguiole. Hotel situé en centre de ville.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

solange

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Delphine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellentes prestations à tout point de vue
De l'accueil, à la chambre, au confort, au silence, au petit déjeuner, à la restauration, au personnel, tout est excellent, un endroit dans lequel je regrette de ne pas être restée plus longtemps. On a beaucoup apprécié la mise en avant des produits locaux, breuvages et mets, personnel adorable. Je recommande fortement cet hôtel
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

JOSEPH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
parfait bon accueil
bon hôtel avec confort propeté pratique en ville le spa et piscine très apprécié bonne literie trés bon séjour merci a toutes l'équipe nous reviendrons amitiés JO et Maryline
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Blancher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Philippe

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Gisele

Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très agréable et personnel aimable Seul problème le Wifi qui fonctionne vraiment très très mal
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Rachel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

CORINNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel
Quel plaisir de passer un moment de détente au spa.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Mireille

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Jean Dompinique

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

François

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix
Très bon accueil, propre et bon niveau de service. Restaurant sur place tres bien et petit dej au top avec certains produits maison. On aurait juste préféré avoir une douche dans la chambre plutôt qu une baignoire. Stationnement facile.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Jean-Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent sejour ds cet hotel tres agreable des chambres spacieuses et confortables une belle piscine interieure et un tres bon restaurant
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

titou, rosny

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La piscine ouverte sur un espace au soleil est très agréable.Les chambres sont spacieuses et l'hotel est en plein centre
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander!
Accueil rapide et sympathique Excellente situation au calme Très confortable
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

MELANIE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour maman/bébé, en famille, comme à la maison
Quelques jours en solo avec Bébé de 13 mois. Une grande chambre au dernier étage avec chien assis pour caler en dessous le lit pliant et un bureau (oui c'étaient les vacances mais Maman devait travailler un peu...). Chaises hautes au restaurant avec table du soir réservée pour la petite mademoiselle pour qu'elle ait ses habitudes. Le chef a eu la gentillesse de lui préparer chaque soir un repas spécial pour elle (elle ne mange pas de petits pots) pour m'assurer qu'elle ait au moins un repas "comme à la maison" par jour (c'est toujours difficile de gérer quand on est en vadrouille). La pataugeoire l'a ravie et les longs couloirs lui ont permis de gagner en assurance sur la marche. Un séjour idéal et une équipe aux petits soins ! Merci beaucoup!!
Stayed 4 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Hubert

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
confortable et agréable, bien situé
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ne belle étape
Très sympa, personnel agréable et attentif au client Une belle étape
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ravis de notre séjour !
Séjour très agréable, personnel aux petits soins, propreté, confort... sans oublier la piscine et le spa... tout y est pour déconnecter et se reposer ! De plus l'hôtel est très bien situé par rapport au centre, dont on est à quelques minutes à pieds.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel et personnel très agréables Excellent restaurant
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel super
Toujours très agréable de passer la nuit dans cet hôtel. Même si cette fois nous avions choisi une chambre moins sélect. Toujours appréciable le spa et la piscine. Personnel sympa
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Stéphanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Très bon séjour. La piscine est superbe et permet de se détendre avec les enfants. Déco peut être un peu dépassée. Service et accueil supers.
Stayed 1 night in Aug 2019